نموذج رسالة شكوى

ال رسالة شكوى، تهدف إلى ادعاء فعل أو إغفال من جانب أي شخص أو مؤسسة أو التبعية ، ولكي يتم تنفيذها ، من المستحسن عدم استخدام أي كلمة أو لغة عالية الصوت شغوف.

المكسيك مدافع. 27 يوليو 2011

كمبيوتر. Refactory S.A. دي سي.
يسانس. مانويل مارتينيز موندراغون.
مدير عام.
أبلغكم بموجب هذا بعدم موافقتي على خدمة التوصيل والطرود ، نظرًا للأجهزة التي اشتريتها لقد وصلوا إلى متجرك متضررين ، في خمس مناسبات ، وهو أمر لم يحدث لي مطلقًا مع الشركة التي سلمت الطرود سابقًا.
أنا لا أعترض بأي شكل من الأشكال على استبدال الأجهزة ، لكنها تغير عملي بطريقة خفية ، لأنها تؤخر تسليم أجهزة الحوسبة التي تُمنح لي من أجل رباطة جأشك.
أعلمك أيضًا أن ذكريات DDR3 التي أرسلوها لي لم تكن من العلامة التجارية التي كانت لقد طلبوا ، بعد أن أرسلوا أسماء تجارية أرخص ، لكنهم لم يسببوا لي أي مشاكل.
في 7 تموز (يوليو) 2011 ، أجريت اتصالات هاتفية مع شركة النقل ، لكنهم لم يتمكنوا من ذلك شرح الأضرار التي لحقت بقطع الغيار التي تم تسليمها لي ، وادعاء المسؤولية للشركة محطة.
كانت هناك شحنتان لم تصلتا في الوقت المحدد ، وتم تحصيل رسوم إضافية لي 50 بيزو إضافية ، علمت منها حتى الانتهاء من حسابات المحكمة في نهاية شهر.

سأكون ممتنًا إذا قمت بتقييم المشكلة المعروضة على الفور ، لأن عمليات الاستحواذ الخاصة بي ثابتة جدًا مع شركتك ، وهي فقط من تغيير شركة البريد السريع التي وصلت الأجزاء تالفة ، وأنهم يوضحون حسابات إرسال بطاقات الذاكرة خاطئ.
في انتظار ردكم السريع ، أشكركم وأقول وداعا.
عمل. ميغيل أنخيل فيلاتورو أغيلار.