الكتابة كنشاط تواصلي

للكتابة نستخدم اللغة. بصفتها سمة من سمات الإنسان ، فهي عبارة عن مجموعة من الأصوات المفصلية التي يتواصل بها أعضاء الجماعات البشرية. يعرّفها برام بشكل أكثر علميًا: "إنه نظام من رموز الحروف المتحركة التعسفية ، بمساعدة أعضاء المجموعة يتصرفون فيما بينهم. الاجتماعية. "(إنها رموز وليست إشارات ، لأن العلاقة في الأخير مع الشيء المُمَثَّل هي علاقة بديهية وطبيعية ، مثل ليس في الرموز: فهي مشتقة من إجماع مجموعة أو من اتفاقية اجتماعية.) تسمى مجموعة هذه الرموز وعلاقاتها لغة. يسمى "اللسان في العمل" الكلام. يتم إعطاء اسم اللغة لنفس اللغة للإشارة إلى أمة أو منطقة ، أو إلى طرق معينة في التحدث.
تؤدي اللغة أساسًا وظيفتين في الإنسان: إنها تعمل على التعبير عن نفسه والتواصل مع الآخرين ؛ لذلك ، لها مهمة فردية ومهمة اجتماعية.

دورها الاتصالي يجعل اللغة هي أعلى صفة للإنسان ككائن اجتماعي.
الاتصال هو "القيام ، والمشاركة في ما لدى المرء للآخر" وأيضًا "اكتشاف شيء ما أو إظهاره أو تعريفه". من الواضح أن فعل الاتصال يفترض هذه العناصر: المرسل أو المنتج ، والمتلقي ، والشيء الذي يتم توصيله. في الاتصال اللفظي ، اللغة - الشفوية أو المكتوبة - هي الأداة المستخدمة بحيث ينتقل ما يتم توصيله - الرسالة - من المنتج إلى المتلقي.

تتم العملية على النحو التالي:
المصدر أو المشفر (المتحدث أو الكاتب):
أ) يشرح داخليًا الرسالة التي سينقلها ، مسترشدًا بهدف (يفكر ، يختار ، يرتب الهرمية ، يقرر كيفية التعبير عن نفسه).
ب) يشفر الرسالة باستخدام رمز ، وهو اللغة.
ج) يعبر عن الرسالة باستخدام لغة شفهية (صوتية) أو مكتوبة
(الإملائية).
جهاز الاستقبال أو فك التشفير (المستمع أو القارئ):
أ) التقط الرسالة من خلال الاستماع (السمع) أو البصر (القراءة).
ب) فك شفرة الرسالة ، وإعادة إنتاجها داخل نية المرسل ، من خلال الفهم.
ج) الرد بطريقة ما على الرسالة المستلمة.
تتطلب عملية الاتصال اللفظي المثالية أن يشارك المرسل والمتلقي في إرشادات ثقافية معينة وفي استخدام النظام الاصطلاحي المستخدم. وهذا يعني ما يلي: يجب تشفير الرسالة والتعبير عنها عن طريق رمز (رموز لغة) تُستخدم عناصر مهمة منها ، بقصد محدد. لكي يفهم المستمع أو القارئ الرسالة ، يجب عليهم إعادة تكوين محتويات ضمير المرسل والتعرف على نيتهم.
سينتج الاتصال المثالي في المتلقي نسخة طبق الأصل مما يعتقده المرسل وشعره وأراد قوله. لم يحدث في الواقع بهذه الصرامة هناك تدخلات ذات صلاحية أكبر أو أقل تمنع كمال العملية: يمكن أن تكون عقلية أو جسدية أو شخصية أو بيئية. تسمى هذه التدخلات التي تحجب وضوح الرسالة ، لهذا السبب ، تأثير الضوضاء أو الضباب. لقد كانت موضوع دراسات دقيقة لتحديد قيمة حدوثها وتحديد حدود قبولها ، عن طريق المؤشرات. تحدث في كل من عمل المرسل والمتلقي ، لأسباب متنوعة (الجهل ، والارتباك ، والظلام ، والإلهاء ، وضعف السمع أو الوضوح ، وما إلى ذلك).
باختصار ، يمكن رؤية عملية الاتصال اللفظي في الشكل 1.