Концепция в дефиниция ABC

Думата идва от английския език, който от своя страна я е заимствал от френски. Не забравяйте, че на френски ангажиране означава ангажираност и че този термин може да се приложи към всеки контекст, в който човек се чувства емоционално свързан с някого или нещо. В този смисъл, ангажираният художник е този, който не се ограничава да улавя изкуството си по естетически начин, но също така активно се обвързва с идеали.

В стратегията за бизнес комуникация

Компаниите трябва да се проектират в социалните медии, за да привлекат своите клиенти. Една от целите, които трябва да бъдат постигнати, е именно ангажираността. В този смисъл а клиент чувствате се свързани и привлечени от определена марка. За да е възможно това, компанията трябва да популяризира, че клиентът е запален по дадена марка, а не само по консуматор. В резултат на генерираната идилия се затвърждава лоялността на клиентите към марката.

За да постигнат по-добро участие в социалните мрежи, търговските марки установяват някои стратегии: опитайте се потребителите споделят съдържание, комуникират ценностите, свързани със самата марка, или предават идеи с товар емоционална.

Нивото на ангажираност е измеримо

В областта бизнес има така нареченото съотношение на ангажираност. Това съотношение се получава от конкретна формула и позволява да се знае взаимодействието на потребителите със социалните мрежи на дадена марка. Той приема стойност, която представлява процента на потребителите, които са се интересували от определено съдържание.

Точната формула ще бъде следната: добавете общия брой взаимодействия, броя споделени харесвания и ретуити и броя на коментарите или отговорите; общата спечелена сума се разделя на броя импресии на публикацията. След това деление количеството се умножава по 100 и по този начин се получава съотношението. Очевидно тази стойност е много важна, за да се знае от какъв тип стратегия от комуникация адекватно е.

В областта на човешките ресурси

Служителите, които са твърдо отдадени на своите задачи и на целите и ценностите на една компания, ще бъдат по-продуктивни и ефективни. Следователно ангажираността е нивото на индивидуална ангажираност на всички онези работници, които съставляват персонала на дадена компания или компания. институция.

Ангажиран служител има редица характеристики: те се грижат за работата си, чувстват се оценени и уважавани и смятат, че са част от проект интересно. По този начин ангажираният служител не се ограничава до спазване на a задължение и график, но изпълнява задълженията си със страст и Енергия.

Снимки: Fotolia - kaninstudio - blossomstar