Ukázkový životopis v angličtině

FERNANDA G. MARIN ESTRADA
Calle 10 č. 23, plk. Rosal, México D.F., C.P. 02320, Tel. 5386-3332 [email protected]

LIDSKÉ ZDROJE VÝKONNÉ

• Odborné znalosti v oblasti školení, rozvoje vůdčích schopností, změny kultury, efektivity organizace, strategické plánování, budování týmu, personální obsazení, vztahy se zaměstnanci, firemní komunikace a výhody správa.
• Historie využití lidského kapitálu prostřednictvím rozvoje politiky, budování kultury a vytváření organizací schopných přilákat, udržet a rozvíjet špičkové talenty.
• Kvalifikovaný projektový manažer se schopností proměnit problémové operace na vysoce výkonné jednotky.

PROFESIONÁLNÍ ZKUŠENOST

PŘÍKLAD S.A. DE C.V., México, D.F. 2000-současnost

Ředitel lidských zdrojů - 2002-současnost

Vedl nově vytvořený regionální provoz na pozici Chief HR Executive se zodpovědností za 80členné oddělení obsluhující 5 000 interních obchodních zákazníků.

• Působil jako katalyzátor a strategický obchodní partner s místním vedoucím týmem a poskytoval vedení a koučování k vyplnění, konfrontaci, zprostředkování a řešení obchodních problémů souvisejících s HR.
instagram story viewer
• Sloučení dvou konkurenčních HR organizací do jedné hladce fungující jednotky. Překonala výzvu spojování odlišných kultur prostřednictvím mnohostranného komunikačního úsilí, které vyústilo snížení počtu zaměstnanců o 10%, snížení nákladů o 20% a provádění konzistentních postupů v celé EU jestli ty.
• Úspěšně lobovali za větší využívání rozhovorů s hodnocením klimatu k hodnocení morálky ve vybraných kancelářích. Asistované řízení v terénu při přetváření jejich akčních plánů tak, aby zahrnovalo tento užitečný nástroj pro správu, který měl přímý dopad na zlepšení morálky zaměstnanců.

Manažer / přidružený manažer, Policy Service - 2000-2001

• Spravovaná operace pro 100 osob poskytující služby politiky polním silám a pojistníkům.
• Obrátil se v kontradiktorním vztahu divize se zákazníky v terénu a dramaticky zlepšil reputaci pomocí proaktivní komunikační strategie.
• Zavedena úspěšná bezplatná večerní telefonní služba pro agenty, kteří volají o pomoc, což má za následek lepší produktivitu agentů a kvalitu upisování v terénu.

VZDĚLÁVÁNÍ A DOVEDNOSTI

MBA, Business Administration, Fakulta účetnictví a správy, UNAM

ODBORNÉ ORGANIZACE

Člen společnosti pro řízení lidských zdrojů.
Člen Asociace obchodních komunikátorů.