30 أمثلة على الكفاءة والفعالية والفعالية
منوعات / / February 24, 2022
ال نجاعة إنها القدرة على تحقيق هدف أو الحصول على أفضل نتيجة باستخدام أقل قدر من الموارد. علي سبيل المثال: في مصنع العدسات ، تم إنتاج 100 زوج من 2 كجم من الزجاج ، والآن يتم إنتاج 120 زوجًا من 2 كجم من الزجاج. لذلك ، فإن عملية التصنيع أكثر كفاءة.
ال فعالية إنها القدرة على تحقيق الهدف ، ولكن دون مراعاة الموارد والوقت الذي يتم إنفاقه. علي سبيل المثال: كانت إحدى الشركات فعالة لأنها تمكنت من تحقيق هدف تصنيع 150 سيارة شهريًا.
ال فعالية إنها القدرة على الحصول على أفضل نتيجة بأقل قدر من المدخلات ، أي أن تكون كفؤًا وتحقق الأهداف ، أي أن تكون فعالة. علي سبيل المثال: في أحد المصانع ، كانت عملية الإنتاج فعالة ، حيث تم تحقيق هدف تصنيع 15000 إطار في الشهر ، و فعال ، لأنه تم تصنيعه بنفس كمية المطاط التي تم استخدامها سابقًا لإنتاج 12000 ، لذلك كان كذلك السيولة النقدية.
تُعرف المفاهيم الثلاثة باسم "العناصر الثلاثة" في الإدارة وإدارة الأعمال وتُستخدم لتقييم إنتاج وربحية وتشغيل الشركة. ومع ذلك ، يتم استخدامها أيضًا في الحياة اليومية ، على الرغم من اختلاف درجات المعنى.
كفاءة | فعالية | فعالية | |
تعريف | إنها القدرة على الحصول على أفضل نتيجة بأقل قدر من الموارد والوقت والتكاليف. | إنها القدرة على تحقيق الهدف. | إنها القدرة على أن تكون فعالاً وكفؤاً. |
تحديد الإجراء | يحدد كيفية تنفيذ الإجراء لتحقيق الهدف. | يحدد الإجراءات التي يجب القيام بها لتحقيق الهدف. | إنه يحدد الإجراءات التي يجب استخدامها لتحقيق الهدف وكيف يجب تنفيذها. |
معادلة | الكفاءة = (النتيجة المحققة / التكلفة الفعلية) * الوقت المنقضي / (النتيجة المتوقعة / التكلفة في الاعتبار) * الوقت المقدر | الفعالية = (النتيجة المتحصل عليها * 100) / النتيجة المتوقعة | الفعالية = [(درجة الكفاءة + درجة الفعالية) / 2] / الدرجة القصوى |
التعريف في الحياة اليومية | إنها القدرة على إنجاز شيء ما في أسرع وقت ممكن وباستخدام أقل قدر ممكن من المدخلات. | إنها القدرة على تحقيق هدف أو أداء مهمة بشكل صحيح. | إنه مرادف للفعالية أو الصلاحية. |
كفاءة
في الأعمال التجارية يطلق عليه نجاعة إلى القدرة على الحصول على أفضل نتيجة بأقل قدر من الموارد والوقت والتكاليف. تحدد الكفاءة كيفية تطوير الإجراء الذي يتم من خلاله تحقيق الهدف ، أي أنه يركز على تحديد كيفية تحقيق الهدف.
لكي تكون الأعمال التجارية مربحة ، يجب أن تكون فعالة ، ولهذا ، يجب أن يكون الموظفون مؤهلين لذلك القيام بعملهم ، يجب أن تمنح العمليات الإنتاجية الفوائد ويجب أن يكون العملاء كذلك راضي.
