15 أمثلة على أنواع المسح

الاستطلاعات هي أدوات بحث تهدف إلى جمع معلومات من مجموعة من الأفراد حول موضوع معين. على سبيل المثال:اسأل العديد من العملاء في السوبر ماركت عن رأيهم في نوع صابون الغسيل.

هناك العديد أنواع المسح، والتي تستجيب لكل من الشكل الذي يتم تطبيقها فيه ولطبيعة ونية تنفيذها. تعد قناة التنفيذ مهمة أيضًا ، نظرًا لأنه مع التقنيات الجديدة ، وجدت الدراسات الاستقصائية طرقًا جديدة تشغيل واليوم يمكنك مشاهدة تطبيقات استطلاع متعددة ، إما من خلال صفحات الويب أو الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني الكتروني.

بعض المجالات التي يتم فيها تطبيق الاستطلاعات بشكل متكرر هي العلوم الاجتماعية والسياسة والأعمال. وفقًا لمجال المعرفة ، تم تصميم نوع المسح الأكثر فعالية والذي سيجمع البيانات المطلوبة بشكل أكثر كفاءة.

• المسوحات السياسية. هم أولئك الذين يسعون إلى قياس رأي المواطنين في جوانب مختلفة مثل صورة أ سياسي أو حزب ، نيتهم ​​التصويت في الانتخابات ، تصور المقترحات أو المشاريع. على سبيل المثال: تسأل وسائل الإعلام الناس في مراكز الاقتراع عن رأيهم في المرشحين.
• استطلاعات في العلوم الاجتماعية. هم تلك التي تشكل الموارد الرئيسية للباحثين ، والتي تهدف إلى فهم ظاهرة اجتماعية. المطلوب هو أن تطلب نسبة معينة من إجمالي عدد السكان الأفراد تقديرهم لموضوع معين وأن هذا يمكن أن يكون إسقاطًا لفكرة معظم. على سبيل المثال:
  instagram story viewer
  سيقوم باحث يعمل على تأثير شركة تعدين في مدينة ريفية بمسح جزء من من السكان لمعرفة آرائهم حول المشروع وما إذا كانوا يعتقدون أنه جيد أم سيئ مجتمع.
• استطلاعات التسويق. إنها شائعة جدًا لتحديد أذواق الجمهور وبالتالي إنشاء منتجات جديدة أو فهم احتياجات العملاء. بفضلهم ، تم تصميم خطوط الخدمات والأشياء الاستهلاكية ، على الرغم من أنها لا ترتبط دائمًا بالنجاح ، لأنه على الرغم من أن ملف يمكن أن تحدد الدراسة الاستقصائية أن المنتج سيحظى بالإعجاب في السوق ، وهناك أيضًا احتمال ألا يتمكن من العثور على النتيجة مُتوقع. يحدث هذا لأنه في الاستطلاعات يتم إدراك رأي عدد صغير من الإمكانات. المستخدمين وفي الواقع جوانب أخرى مثل الإعلان أو توزيع منتج. على سبيل المثال: تقوم إحدى الشركات بإجراء دراسة استقصائية لمعرفة ما إذا كانت فكرتها عن الأحذية المزودة بمصابيح LED يمكن أن تحظى بإعجاب الشباب.

• انظر أيضا: عينة تمثيلية

ترتيب الاستطلاع

حسب أهدافك

• المسوحات الوصفية. هم أولئك الذين يسعون إلى الاستفسار عن ظروف الحالة أو المجموعة التي يتم مسحها. تهتم المسوحات الوصفية باكتشاف خصائص الموقف أو الخصوصيات لتصور الناس عن شيء معين ، من أجل الحصول على معلومات حول حالة أ أشياء. على سبيل المثال: مسح اجتماعي يسأل عن الظروف المعيشية للأشخاص في حي معين.
• المسوحات التحليلية. هم أولئك الذين يسعون إلى فهم أصول أو حالات أو آثار ظاهرة معينة ، مما يحد من المتغيرات مثل المكان أو الوقت أو موقف الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع. بشكل عام ، تهدف المسوحات التحليلية إلى إنشاء خطط تنطوي على تغيير في السياق الذي يتم تنفيذه فيه. على سبيل المثال: استبيان مهتم بمعرفة سبب عدم رضا طلاب المدرسة عن جداول الفصل من أجل تعديلها بأفضل طريقة.

