Концепция в дефиниция ABC

С популяризирането на използването на интернетВидяхме промени във всички сектори, включително търговския. Основната промяна в този сектор е връзката между консуматор или клиент, и компанията, която предоставя продукта или услугата и се е материализирала със съкращение: B2C.

Съкращението B2C означава Бизнес за потребителя, от компанията (или бизнеса) до потребителя, на английски език и означава пряката връзка, установена между двете субекти.

В B2C става дума за посредничество, т.е. производителят или интеграторът продава своите продукти директно на потребителя, вместо да ги разпространява по магазините.

Два парадигматични примера за този начин на правене на нещата са Apple и Dell. Понастоящем и двете компании продават директно на потребителя / клиента чрез съответните уеб страници, а в случая на Apple също чрез своите магазини на Apple Store, разпространени в света.

Приемането на B2C модел не затваря вратите, за да го допълни с B2B модел (Бизнес към бизнес) традиционни.

Моделът B2B се отнася до продажбата чрез търговци на дребно, т.е. производителят не продава директно на крайни потребители, но разпределя до магазини, които извършват продажбата и определени услуги следпродажбено обслужване.

Връщайки се към двата примера, които дадох преди, е възможно да намерите компютри Dell и Apple в различни големи вериги магазини на изчислителна техника Y. технология, макар и не във всички; и двамата производители поставят траверси или директно не позволяват на никого да продава своите продукти, за да осигури контрол по начина, по който това се прави.

Приемането на B2C модел предполага наличието на персонал и ресурси за предоставяне на следпродажбени услуги, както и маркетинг и реклама, фокусирани върху продажбата.

Тези задачи, традиционно изпълнявани от търговците на дребно, трябва да се поемат в новия модел от самата производствена компания.

Въпреки факта, че от обясненото, B2C моделът може да изглежда нещо изключително за големи мултинационални компании, истината е, че той е на продажбите, които се извършват през целия ни живот, макар и без да се етикетират с тези съкращения или дори да се осъзнае значението и значение.

Така например пазарите, които от древни времена се провеждат в градовете, и в които фермерите и занаятчиите продават своите производства, предполагам идеален пример за това Търговия B2C.

Обобщаването на B2B всъщност е много по-късно и ние го дължим до голяма степен на индустриална революция, което позволи създаването на високо автоматизирани фабрики, произвеждащи голямо количество стоки от консумация до страхотно скорост.

Информационни и комуникационни технологии, особено Интернет и магазини на линия Те са последната революция в търговията, също и в B2C.

Благодарение на това всеки индивид може да продава, като го планира добре (по отношение на транспорта и разходи) навсякъде по света, благодарение на глобалната витрина, че има магазин в Интернет.

Снимка: Fotolia - ribkhan