8 نقاط من دكتور ديمنج

• تحديد الغرض من التحسين المستمر للمنتج والخدمة بهدف المنافسة والبقاء في السوق. (ابتكر ، استثمر في البحث والتعليم ، حسّن التصميم - المستهلك هو أهم شيء في خط الإنتاج-)
• تطبيق أساليب التدريب الحديثة لكل منصب.
• تبني الفلسفة الجديدة ، نحن في عصر اقتصادي جديد ، لم نعد قادرين على العيش مع التأخيرات والأخطاء والمواد المعيبة والأشخاص غير المناسبين لهذا المنصب.
• القضاء على الخوف حتى يتمكن الجميع من التعبير عن أنفسهم بحرية بشأن ما هو غير صحيح.
• اكتشاف المشاكل في النظام وتحسينه: هذا هو العمل الذي يجب على الإدارة القيام به بشكل مستمر.
• قم بإنهاء ممارسة ممارسة الأعمال التجارية بناءً على تسعير العلامة التجارية ، بدلاً من ذلك يجب تقليل التكلفة الإجمالية ، والقضاء على الموردين الذين لا يتحققون من جودتهم بالأدلة الإحصاء.
• قم بإشراك جميع موظفي الشركة في مهمة تحويلها لأنها مهمة الجميع ، وإنشاء هيكل في الإدارة العليا يقود النقاط الـ 13 السابقة يومًا بعد يوم.
• إزالة الحواجز التي تمنع العامل من الشعور بالفخر بالأداء الوظيفي الجديد. عليك أن تخبره ما هو العمل الجيد أو السيئ الذي يتم إجراؤه من قاعدة البيانات.
• يجب إزالة الحواجز بين الإدارات والبحث والتصميم والمبيعات وموظفي الإنتاج كفريق واحد للتنبؤ وفهم مشاكل الإنتاج.