Problémy v pracovních skupinách

Problémy v pracovních skupinách. Ve všech lidských interakcích existují dvě hlavní složky, obsah, který odkazuje na předmět nebo dílo skupina pracuje a proces, který odkazuje na to, co se děje mezi členy skupiny a během skupiny práce; Zabývá se tématy jako morálka, tón citů, atmosféra, vliv, účast, styly vlivu, konflikty vedení, konkurenceschopnost, spolupráce atd.

Citlivost na skupinový proces umožní rychle diagnostikovat problémy a efektivněji je léčit.

Otázky, které napomáhají procesu analýzy chování skupiny, jsou následující:

Účast: Indikací závazku je slovní účast. Sledujte počet účastí mezi členy.

Vliv: Někteří lidé mluví málo a přesto upoutají pozornost celé skupiny. Jiní mohou hodně mluvit, ale členové je obvykle neslyší.

Styly vlivu: Může to být pozitivní nebo negativní. Obecně se ze skupin vynoří 4 chování:

Sebekritický: Vnucuje svou vůli, hodnotí nebo soudí ostatní.

Mírotvůrce: Vyvarujte se konfliktů, vyhýbejte se negativní zpětné vazbě.

Laisser Faire nebo Letting Go: Zjevný nedostatek odhodlání ke skupině, rezervovaný a málo zapojený, bez iniciativy.

Demokratičtí: Otevřeně vyjadřuje pocity a názory, je otevřený zpětné vazbě, řeší konflikty, bere v úvahu všechny členy.

Proces rozhodování: Některá rozhodnutí se přijímají bez měření účinků, které mohou mít. Někteří lidé se snaží prosadit svá rozhodnutí. Zatímco ostatní zapojují ostatní.

Funkce úlohy: ilustrují chování osoby, která práci strukturuje.

Funkce údržby: Udržují dobré a harmonické pracovní vztahy mezi členy a vytvářejí ve skupině atmosféru, která umožňuje každému členu účastnit se naplno. Zajišťují klid a efektivní skupinovou práci.

Atmosféra skupiny: Způsob, jakým skupina pracuje, vytváří atmosféru.

Členové: Stupeň přijetí nebo zařazení do skupiny.

Pocity: Ty, které vznikají při interakci členů.

Normy: Normy nebo základní pravidla pro řízení chování členů. Vyjadřují víry a touhy. Mohou být explicitní nebo implicitní. Některá pravidla usnadňují pokrok ve skupině a jiná ho komplikují.