Koncept skupiny a týmu

Skupina je skupina jednotlivců zapojených do sociálních vztahů, která je definuje jako skupinu nebo je nutí ostatní je definovat tímto způsobem. Studenti ve třídě se například setkávají jednou nebo vícekrát týdně po dobu semestru. V důsledku této probíhající interakce se objevují vzorce hierarchie spolu se sdílenými hodnotami a cíli i společnými normami a očekáváními. Kromě toho vznikají určité protichůdné cíle a očekávání, například pokud jde o materiály ke kurzu.
Tým je malý počet zaměstnanců, kteří mají od organizace oprávnění organizovat stanovování všech nebo některých svých cílů a rozhodování o tom, jak jich dosáhnout, převzít úkoly nezbytné k jejich splnění a převzít za ně individuální a kolektivní odpovědnost Výsledek. "Podstatou týmu je společný závazek." Bez ní fungují skupiny jako jednotlivci; s ním se stávají mocnými jednotkami kolektivního výkonu “.
Pracovní tým je tedy soubor jednotlivců, kteří spolupracují na dosažení jediného obecného výsledku.

Rozdělení úsilí je spojeno do jediného koordinovaného výsledku, kde je součet více a jiný než součet jeho jednotlivých částí.

* Je to skupina lidí, kteří musí do určité míry spolupracovat, aby dosáhli společných cílů.
* Strukturovaný soubor vztahů, ve kterých mají členové odpovědnost, kterou musí společně plnit, cíl nebo cíle pro produktivní účely atd. a ve kterém jsou od začátku do jisté míry vyjasněny autoritativní vztahy.