حسب نوع السؤال

• استطلاعات الرأي المفتوحة. هم أولئك الذين يمنحون المشاركين إمكانية تطوير خط فكري حول إجاباتهم. يمكن تنفيذها إما عن طريق تسجيل المستفتى لإبداء رأيه أو عن طريق مطالبتهم بتدوينه. تتمثل إحدى العقبات التي تعترض هذا النوع من الاستقصاءات في صعوبة التوليف ، حيث قد يصادف الباحثون مجموعة متنوعة من وجهات النظر. على سبيل المثال: استبيان يسأل المارة عن رأيهم في حركة المرور في المدينة.
• استطلاعات الرأي المغلقة. هي تلك التي تقتصر فيها الإجابات المحتملة على خيارات واضحة لا تسمح بالتفسير. في استبيانات الردود المغلقة ، تكون خيارات "نعم أو لا" شائعة ، على الرغم من أنها يمكن أن تشير أيضًا إلى خيار آخر نطاق أوسع ، مثل الخيارات "المحتملة ، غير المحتملة ، المحتملة للغاية" أو التي سيتم تقييمها بالأرقام أ غريب الأطوار. يستجيب هذا النوع من الاستقصاء في الغالب للبحث الكمي ، حيث يمكن احتسابه للوصول إلى إجابة واضحة ودقيقة. على سبيل المثال: استبيان يسأل المشاركين فيه عما إذا كانوا يعتقدون أن الحكومة تقوم بعمل جيد أم لا.

حسب طريقة التحصيل

• استطلاعات الرأي عبر الإنترنت. هم أولئك الذين ينفذون أدوات الكمبيوتر لجمع المعلومات. ومن مزاياها سهولة الوصول إلى عدد كبير من الناس في مختلف أنحاء العالم ، بالإضافة إلى انخفاض تكاليفها. يتضمن أي نوع من الأجهزة المستخدمة كأداة استجابة ، مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر. على سبيل المثال: استطلاع رأي على موقع أزياء يعرض تصميمين ويسأل الزائرين عن التصميم الذي يفضلونه.
• الاستطلاعات الهاتفية. إنها من بين أكثرها شيوعًا في العقود الأخيرة ويتم تنفيذها مع مشغلين يتصلون بالأشخاص الذين يشكلون مجتمع البحث لطرح أسئلة الاستطلاع عليهم. على سبيل المثال: دراسة استقصائية عن شركة تقدم الألياف الضوئية تترك ، بعد خدمة العملاء ، استبيان رضا الخدمة.
• الاستطلاعات الشخصية. هي تلك التي يتم فيها جمع المعلومات شخصيًا من قبل الباحثين أو المحاورين المتاحين للبحث. وعادة ما يتم ذلك إما عن طريق زيارة المنازل ، أو إيقاف المارة على الطرق العامة ، أو بأي طريقة تسمح بالتفاعل المباشر بين المحاور والمستفتى. على سبيل المثال: منظمة بيئية يستقر موظفوها في حديقة سياحية ليسألوا المارة عن معرفتهم بشأن العناية بالبيئة.
• الاستطلاعات عبر البريد الإلكتروني. هي تلك التي يتم تنفيذها عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المشاركين المحتملين حتى يستجيبوا بنفس الوسائل. تتمثل إحدى مزايا هذا الشكل من الاستبيان في وجود سجل رسمي لكل من الردود التي تعمل كدليل على عمل المجموعة. على سبيل المثال: شركة ترسل لموظفيها بريدًا إلكترونيًا للإجابة على أسئلة حول مفهوم العمل عن بُعد.

حسب السرية 

• استطلاعات مجهولة. وهي تلك التي لا يلزم فيها للمدعى عليه تقديم أي نوع من البيانات الشخصية. هم عادة أولئك الذين يتعاملون مع مواضيع حساسة أو التي يُطلب من المشاركين فيها أن يكونوا صادقين قدر الإمكان دون الخوف من أن ما يقولونه قد يؤدي إلى عواقب سلبية. على سبيل المثال: دراسة استقصائية حول الأيديولوجية السياسية لمجموعة اجتماعية يمكن الإجابة عليها من صفحة ويب دون تسجيل البيانات الشخصية.
• المسوحات العامة. هم تلك التي تتوفر فيها المعلومات الشخصية للمشاركين. يمكن أن يحدث هذا لأن الموضوع المطروح ليس حساسًا ، على الرغم من وجود حالات من الاستطلاعات التي يحتاجون إلى طرق ليكونوا قادرين على الاتصال بالمشاركين في الحالة التي يريدون فيها تعميق الإجابات. على سبيل المثال: تقوم مجموعة من الأطباء بإجراء مسح حول أداء الدواء ويريدون فحص المرضى بعد بضعة أشهر فيما يتعلق بالتغييرات التي مروا بها.

