Příklad průzkumu spokojenosti

The průzkum spokojenosti Používá se, když dodavatelé produktu nebo služby, obchodní nebo interní, chtějí vědět, zda jsou jejich spotřebitelé spokojeni s kvalitou a funkčností produktu nebo služby.
Pro příklad, zde je průzkum ke zjištění stupně spokojenost studentů a absolventů univerzitní kariéry, aby univerzita věděla, co by se mělo změnit, co kontrolovat a co ostatní udržovat a posilovat.
Název: _____________________________
Věk: ______
Semestr (Tuto informaci přeskočte, pokud již maturujete): _________
Absolvovat:
V opačném případě ____
E-mailem: ______________________________
1. Proč jste se rozhodli pro strojírenskou kariéru?
a) Povoláním
b) Pro pracovní příležitosti
c) Proč vaše první kariérní volba nebyla formalizována
d) Za slibné platy

2. Proč jste se rozhodli studovat strojírenství na Universidad del Pacífico?
a) Proč se vám studijní plán líbil?
b) Protože univerzita je krásná
c) Proč jste přesvědčeni, že je to nejlepší univerzita v oboru?
d) Kvůli pracovním příležitostem, které vám nabízí

3. Co očekáváte nebo očekáváte od inženýrského titulu na Universidad del Pacífico?

4. Když jste vstoupili na inženýrský titul, co vám univerzita slíbila?
5. Dodržel Universidad del Pacífico sliby, které vám dal ohledně vaší inženýrské kariéry?
Tak
b) Ne
c) Některé věci

6. Litujete, že jste se rozhodli studovat inženýrství na Universidad del Pacífico?
Tak
b) Ne

7. Co byste změnili na inženýrském titulu na Universidad del Pacífico?
8. Co se vám nejvíc líbí na inženýrském studiu na Universidad del Pacífico?

9. Co se vám nelíbí na inženýrském titulu na Universidad del Pacífico?
10. Možná doporučení ke zlepšení služeb, které Universidad del Pacífico nabízí svým studentům strojírenství.