المفهوم في التعريف ABC

الاستشارات هي منظمة ، شركة خدمات ، مكونة من محترفين مدربين تدريباً خاصاً في أ مجال محدد ومخصص لتقديم المشورة بشأن القضايا الفنية للشركات التي تمارس نشاطها في مختلف النطاقات.

شركة خدمات خارجية تقدم المشورة للشركات التي تستخدم المعرفة في مسألة ما

وبالمثل ، هناك شركات استشارية تقوم بهذا العمل مع البلدان.

إنها في الأساس خدمة خارجية ، أي أن الشركات توظف عندما تحتاج إليها وليس أنها متكاملة أو جزء من الشركة نفسها ، وفي الوقت نفسه ، يلجأون إليها عندما يحتاجون إلى إيجاد حلول لمختلف المشاكل التي لا يمكن حلها في حد ذاتها ، مع مصادر أن الشركة لديها ومن ثم من الضروري توظيف الخدمات الخارجية لشخص لديه تلك المعرفة التي عادة ما تكون محددة للغاية.

يمكننا أيضًا أن نقول إنها المساعدة التي يقدمها خبير أو متخصص من أجل حل مشكلة ، بالاعتماد حصريًا على خبرتك ومعرفتك ومهاراتك و مهنة.

المهمة الأساسية لهذا النوع من الخدمة هي تحليل سير عمل المنظمة ، وتحديد المشاكل التي يتعين حلها ، وحسب الحالة ، تقديم الحلول الفعالة الممكنة ، والتي من المفترض أن الحكمة في المنطقة ستقدم بدونها مشاكل.

والدخول فيه قلب من عملها ، سنقول إنها دائمًا خدمة مستقلة تضمن حيادية مستشار في وقت العودة والاستنتاجات ، وهو وضع من شأنه أن يقرب الحقيقة من التحيزات.

تستند الخدمة على نصيحة يجب أن تكون واضحة ومسؤولة ، وعلى الملاءمة المهنية وعلى التصرف معرفة واسعة بالموضوع الذي تحضره ، لأن هذا ضمان لتقديم حل موثوق ومرض.

الآن ، من الضروري أن نقول أن ملف زبون، أي أن كل من يستأجر هذه الخدمات يجب أن يكون قادرًا على قبول المقترحات التي يقدمها المستشار بسبب ما خلاف ذلك ، لن يكون العمل مفيدًا إذا لم يكن مسموحًا به أو تم إعطاؤه المكان ليقول ما هي المشاكل وكيف يمكن أن يكون أصلحهم.

لن يتخذ الاستشاري قرارات أبدًا ، فهذه ليست وظيفته ، وتدخله قائم كما قلنا على المشورة في نهج الأفكار والمقترحات التي تعمل على تحسين المنظمة أو حل المشاكل الحالي.

الأصل والتطور بمرور الوقت

وتجدر الإشارة إلى أن هذا النشاط الذي نسميه الاستشارات اليوم ليس شيئًا من هذه الأزمنة الحديثة والمتطورة ، ولكنه تم نشره منذ أكثر الأوقات بعيدًا ، وهناك الكثير من المراجع في تاريخ البشرية التي تفسر وجود المهنيين والأفراد الذين لعبوا دور المرشدين والمشورة في مجتمعات مختلفة من العام الماضي.

واحدة من أكثر الحالات تمثيلا هي تلك كهنة اليونان القديمة الذين اعتمدوا على أوراكل دلفيوهو معبد مقدس مخصص لعبادة الله أبولوعبروا عن تنبؤاتهم بناءً على الملاحظات التي قدموها حول الظواهر الطبيعية التي حدثت.

لكن بالطبع ، لن يتم تنظيم النشاط على أساس معايير محددة ومميزة إلا في القرن العشرين.

في الأساس ، ما يقترحه المستشار أو فريق من هذه الخصائص اليوم هو معرفتهم يتم نقلها بأكثر الطرق إرضاءً لمن يطلبونها حتى يصلوا بهذه الطريقة مع سلامة النجاح.

يمكن لجميع مجالات العمل والإنتاج تقريبًا الاعتماد على الشركات المكرسة لتلبية متطلبات المهنيين المعرفة والمدربين ، الذين يقدمون المشورة ومراجعة عملهم بطريقة ما ، مثل حالة شركات الخدمات اللوجستية الاتصالات، هندسة.

على سبيل المثال ، في التواصل ، هو في أحد السياقات التي نجدها فيها أكثر من غيرها المنظمات العناية الخاصة بـ وصف وتحليل الاتصالات داخل أ المعهد.

بشكل عام ، ما يفعله مستشار الاتصالات هو تقييم وتحليل اتصالات الشركة ثم من النجاحات والإخفاقات الموجودة في الخطة ستحدد مقترحًا جديدًا يحسن ويحل تلك المشكلات المعروضة في الواجب المنزلي.

مواضيع استشارية