لتحديد ما إذا كان العمل أو الإجراء فعالاً أم لا ، يتم استخدام صيغة مؤشر الكفاءة:
الكفاءة = (النتيجة المحققة / التكلفة الفعلية) * الوقت المنقضي / (النتيجة المتوقعة / التكلفة في الاعتبار) * الوقت المقدر
إذا كانت نتيجة هذا الحساب أقل من 1 ، فإن الإجراء غير فعال ؛ إذا كانت تساوي 1 ، يكون الإجراء فعالاً ؛ وإذا كانت أكبر من 1 ، فإن الإجراء فعال للغاية.
أمثلة على الكفاءة
- في مصنع ، يتم استخدام 90 كيلوغرامًا من لب السليلوز لصنع 300 رزمة من الورق ، بينما يستخدم مصنع آخر نفس الكمية لصنع 400 رزمة. لذلك فإن المصنع الثاني أكثر كفاءة من الأول.
- في مطعم ، يقوم 20 طاهٍ بإعداد ما يقرب من 90 طبقًا لكل عشاء ، وفي مطعم آخر ، يقوم 15 طباخًا بإعداد نفس الكمية تقريبًا. لذلك ، في المطعم الثاني هم أكثر كفاءة من الأول.
- في أحد المختبرات ، أنتج 15 باحثًا لقاحًا في ثلاثة أشهر ، بينما في مختبر آخر ، أنتج 15 باحثًا لقاحًا مشابهًا ، لكن في غضون خمسة أشهر. لذلك ، كان الباحثون في المعمل الأول أكثر كفاءة من الباحثين في المعمل الثاني.
- تم إنتاج 10 أطنان من القمح في أحد الحقول. في العام التالي ، تم إنتاج 15 طنًا. لذلك ، تحسنت الكفاءة في السنة الثانية.
- في المستودع ، يتم استيعاب 60 صندوقًا كل عشر دقائق ، من ناحية أخرى ، في مستودع آخر ، حيث يستخدمون الرافعات الشوكية ، يتم استيعاب 85 صندوقًا كل عشر دقائق. لذلك ، في الخزان الثاني يكونون أكثر كفاءة من الخزان الأول.
الكفاءة في الحياة اليومية
يتم استخدام مفهوم الكفاءة في الحياة اليومية للإشارة إلى القدرة على تحقيق شيء ما في أسرع وقت ممكن واستخدام أقل قدر ممكن من المدخلات. ومع ذلك ، يتم استخدامه أحيانًا كـ مرادف الفعالية ، لكن لها معاني مختلفة جدًا.
أمثلة على الكفاءة في الحياة اليومية
- يستغرق الوصول إلى القرية من المنزل نصف ساعة ، بينما يستغرق شخص آخر ساعة. لذلك ، فإن الطريقة الأولى هي أكثر كفاءة من الثانية لتنفيذ نفس المسار.
- قام شخص واحد بتغيير المصابيح العادية لمصابيح LED ، وهي أكثر كفاءة ، لأنها تضيء لفترة أطول مع استهلاك أقل للكهرباء.
- يصنع أندريا 5 بيتزا مع 1 كيلو من الدقيق ، بينما يصنع إستيبان 3 بيتزا بنفس الكمية من الطحين. لذلك ، أندريا أكثر كفاءة من إستيبان في صنع البيتزا.
- يمكن أن يصنع جوزيه 5 قطع من الأثاث أسبوعيًا ، بينما يستطيع نجار آخر صنع 3 قطع من الأثاث في الأسبوع. لذلك ، فإن خوسيه أكثر كفاءة من النجار الآخر.
- يصل بابلو إلى العمل في نصف ساعة ، لأنه يركب دراجة ، بينما يأخذ سيرجيو 40 دقيقة من منزله إلى المكتب ، لأنه يستقل الحافلة. يعتبر بابلو أكثر كفاءة ، لأنه يقوم بنفس الرحلة في وقت أقل ولأنه لا ينفق المال في الرحلة.
فعالية
في عالم الأعمال ، تسمى الكفاءة قدرة الأشخاص أو العمليات على تحقيق هدف أو نتيجة متوقعة.
