Как да напиша писмо?
Писания / / July 04, 2021
Не е много полезно да информираме клиентите дали ще го правим със стил и боравене с думи, които са трудни за четене или които не са добре разбрани.
В този документ ще се опитаме да научим основните ключове за правилното писане на бизнес писма и различните части, които трябва да посочим, за да постигнем добра комуникация в края: По същество, за да получим отговор, който е задоволителен.
В човешка среда като компания се появяват комуникационни проблеми и решаването им е много важно. Компанията трябва да взаимодейства с външния свят, за да не загуби основните си цели, които са да може да предлага продуктите, които произвеждат на пазарите.
Много пъти една компания е изненадана и не разбира защо след като е положила големи усилия да я запази клиенти по въпроси, които ги интересуват, не успяват да ги накарат да осъзнаят или не получават отговор задоволителен. Чрез лесен анализ е възможно да си представим, че по тези въпроси този, който получава съобщението, не е схванал идеята защото, или има твърде дълъг текст, или може би е написан с твърде тежки или трудни думи разбиране.
Сега тези заведения трябва да преосмислят, че това, което правят, е изпращането на любовни помещения към тяхната публика. Необходимостта от съблазняването им зависи от правилното използване на различни естетически стандарти и правилната структура на съдържанието.
Ето някои правилни насоки за всички видове писане:
- Внимавайте с правописа. Правописните грешки изкривяват ефекта, който искаме да предадем, подсъзнанието ги улавя и необратимо се създава образът на отхвърляне.
- Препинателни знаци: Колкото и да е странно, излишъкът от запетаи прави писмото по-трудно за четене. Информацията се презарежда и се постига ефект на тежест при нейното четене, следователно трябва да използваме препинателните знаци в правилната им мярка.
- Типография. Това е наборът от знаци, които използваме, когато пишем документите си. Словоподобни програми ни улесняват при използването на различни шрифтове. Корпоративният образ винаги трябва да използва един и същ шрифт за всички текстове.
- Подравняване: Доброто подравняване улеснява правилното четене и го прави приятно за окото. Става въпрос за грижа за естетиката и еднообразието на писанията. Препоръчва се обосновка с десен поле, за да се избегне създаването на претрупано изображение.
- Препоръчително е също да се използва двойно разстояние между редовете.
- Използвайте удебелен, подчертан и курсив само, за да подчертаете съответните думи в писмото, без да прекалявате, за да не попаднете в прекомерни фрази, които претоварват съдържанието.
- Трябва да се знае, че като общо правило кратък параграф ви приканва да четете по-приятно от дълъг параграф.
Освен тези естетически насоки, трябва да се съсредоточим и върху целите, за които пишем документа, така че клиентът да обърне внимание на нашата цел.
- Важно е да знаем предварително вида на клиента или конкретната база данни, до която ще изпращаме писмата си. Колкото по-добре познаваме обществеността, толкова по-добре ще знаем как да подходим към писането.
- Поради това е удобно нашата клиентска база данни да се раздели на конкретни групи. И след това създайте различна комуникационна стратегия за всяка група.
- И накрая, трябва да подредим идеите и информативните данни така, че да улесни писането:
- Представяне
- Целта: Привлечете вниманието ни
- Съдържанието: Информацията, за която се свързваме, съобразена с конкретната група.
- Резултат: Останала вторична информация.
- Сърдечно сбогуване: също адаптирани към типа хора, които са насочени.
С прилагането на тези насоки ще получим полезни търговски документи, които ще привлекат интереса на нашата общественост и потенциални бъдещи клиенти.
Също така е важно да се откроим от останалите ни конкуренти чрез личното си докосване, някои забавен коментар или това, което се откроява, което ни прави специални, тук нашата способност да творчество. Някаква фраза или лозунг от рода на „АКО ВИ ТРЯБВА, НИЕ ИМАМЕ“ ...
И накрая, удобно е да класифицираме документите си и да ги поддържаме в ред и да извършваме периодично проучванията уместно да знаем какъв тип писмо постига най-добрите цели, по този начин ще се поучим от грешките си.