Ukázka reklamačního dopisu manažerovi
Karty / / July 04, 2021
A stížnost dopis vedoucímu, Jedná se o dopis, kterým je manažer společnosti žádán o nepříjemnosti nebo spory, které vyvstaly v souvislosti se službami, které společnost poskytuje.
Tento dopis může znamenat nárok na činnost nebo jednání zaměstnanců se zákazníky, vady poskytované služby nebo jakékoli porušení záruk, cen nebo ustanovení jakékoli smlouvy nebo dohoda.
Tento dopis se používá jako předběžné opatření pro jakékoli rozhodčí řízení, státní nebo soudní, které se snaží vyřešit problém diskrétním způsobem.
Vzor stížnosti vedoucímu:
Workshop Mendieta and Sons Automotive Mechanic Workshop.
Matamoros Street 235 Col Fuentes de Oro
Stát Ixtapaluca v Mexiku.
27. září 2012
C. Manažer:
Ing. Eduardo Garnica Vargas.
Níže podepsaný Javier Gonzaga Fernández, píšu vám jako zástupce společnosti na uvedená položka, uplatnit formální nárok v souvislosti se službou mého vozidla konkrétní.
Toto vozidlo bylo minulý čtvrtek přijato do jeho dílny kvůli poruchám řízení a úniku oleje z těsnění klikové skříně.
Jako formu vstupu mu byl přidělen registrační list a servisní zakázka, z nichž předkládám jednoduchou kopii pro správné řazení.
Pokud jde o službu, nevím, za jakých okolností se vozidlo nachází, ale lhůta již překročila která byla stanovena v servisní zakázce, a když se zeptám mechaniků, řeknou mi, že to bude připraveno na ten den Následující.
Tuto odpověď jsem obdržel několik dní a osobně nevidím žádnou zjevnou ochotu mechaniků problém vyřešit.
Důrazně objasňuji, že toto vozidlo je nepostradatelnou součástí mé každodenní práce, a proto doufám, že s tímto vozidlem mi bude poskytnuta vhodná reakce a rychlé řešení.
Atte.
Javier Gonzaga Fernandez
Firma
Potřebujete dopis? Vyžádejte si příklad.