نموذج خطاب مطالبة للمدير

ورشة مينديتا وأولاده لميكانيكا السيارات.
ماتاموروس شارع رقم 235 كول فوينتس دي أورو
إكستابالوكا ، المكسيك.

27 سبتمبر 2012

ج. مدير:
عمل. إدواردو غارنيكا فارغاس.

الموقع أدناه ، خافيير غونزاغا فرنانديز ، أكتب إليكم بصفتي ممثلًا للشركة في البند المشار إليه ، لتقديم المطالبة الرسمية فيما يتعلق بخدمة سيارتي معين.

تم إدخال هذه السيارة إلى ورشته ، الخميس الماضي ، لوجود أعطال في التوجيه ولتسريب الزيت من حشية علبة المرافق.

كشكل من أشكال الدخول ، تم تكليفه بورقة تسجيل وأمر خدمة ، وأقدم نسخة بسيطة منه للمقارنة الصحيحة.

فيما يتعلق بالخدمة ، لا أعرف في أي ظروف تكون السيارة ، لكن المدة تجاوزت بالفعل تم إنشاؤه في أمر الخدمة ، وعندما سألت الميكانيكيين ، أخبروني أنه سيكون جاهزًا لهذا اليوم التالية.

لقد تلقيت هذا الرد لعدة أيام ، وأنا شخصياً لا أرى أي استعداد واضح من جانب الميكانيكيين لحل المشكلة.

أوضح بشكل قاطع أن السيارة المذكورة جزء لا غنى عنه لعملي اليومي ، وبالتالي آمل أنه من خلال هذا ، يمكن أن أحصل على استجابة مناسبة وحل سريع.

أت.

خافيير جونزاغا فرنانديز
مؤسسة