Концепция в дефиниция ABC

Търговия на дребно е английска дума и в превод на испански означава продажба на дребно или продажба на дребно. Следователно този тип продажби са предназначени да отговорят на нуждите на крайните потребители. Трябва да се има предвид, че понятието търговия на дребно включва съвкупността от дейности, свързани с продажбата на продукт или услуга. По този начин магазин за дрехи, фризьор или пералня, който предоставя услуга или продава продукт на консуматор или клиент окончателен, е a установяване на дребно.

От гледна точка на клиента целят продажбите на дребно консумация персонал на продукт или услуга, а не на други видове дейности (например препродажба в друго заведение или разпределение търговски).

Методи за продажба на дребно

По принцип има два вида продажба, активна и пасивна. Първият включва търговски екип, който се опитва да продава продукти или услуги в заведение или чрез друга процедура (например кол център). Пасивните продажби обикновено се извършват зад гише, по такъв начин, че продавачът да показва своите продукти и да очаква клиентът да избере продукта, който отговаря на техните нужди.

The метод продажбите на търговия на дребно зависят от вида на продукта или стратегиябизнес които искате да използвате.

Често срещани грешки в бизнеса на дребно

В търговията на дребно или търговците на дребно може да има някои стратегически грешки. Сред най-често срещаните бихме могли да подчертаем следното:

1) неподходящо местоположение на заведението,

2) неефективен екип по продажбите (при лоши търговци е невъзможно бизнесът на дребно да функционира правилно),

3) неправилно повишени цени според целта на клиента (твърде висока или твърде ниска),

4) затрупано заведение с незабележима витрина (витрината действа като продавач),

5) вид продукти или услуги, които не отговарят на местоположението на бизнеса,

6) нередовното извършване на запаси (трябва да знаете какво имате в склада, за да подобрите продажбите),

7) липса на онлайн присъствие (потенциални клиенти се консултират интернет преди да отидете в заведението) и

8) липса на подходяща технология за улесняване на покупката за клиентите (някои фирми на дребно не разполагат с баркодове за запаси или не приемат карти като форма на заплащане).

Снимка: Fotolia - макс. Вектор