Пример за формуляр за заявка за техническо обслужване

Под формат се разбира общите и подредени символи във всеки текст или документ, целящи да опростят и организират нещо по такъв начин, че да улеснят обработката му.

Поддръжката е всеки набор от действия, насочени към консервация, реставрация, корекция и ремонт на всяко устройство или обект решен (както в случая на сгради, статуи, мебели, електрически уреди, автомобили или самолети), да го поддържа в добро състояние оптимално. В машините и електронните продукти под поддръжка се разбира като коригиране и откриване на неизправности преди или след това които възникват и коригират възможни повреди, които могат да доведат до повреда на машина, устройство или оборудване всякакви.

Видове поддръжка:

• Профилактика.
• Коригираща поддръжка.

Превантивната поддръжка е насочена към опазване и грижа за обекти от всякакъв вид, почистване, ремонт и съхранение.

Коригиращата поддръжка е тази, която се дава в конкретен обект, продукт или устройство, към което е са открити недостатъци в дизайна, производството или сглобяването, опитвайки се да коригира грешки или неуспехи.

A формуляр за искане за поддръжка Това е искане, което е отправено в писмена форма, за да се разкрият недостатъците или техническите дефекти на който и да е обект, продукт или устройство и да се поиска негов ремонт, адресиран до субекта, отговорен за това да бъде това правителствено, (в случаи на поддръжка на улици, училища или обществени сгради), на фабрика или компания, (в случай на дефектни или непълни продукти), на лице или компания специализирани (както в случая с поддръжката на частни сгради от компании, които предоставят услуги по поддръжка, или от отделни работници като водопроводчици или електротехници).

Примерен формуляр за заявка за поддръжка:

Фирми Electrocasa
Г-н Хавиер Годинес:
Управляващ директор.
НАСТОЯЩО

С настоящото идвам да направя заявка за поддръжка при условията, установени в гаранционната политика, която ми беше предоставена във вашето заведение, за следните устройства:

1.- Автоматична перална машина на марка Bema, модел fast-lava-254, която купих във вашето заведение на 14 октомври 2012 г. и на която беше удължена 1-годишна гаранция. Тази шайба издава щракащ звук при всеки цикъл на острието.

2.- Сушилня за дрехи с марка Bema, бързосъхнещ модел -SR-6548, който купих във вашето заведение на 22 ноември 2012 г. и за който също беше удължена 1-годишна гаранция. Неизправността на това устройство се състои в това, че след 5 минути работа, то започва да издава миризма като изгоряла кърпа, като се изключва след 15 минути.

Тъй като съм в гаранционния срок и на двете устройства, изисквам в съответствие с него необходимите ремонти да са безплатни за мен.

Благодаря ви предварително за вниманието, оставам от вас.

Су Ато и С.С.

Мигел Санчес и Ороскос.