أهمية الخدمات

شهد مجال الخدمات داخل الاقتصاد ازدهارًا في السبعينيات ، عندما تولى النشاط المالي زمام الأمور. عالم الأعمال ، ثم بدأ تطوير سلع جديدة ، على عكس السلع المادية ، هذه السلع التي يتم تسويقها من قبل قطاع الخدمات لها خاصية كونها غير ملموسة ، أي أنه لا يمكن لمسها ، وليس لديها كيان مادي.

ما هي الأمثلة التي يمكن أن نقدمها للخدمات؟ على سبيل المثال ، عندما يشتري شخص ما حزمة جولة للسفر إلى منطقة أو بلد معين في العالم ، فهذه خدمة. بالإضافة إلى استئجار بوالص التأمين على السيارات والمنازل والتأمين على الحياة ولعناصر مادية معينة وما إلى ذلك ، فهي أيضًا خدمة. لا تنتهي الخدمات عند هذا الحد: كل الأنشطة المالية ، من البنوك إلى الوكالات الاستشارية لـ الاستثمار في شراء الأسهم وسندات الدين ، هي أيضًا جزء من قائمة واسعة من الخدمات كنشاط اقتصادي.

ولكن هناك أيضًا مجالًا مهمًا آخر داخل الخدمات وقد لا يؤخذ في الاعتبار على هذا النحو ولكن من أجله يمكن اعتبار تطوير السلع غير الملموسة على أنها تنتمي إلى القطاع: صناعة "السلع" ثقافي ". الأصول الثقافية هي تلك الأصول التي تنتمي إلى طبقات الثقافة ولكن يتم إنتاجها على نطاق واسع وبالتالي تفقد مكانتها باعتبارها حصرية لنخبة معينة أو طبقة اجتماعية معينة. على سبيل المثال ، هذه هي حالة الاشتراكات عبر الويب للوصول إلى كتالوجات واسعة من الأفلام لمشاهدتها عبر الإنترنت أو تنزيلها شراء الكتب الرقمية (الكتب الإلكترونية) في المتاجر عبر الإنترنت أو الحصول على سجل موسيقي يتم الاستماع إليه بالكامل على الأجهزة إلكتروني ، أي ليس لدينا السجل ، لا يمكننا تشغيله ، لدينا فقط الملفات الرقمية التي تنتمي إلى كل أغنية. هذا يؤلف.

وبالتالي ، فإن الخدمات هي القطاع الثالث من الاقتصاد ، مما يميز نفسه عن القطاع الأولي، الذي يتمثل نشاطه في استغلال واستخراج الموارد الطبيعيةمثل الصيد زراعة, تربية الماشية والتعدين؛ و القطاع الثانوي ، يشير إلى الصناعات المنتجة للسلع ، من تحويل المواد الخام التي يستغلها القطاع الأولي. وبهذا المعنى ، يأتي القطاع الثالث مكملاً للعملية الإنتاجية ، لأنه من حيث دورة الإنتاج ، بعد ذلك تقوم الصناعة بتحويل المادة الخام وتنتج سلعة معينة ، فهي تحتاج إلى أنشطة القطاع الثالث: النقل (الخدمات اللوجستية)، إدارة الشركة ، والإدارة المالية ، والاستراتيجيات التجارية ، وما إلى ذلك.