تحدد الفعالية العمليات أو الأنشطة التي يجب القيام بها لتحقيق الغرض ، ولكن يتم استبعاد الاستخدام. من الموارد والوقت ، أي أنها لا تعتبر ذات صلة بكيفية تحقيق الهدف ، ولكن ما هي الأنشطة التي تسمح بذلك افعلها.
لذلك ، يمكن أن يكون الإجراء أو العمل فعالاً ، لأن ما كان متوقعًا قد تحقق ، لكنه غير فعال ، لأنه تم استثمار الكثير من الوقت والمال في العملية.
لحساب ما إذا كان الإجراء أو العمل فعالاً أم لا ، يتم استخدام صيغة مؤشر الفعالية:
الفعالية = (النتيجة المتحصل عليها * 100) / النتيجة المتوقعة
إذا كانت نتيجة هذا الحساب بين 0 و 3 ، فإن الإجراء غير فعال ؛ إذا كانت 4 ، يكون الإجراء فعالاً بشكل معتدل ؛ وإذا كانت 5 ، فإن الإجراء فعال للغاية.
أمثلة على الفعالية
- حققت الشركة الهدف المتمثل في أن تكون العلامة التجارية التي تبيع معظم الأحذية ، لذلك كانت فعالة.
- كان الهدف من شركة الهاتف هو زيادة المبيعات ، لذلك تم تنفيذ حملة ترويجية لجذب مستخدمين جدد وتضاعف عدد العملاء. لذلك ، كان الإجراء المستخدم فعالاً في الوصول إلى الهدف.
- كان المهندس قادرًا على حل مشكلة نشأت في بناء الجسر وتمكن من إنهاء البناء ، لذلك كان فعالًا.
- قدمت مجموعة بحثية أفضل مشروع معمل ، وبالتالي كانت فعالة في تحقيق هدف الحصول على منحة لتمويل الدراسة.
- أرادت إحدى الشركات تحسين نظام خدمة العملاء ، ولهذا السبب ، تم إجراء تدريب لجميع الأشخاص الذين عملوا في هذا القطاع. كان الإجراء فعالاً ، لأن المستخدمين يقيّمون هذه الخدمة بشكل متزايد بشكل أفضل.
الكفاءة في الحياة اليومية
يستخدم مفهوم الفعالية بطريقة مماثلة في الحياة اليومية ، لأنه يشير إلى قدرة الشخص على تحقيق هدف أو القيام بمهمة.
غالبًا ما يتم الخلط بين هذا المصطلح والكفاءة ، لأن كلاهما يستخدم للحديث عن الأهداف والغايات الشخصية ، لكن الكفاءة تحدد كيفية عمل شيء ما لتحقيقها وتتعلق الفعالية بما يتم القيام به الوصول إليهم.
أمثلة على الفعالية في الحياة اليومية
- أصبح شخص واحد محاميا.
- اجتاز شخص واحد امتحانًا دوليًا في اللغة الألمانية.
- تمكن شخص واحد من ادخار ما يكفي من المال للذهاب في رحلة.
- فاز شخص واحد ببطولة تنس.
- تمكن الإنسان من الوصول إلى قمة الجبل.
فعالية
في الأعمال التجارية ، تسمى الفعالية القدرة على تحقيق توازن بين الكفاءة والفعالية. تحدد الفعالية الإجراءات المستخدمة لتحقيق شيء ما (الفعالية) وكيف يتم تنفيذها (الكفاءة).
لذلك ، يكون الإجراء فعالاً عندما يكون فعالاً (لأنه يتم الحصول على نتائج أفضل وفوائد أكبر باستخدام أقل قدر ممكن من الموارد وبأسرع وقت ممكن) ومتى تكون فعالة (لأن الأهداف تتحقق مستهدف).
لحساب ما إذا كان الإجراء أو النشاط التجاري فعالاً أم لا ، يتم استخدام صيغة مؤشر الفعالية:
الفعالية = [(درجة الكفاءة + درجة الفعالية) / 2] / الدرجة القصوى
يتم التعبير عن نتيجة هذا الحساب بالنسب المئوية وإذا كانت بين 0 و 80٪ ، فإن الإجراء غير فعال ؛ إذا كانت النسبة بين 80٪ و 99٪ ، يكون الإجراء فعالاً ؛ وإذا كانت تساوي 100٪ ، فإن الإجراء فعال للغاية.
أمثلة على الفعالية
- في ورشة الملابس ، كانت العملية فعالة ، لأنها كانت فعالة (100 بنطلون كانت تم طلبها من قبل العميل) وفعالة (تم إكمال الطلب في وقت أبكر مما تم الاتفاق عليه وتم استخدام أمتار من القماش أقل مما كان متوقعًا). قدمت).
- في متجر المعجنات ، تم تسليم الطلب في الوقت المحدد ، لذلك كان الإجراء فعالاً ، لكن كان عليهم ذلك توظيف المزيد من الأشخاص لإنهائه ، وبالتالي ، كان الإجراء غير فعال ، لأنه كان أكثر غالي الثمن. لذلك ، كان الإجراء غير فعال.
- في شركة سيارات ، كانت عملية الإنتاج الجديدة فعالة ، لأنه تم تحقيق هدف تصنيع 100 سيارة شهريًا. كما كان فعالًا أيضًا ، لأنه مع الآلات التي تم شراؤها مؤخرًا ، تم استخدام الفولاذ بشكل أفضل وتم تقليل الفاقد بمقدار 30 %. لذلك ، كانت العملية فعالة.
- يكون الشخص المسؤول عن شراء المدخلات والمواد الخام لمصنع فعالاً ، لأنه كفء (يلبي هدف الحصول على المخزون من جميع العناصر اللازمة) وفعالة (تنفيذ عمليات الاستحواذ في وقت قصير والحصول على أفضل الأسعار في السوق).
- في أحد الحقول ، تم تنفيذ نظام زراعي جديد كان فعالاً ، لأنه أتاح تحقيق هدف إنتاج 40 طنًا من القمح ، أي ، كان فعالًا ، ولأن الحصاد يمكن إجراؤه باستخدام آلات أقل ، وبالتالي ، عمالة أقل ووقود أقل ، أي أنه كان أيضًا فعال.
الفعالية في الحياة اليومية
في اللغة الحالية ، وبالتالي ، في الحياة اليومية ، يتم استخدام مصطلح الفعالية مع أ معنى مختلف عن ذلك المستخدم في عالم الأعمال ويمكن أن يكتسب معنيين مختلف.
من ناحية أخرى ، تعتبر الفعالية مرادفة للفعالية ، أي أنها تشير إلى القدرة على تحقيق النتيجة أو الهدف المنشود. من ناحية أخرى ، فهو مرادف للواقع أو الصحة.
أمثلة على الفعالية في الحياة اليومية
- كان شخص واحد فعالاً لأنه كان فعالاً في تحقيق هدف قراءة كل كتب المؤلف الواحد. (في هذه الحالة تستخدم الفعالية كمرادف للفعالية)
- كان هناك شخص واحد مؤثر ، لأنه كان قادرًا على إكمال مجموعة السيارات المصغرة. (في هذه الحالة تستخدم الفعالية كمرادف للفعالية)
- كان هناك شخص واحد فعال ، لأنه وصل إلى هدف معرفة جميع التقنيات اللازمة لطهي المعكرونة. (في هذه الحالة تستخدم الفعالية كمرادف للفعالية)
- العقد ساري المفعول ، لأن جميع المعنيين قد وقعوه بالفعل. (في هذه الحالة يتم استخدام الفعالية كمرادف للصلاحية)
- إذا لم يمتثل أي من الأطراف لجميع بنود الاتفاقية ، فسيكون ذلك بدون تأثير. (في هذه الحالة يتم استخدام الفعالية كمرادف للصلاحية)
يمكن أن تخدمك: