مشاكل في مجموعات العمل

مشاكل في مجموعات العمل. في جميع التفاعلات البشرية ، هناك مكونان رئيسيان ، المحتوى الذي يشير إلى الموضوع أو العمل تعمل المجموعة والعملية التي تشير إلى ما يحدث بين أعضاء المجموعة وإليهم أثناء المجموعة يعمل. يتعامل مع مواضيع مثل الأخلاق ونبرة المشاعر والجو والتأثير والمشاركة وأنماط التأثير وصراعات القيادة والقدرة التنافسية والتعاون وما إلى ذلك.

ستسمح الحساسية لعملية المجموعة بتشخيص المشكلات بسرعة ومعالجتها بشكل أكثر فعالية.

الأسئلة التي تساعد في عملية تحليل سلوك المجموعة هي التالية:

المشاركة: إشارة إلى الالتزام هي المشاركة اللفظية. لاحظ عدد المشاركات بين الأعضاء.

التأثير: يمكن لبعض الناس التحدث قليلاً مع استمرار جذب انتباه المجموعة بأكملها. قد يتحدث الآخرون كثيرًا ولكن لا يسمعهم الأعضاء بشكل عام.

أنماط التأثير: يمكن أن تكون إيجابية أو سلبية. بشكل عام ، تظهر 4 سلوكيات من المجموعات:

النقد الذاتي: يفرض إرادته أو يقيم أو يحكم على الآخرين.

صانع السلام: تجنب الخلافات ، وتجنب إعطاء ردود فعل سلبية.

Laisser Faire أو Letting Go: نقص واضح في الالتزام تجاه المجموعة ، متحفظ وقليل من المشاركة ، بدون مبادرة.

الديمقراطية: تعبر عن المشاعر والآراء علانية ، مفتوحة للتغذية الراجعة ، تتعامل مع الخلافات ، تأخذ جميع الأعضاء في الحسبان.

عملية صنع القرار: يتم اتخاذ بعض القرارات دون قياس الآثار التي قد تكون لها. يحاول بعض الناس فرض قراراتهم. بينما يشرك الآخرون الآخرين.

وظائف المهمة: توضيح سلوك الشخص الذي يبني العمل.

وظائف الصيانة: يحافظون على علاقات عمل جيدة ومتناغمة بين الأعضاء ويخلقون جوًا في المجموعة يسمح لكل عضو بالمشاركة على أكمل وجه. أنها تضمن الهدوء والعمل الجماعي الفعال.

جو المجموعة: الطريقة التي تعمل بها المجموعة تخلق جوًا.

الأعضاء: درجة القبول أو الاندماج في المجموعة.

المشاعر: تلك التي تولدها تفاعلات الأعضاء.

القواعد: المعايير أو القواعد الأساسية للتحكم في سلوك الأعضاء. يعبرون عن معتقدات ورغبات ، يمكن أن تكون صريحة أو ضمنية. بعض القواعد تجعل التقدم في المجموعة أسهل والبعض الآخر يجعله صعبًا.