مثال على جداول قاعدة البيانات لـ Crm

الادارة / by admin / July 04, 2021

إدارة علاقات العملاء هي أساسًا قاعدة بيانات حصرية للعملاء وأذواقهم واحتياجاتهم وعاداتهم وعاداتهم وحتى الشكاوى والاقتراحات التي يقدمونها. يجمع هذا النوع من قواعد البيانات البيانات بطريقة منظمة ويركزها لاحقًا في مركز يمكن من خلاله الوصول إلى البيانات المذكورة بحرية من أي محطة طرفية.

مثال على جداول لإنشاء بيانات لـ CRM:

باستخدام قاعدة البيانات هذه ، يتم جمع معلومات عن العملاء ، والتي تُستخدم لمعرفة الأذواق والتفضيلات والاحتياجات والشكاوى وكذلك الاتجاه الذي يتم توجيه كل هذه المعلومات إليه.

قواعد بيانات إدارة علاقات العملاء هي جوهر التسويق المستهدف وهي موجودة برامج متخصصة وآلية وحتى مجانية لقواعد البيانات هذه.

الحد الأدنى من جداول قاعدة البيانات الخاصة بـ CRM هو ما يلي:

الرمز البريدي
افتح التعليق
الشراء عبر الإنترنت أو في المتجر
بريد الكتروني
سن
تعليم
الحالة المدنية
كيف عرفت عن المتجر (إعلان ، توصية ، وظيفة ، إنترنت ، من خلال البحث عنه ، إلخ)
تردد Hompage
التردد في القطاع
دليل المنطقة
تاريخ شراء
الدخل الاقتصادي
اسم
الاحتلال
الاحتلال
رأي أو وجهة نظر
دولة
التتبع والمرجع الخاص بك
الجنس
إذا كان ذلك ممكنا البلدية
نوع الاتصال (هاتف ، كمبيوتر ، هاتف ذكي ، إلخ.)
استخدام الموقع
زيارات لمؤسستك

instagram story viewer

سحابة الكلمات الدلالية

الادارة

تقييم

الآراء

تعليقات