حسب وتيرة التنفيذ

• المسوحات المقطعية. إنها تلك التي يتم تنفيذها مرة واحدة فقط في المكان والزمان ومع مجموعة سكانية محددة. إنه نوع متكرر جدًا من الاستقصاءات في التحقيقات الوبائية ، لأنها تسعى إلى تحديد تواتر الأحداث السريرية من أجل تقديم استنتاجات أو فرضيات محددة. على سبيل المثال: عيادة تقوم بإجراء مسح للتعرف على عادات الأكل للمرضى الذين يعانون من أمراض القلب خلال الربع الأول من العام.
• المسوحات الطولية. هم أولئك الذين يشكلون جزءًا من البحث الذي يراقب المستجيبين لمعرفة أفكارهم أو حالة استجابتهم على مدى فترة زمنية طويلة. على سبيل المثال: بنك يكرر مسحًا كل شهرين لمدة عام يسأل فيه مجموعة من العملاء كيف تتطور فعالية خدمة تطبيقه الهاتفي.
• المسوحات بأثر رجعي. إنهم أولئك الذين يسعون إلى التحقيق في الماضي. للقيام بذلك ، يسألون المستجيبين كيف عاشوا التجارب في المواقف التي حدثت بالفعل أو أفكارهم حول الظواهر التي حدثت. على سبيل المثال: سلسلة موسيقية تجري استقصاءً يسأل كبار السن كيف عاشوا موسيقى الروك أند رول في السبعينيات في مكسيكو سيتي.

حسب عدد المستجيبين

• المسوحات الجزئية. هم أولئك الذين يختارون نسبة مئوية من السكان لتحديد اتجاه رأي الأغلبية. يتم استخدامها عندما تكون المجموعة التي تم التحقيق فيها ممتدة للغاية ، مثل بلد بأكمله أو عملاء محتملين على المستوى الإقليمي. في هذه الحالات ، يتم إجراء محاولة لإيجاد توازن بين عدد مقبول من المستجيبين الذين يمكنهم تكوين رأي يشاركونه الأغلبية والإمكانية الاقتصادية لتنفيذها ، لأن إجراء مقابلات مع نصف سكان الأمة سيكون غاية في الأهمية غالي. على سبيل المثال: قررت شركة حافلات قياس رضا مستخدميها من خلال مسح الأشخاص على 10٪ من الطرق التي لديها في المدينة.
• استطلاعات شاملة. هم الذين يقومون بمسح جميع أفراد المجتمع الذي يتم التحقيق فيه. من الممكن عندما يكون هناك عدد قليل من الأشخاص الذين يشكلون المجموعة الاجتماعية ، مثل المقر الرئيسي لشركة أو عندما يكون لديك الموارد المالية لمسح عدد كبير من الأشخاص. على سبيل المثال: شركة تقوم بمسح جميع موظفيها لمعرفة مدى رضاهم عن الفوائد التي يتمتعون بها.

أمثلة على أنواع المسح

1. يعد مسح تصور المستهلك لنكهة الزبادي الجديدة وصفيًا.
2. مسح لمعرفة درجة الضرر اللاحق بالمنازل في حي بسبب الفيضان الذي يُسأل فيه جميع السكان عن هذا الحدث هو إجراء شامل.
3. يعد المسح الذي يتم إجراؤه لأطباء الأطفال حول العوامل الرئيسية لسوء التغذية لدى الأطفال ذا طبيعة تحليلية.
4. استبيان حزب سياسي يتصل بالمواطنين عبر الهاتف لمعرفة رأيهم في الحزب وشعبيته هو من نوع الهاتف.
5. المسح الذي يسأل السياح من مدينة ما إذا كانوا سيعودون للزيارة أم لا هو من النوع المغلق.
6. مسح تم تنفيذه من حساب Instagram الخاص بـ المؤثرين إنه نوع من الإنترنت.
7. دراسة استقصائية عن عادات الدراسة في منتصف القرن العشرين بأثر رجعي.
8. المسح من الباب إلى الباب شخصي.
9. يعد استطلاع رأي شركة لعملائها حول المشاعر التي أنتجتها حملتها الأخيرة وصفيًا.
10. يعد مسح تحسين الطعام في مطعم والذي يتم تنفيذه لمدة عام ونصف للعملاء المنتظمين طوليًا.

تمرين تفاعلي للممارسة

اتبع مع:

• أخذ العينات العنقودية
• عينة عشوائية بسيطة
• السكان والعينة
• دراسة الحالة

مراجع

• "أنواع الاستطلاعات" في سؤال برو.
• "أنواع المسح" بتاريخ موقع Economipedia.com.
• "أفضل 10 أنواع من الاستبيانات والاستبيانات" في التسويق التحليلي.
• "المسوحات المقطعية" في scielosp.org.