Příklad telefonického průzkumu

A telefonický průzkum Jejím cílem je znát názor na konkrétní téma, tržní trend nebo preference, zda konzumovat či nekonzumovat nějaký druh nebo značku produktu.

Považuje se za individuální průzkum, tj. Personalizovaný, takže jeho výsledky jsou považovány za hodnoty podobné hodnotě získané při provádění terénního průzkumu.

Výhody, které nabízí telefonický průzkum je to, že je možné použít dotazník na větší počet lidí, než kdyby byl prováděn osobně; Další charakteristikou je, že je možné se zaměřit na typ populace, která má být zkoumána, například pokud je žádoucí ji provádět v jednom typu obytné oblasti nebo v různých typech.

The telefonický průzkum Skládá se z krátkých dotazníků a přímých otázek, které mají maximálně 3 možnosti odpovědi; otázky mají obvykle jen dvě možnosti odpovědí (Ano, Ne), protože ve většině těchto průzkumů se používá klávesnice telefon, aby je uskutečnil, protože je neaplikuje osoba, ale systém, který dokáže uskutečnit několik hovorů současně.

The telefonický průzkum Používá se hlavně k měření míry spokojenosti klienta, ať už po obdržel telefonickou pozornost, nebo znát svůj názor na produkt v konkrétní.

Tato metodika průzkumu je široce používána ve volebních záležitostech k poznání preferencí, které může mít populace před kandidátem nebo stranou.

Příklad telefonického průzkumu:

1. Znáte Národní nezávislou stranu? Označte 1 pro ANO a 2 pro NE.

2. Znáte kandidáta nezávislé strany? Zkontrolujte 1 pro ANO, 2 pro NE.

3. Pokud by dnes byly volby, hlasovali byste pro kandidáta nezávislé strany? Zkontrolujte 1 pro ANO, 2 pro NE.