نموذج رسالة مطالبة

ينشأ هذا الخطاب ردًا على المطالبات المتعلقة بالخدمات التي لم يتم الوفاء بها بطريقة ما ، فمن خلالها يعبر العميل عن مشاعره.
عندما نشتري سلعة أو ندفع مقابل خدمة ولم تتحقق توقعاتنا ، يظهر الانزعاج. ثم نموذج المطالبة المقدم مع هذه الرسالة ، حيث يجب أن يأخذ النص في الاعتبار حقيقة أن الاتفاقية لم يتم الامتثال لها. من المهم أن يجعل الناس أصواتهم مسموعة وأن يعبروا عن عدم ارتياحهم لمشترياتهم.

على الرغم من عدم وجود الكثير من الأشخاص الذين يكتبون هذه الرسائل ، فمن الجيد أن يصلوا إلى الشركات حيث يمكنهم التعلم وتحسين الخدمة.
الغرض من رسائل الشكوى هو الحصول على خدمة جيدة أو المنتج الذي تم الاتفاق عليه ، ربما تعويض ، ولا يكفي أن يدركوا أن المرء على حق.

مثال ، نموذج أو شكل خطاب مطالبة: