Příklad franšízy: výhody a nevýhody

Mezi nákupními centry v různých částech světa existuje stále více podobností, ať už se nacházejí v Latinské Americe, Evropě nebo ve Spojených státech. Je běžné, že v nich najdete stejné obchodní názvy, stejné značky - všechny osvědčené pověsti, které jsou na jedné straně zárukou úspěchu, a na druhé straně snižují riziko selhání při otevírání nového nákupního centra - stejné prostředí a stejné balení, příchutě a postupy.

Homogenita a klid jdou ruku v ruce, pohybují se po celém světě, vytvářejí u návštěvníka důvěrnost a důvěru a zároveň jim šetří nejistotu neznáma.

Výše uvedené aspekty jsou z velké části způsobeny globalizací. To znamenalo novou etapu světové ekonomiky charakterizovanou silnou výměnou mezi národy bez ohledu na rasu, politické nebo náboženské režimy. Živým příkladem toho jsou franšízy. Franšízám se podařilo překonat nejsilnější bariéry, a to díky tomu, že tato modalita Podnikání představuje zisky všeho druhu a dobrý zdroj zaměstnanosti v zemích, kde je představit.

PRVKY, KTERÉ BEROU V ÚVAHU DEFINICE

1. - Vlastnost, existence vlastníka, který je vlastníkem jména, nápadu, postupu nebo tajného postupu, kus specializovaného vybavení a know-how [4] (know-how / praktické znalosti) spojené a zapojené do produktu a / nebo služby stejný. Podobně je goodwill začleněn jako „goodwill“ goodwillu.
2.- Převod licence vlastníkem jménem jiné osoby, umožňující použití jména, nápadu, postupu nebo zařízení, jakož i know-how a dobré vůle. Toto postoupení bude nutně znamenat existenci smluvního vztahu.
3.- Zahrnutí povinností a povinností každé ze stran souvisejících s provozováním podniku do smlouvy o postoupení licence.
4.- Výplata protiplnění nebo licenčních poplatků za práva přidělená za veškerou službu, kterou franchisor franšízantovi poskytne; stejným způsobem i platba za dodávku zboží nebo produktů.

Franšízy se v průběhu času vyvíjely natolik, že dnes téměř každá nová franšízová smlouva může vypadat jako odlišná smluvní hodnota.

Podle Meyer, H. Ve své knize s názvem Marketing definuje maloobchodní prodej franšízy, koncese nebo licence jako smluvní ujednání prostřednictvím kterou mateřská společnost (franchisor) uděluje malé společnosti, fyzické osobě (franchisor) právo podnikat v za určitých podmínek má franchisor právo na jméno nebo ochrannou známku a prodává právo na franšízant; vědět to jako produktovou licenci.

V nejsložitější formě je formát obchodní licence širší a kontinuálnější vztah, který existuje mezi dvěma stranami, kde často zahrnuje celou škálu služeb, včetně výběru stránek, školení, dodávek produktů, marketingových plánů a také donor.

Velkolepý růst prodejců představuje rychlý nárůst dvou trendů: nával prodejců jednotlivci, aby se stali jejich vlastními šéfy, a potřeba, aby společnosti hledaly efektivnější a levnější způsoby rozšířit. Meyer, H. A Kohns, S. stanoví, že doba, po kterou je licenční smlouva platná, se nazývá smlouva a může se pohybovat od pěti let do věčnosti; kde je většina dohod na dvacet let. Po skončení období má poskytovatel franšízy často právo na odkup nebo další prodej jednotky.

Podle Phillipsa Kothlera ve své knize s názvem Marketing Management zavádí koncept franšízy nebo koncese jako dohodu s koncesionářem v zahraniční trh, nabízející právo používat výrobní proces, značku, patent, obchodní tajemství a další hodnotné body, výměnou za poplatky nebo licenční poplatky.

Poskytovatel franšízy na oplátku za tuto franšízu obdrží:

Právo franšízy. Jednorázová záloha, kterou prodejci zaplatí přímo tomu, kdo jim udělí franšízu, aby se stal součástí koncesního systému. Platba proplácí franchisorovi náklady na lokalizaci, kvalifikaci a školení nových prodejců.
Královská hodnost. Jedná se o roční platbu mezi 1% a 20% z prodeje dealera, která je vyplacena franšízorovi. Tyto platby představují náklady na podnikání v rámci koncesní organizace.
Právo na publicitu. Jedná se o roční platbu, obvykle méně než 3% z prodeje, která pokrývá firemní reklamu. Zisky z prodeje vybavení, spotřebního materiálu nebo služeb nebo hotových výrobků prodejci.

TYPY FRANCHISŮ

 Podle udělených práv:
Individuální franšíza: poskytuje ji majitel hlavní franšízy nebo počáteční franšízor jednotlivému investorovi za správu a provoz jedné provozovny v určené oblasti.
Vícenásobná franšíza: prostřednictvím tohoto typu smlouvy se převádějí práva na otevření několika provozoven v zeměpisné oblasti definované, na jednoho franšízanta, který je povinen je všechny provozovat bez převodu získaných práv na a Třetí.
Master franšíza: prostřednictvím toho franšízor přiděluje franšízantovi práva k používání své značky a know-how, aby využívat v širokém geografickém regionu prostřednictvím vlastních produktů nebo dodáváním několika dílčích franšíz nebo individuální.

Podle účelu franšízy nebo odvětví ekonomické činnosti
Průmyslová franšíza: v této franšíze franšízant zakládá a provozuje průmyslovou společnost na základě technologických konceptů, rad, značek a školení, které mu franšízant poskytuje.
Distribuční povolení: poskytovatel franšízy přiřadí produkty, které vyrábí, a / nebo značku svým franšízantům výměnou za licenční poplatky nebo vyšší kupní ceny. Jeho základní charakteristiky se soustředí spíše na vývoj produktu nebo služby než na provoz podniku. Nabyvateli franšízy je poskytována větší svoboda, ale zároveň menší provozní příspěvek.
Franšíza produktů a značek nebo nevýhradní distribuční franšíza: poskytovatel franšízy uděluje franšízantovi povolení k užívání jeho značky spolu s prodejem určitých produktů a / nebo poskytování určitých služeb, které obecně poskytuje stejný franchisor prostřednictvím svého licence.
Poskytovatel franšízy neuděluje územní ani produktovou exkluzivitu. Kvalita a kvantita podpory poskytované franchisorem jsou navzdory některým požadavkům minimální.
Exkluzivní distribuční franšíza: rozdíl oproti předchozímu je ten, že síť obchodů, které spolupracují se značkou franchisor na fasádě se stává exkluzivním kanálem pro distribuci svých produktů nebo služby.
Konverzní franšíza: sestává ze sdružení skupiny společností, agentur, skladů, které již existují v jednom formátu. Hlavním cílem je sjednotit vaše marketingové úsilí, ukázat jedinečnou fasádu a propagovat prodej prostřednictvím rozsáhlých reklamních programů a systematizace kvality služeb nabízených spotřebitel.
První spolupracovníci zase mohou přijímat budoucí franšízy nebo postoupit tato práva vlastníkům. stávajících podobných podniků, které jsou ochotny změnit svůj název a metody na franšíza.

Podle vývoje koncepce, postoupených práv a přenosu know-how
Značka nebo první generace franšízy: v zásadě odpovídá značkovým licencím. Poskytovatel franšízy uděluje franšízantovi práva na užívání ochranné známky, designu a / nebo průmyslového výkresu pouze za úplatu finanční a jednorázově, pokud se jedná o dočasný design nebo módu, nebo o náhradu v čase nebo autorské honoráře, pokud se jedná o design nebo značku trvalý.
Obchodní povolení nebo povolení druhé generace: kromě převodu značky se uděluje forma fungování podniku, „receptura“, ale tato rada se nerozšiřuje v čase ani v hloubce přenášených znalostí.
Třetí generace franšízy: poskytovatel franšízy obdrží kompletní systém pro provozování podniku, celkový plán, který zahrnuje pomoc od poskytovatele franšízy při hledání správného místa pro založení firmy, školení a kvalifikaci zaměstnanců ve všech oblastech EU stejný. Toto školení pokračuje po celou dobu platnosti franšízové ​​smlouvy.
Poskytovatel franšízy poskytuje nabyvateli franšízy exkluzivitu území a ten prodává nebo distribuuje výhradně produkty nebo služby.
Nabyvatel franšízy obdrží: návody k postupu, reklamní podporu, pomoc při nákupu vybavení a odpovídajících zdrojů surovin nebo produktů.

VÝHODY FRANCHISŮ

Reputace: Jde o zavedený a dobře známý licenční systém, nový prodejce nemusí pracovat na vybudování dobré pověsti firmy. Nabízený produkt nebo služba je již veřejností přijímána.
Provozní kapitál: Provozování obchodního zastoupení stojí méně peněz, protože poskytovatel franšízy poskytuje obchodnímu zastoupení dobrou kontrolu zásob a další prostředky ke snižování nákladů. V případě potřeby může poskytovatel franšízy poskytnout také finanční pomoc na provozní náklady.
Zkušenosti: rady poskytnuté franšízorem kompenzují nezkušenost nového majitele.
Manažerská pomoc: malý nezávislý majitel skladu se musí všechno naučit a maloobchodník nemusí být mistrem ve všech aspektech financí, statistiky, marketingu a propagace odbyt. Nejlepší franšízové ​​společnosti poskytují autorizovanému zastoupení v těchto oblastech.
Zisky: Převzetím přiměřených franšízových nákladů a dodavatelských dohod, prodejce obvykle můžete očekávat přiměřenou ziskovou marži, protože podnikání probíhá s efektivitou a řetězy.
Motivace: Jelikož prodejce a franchisor těží z úspěchu operace, oba dobře pracují na jejím dosažení.

Nevýhody franšízy

Poplatky: Poplatky, které franchisor účtuje za použití obchodního jména, ceny účtované za dodávky a další výdaje, mohou být pro konkrétní místo velmi vysoké. Takovým způsobem, že maloobchodníkovi mohou vzniknout ztráty nebo nízké ziskové marže.
Méně nezávislosti: Protože prodejce musí dodržovat vzorce franšízora, maloobchodník ztrácí část své nezávislosti.
Standardizace: postupy jsou standardizovány a prodejci nemají moc možností využít své vlastní nápady
Pomalost - Vzhledem k velikosti může být poskytovatel franšízy pomalý, aby přijal nový nápad nebo přizpůsobil své metody měnícím se podmínkám.
Zrušení: Je obtížné a nákladné zrušit koncesní smlouvu bez spolupráce franchisora.
Kontrola: poskytovatel franšízy má nad koncesionářem menší kontrolu, než kdyby zřídil vlastní výrobní zařízení.
Konkurent: Je-li koncesionář velmi úspěšný, firma ztrácí zisky a po skončení smlouvy může zjistit, že konkurent rostl.

VÝHODY FRANCHISERU

Hbitost a rychlost v expanzi. Franchisový systém umožňuje podnikateli, který je uděluje (franchisor), převést na franchisanta odpovědnost za zajištění kapitálu a pracovní síly nezbytné pro instalaci a provoz každého nového bodu Prodej. Díky tomu poskytovatel franšízy agilním způsobem rozšiřuje pokrytí nebo penetraci svého produktu nebo služby na jednom nebo více teritoriích. Není možné si představit neuvěřitelný růst a expanzi Macdonald's bez příspěvku, který v penězích a době práce provedli jeho franšízanti po celém světě.
Posílení značky. Jedním z požadavků na vývoj franšízy je právě značka nebo název které ji odlišují od pevné a že k jejímu pronikání na území došlo v plná forma. To znamená, že za prvé, pokud neexistuje silná značka nebo obchodní název, není vývoj franšízy představitelný. Výhodou při vývoji a udělování franšízy v příkladu restauračního řetězce je posílení institucionálního obrazu restaurace. Zjistili jsme tedy, že díky franšíze je institucionální obraz výhod franšízy neuvěřitelným způsobem a máme tu zprávu, že největším dopadem na spotřebitele je růst. Kromě toho se přenáší obraz většího zákaznického servisu a podpory tím, že se tyto produkty a služby přiblíží spotřebiteli. Jinými slovy franšíza posiluje identitu a penetraci značky, která ji souvisí s produktem a místem prodeje.
Hbitost při vývoji a údržbě nových trhů a / nebo vzdálených trhů: náklady na otevření nových obchodů se nepřiměřeně zvyšují, pokud jde o vzdálené trhy. Vzdálenosti, stejně jako kulturní a spotřebitelské rozdíly, ztěžují a ztěžují expanzi v geografických oblastech daleko od centra provozu. Stejně tak je obtížná řádná údržba a provoz na těchto vzdálených trzích, dokonce i v rozvinuté země, kde jsou komunikační prostředky lepší než ty, které v Latinské Americe stále existují. Fungování na vzdálených trzích a následný vývoj koncepce na těchto trzích je tak usnadňován a urychlován prostřednictvím franšíz protože jsou provozovány a kontrolovány obyvateli země, kteří znají jejich potřeby a slabá místa, kromě toho, že jsou osobně odpovědní za obchod.
Větší jednoduchost a efektivita v obecném provozu firmy. Díky této franšíze zjistíme, že provoz je usnadněn a účinnost se zvyšuje do té míry, že je delegován pečlivý a pohlcující každodenní provoz společností. franchisingové jednotky nebo podniky u podnikatele, který je kromě adekvátního školení a postupů motivován svými vlastními šéf. Zájmy a motivace franšízanta jsou stejné jako zájmy a motivace franšízanta.
Franchisanti poskytují neocenitelný zdroj talentů. Jednou z hlavních výhod práce ve franšízovém systému je získání kreativity a představivosti obchodníků s největší pravděpodobností různorodé profily a zkušenosti v nejrůznějších oblastech jsou lidé, kteří sdílejí sny a cíle franchisora: úspěch podnikání. Franšízanti jsou navíc blíže trhu a jejich návrhy na změny a vylepšení (nové produkty) budou více vycházet z potřeb spotřebitelů. Jinými slovy, pro poskytovatele franšízy bude poskytovatel franšízy v mnoha případech nejdůležitějším komunikačním prostředkem s trhem. Právě pro tuto jednoduchou skutečnost nám provozování franšízového systému umožňuje stát se velkou společností, ale nikdy byste neměli ztratit orientaci na trh, strategický bod pro úspěch jakéhokoli velkého obchod.
Tato schopnost poslouchat franšízové ​​komentáře umožnila společnosti McDonald's vytvářet produkty, jako je Mcd.l.t., Big Mac.
Osobní spokojenost. Existuje několik způsobů, jak silně ovlivnit trh a vyvinout koncept v národním nebo dokonce mezinárodním měřítku. Jedním z nich je franšízový systém. Úspěšná franšíza je jasným důkazem, že váš produkt nebo služba a obecně vaše obchodní koncepce ano platné a že funguje a uspokojuje potřebu na trhu, protože přitahovalo představivost, zájem a peníze společnosti společenství.
Nízké kapitálové investice do obchodní expanze.
Zvýšení pokrytí a rozvoj trhů.
Účtování počátečního poplatku za práva na užívání značky, čímž se ve střednědobém horizontu obnoví investice do vývoje franšízového systému.
Sbírání licenčních poplatků na základě hrubého prodeje článků nebo služeb udělených franšíz.

NEVÝHODY FRANCHISERU

Možnost výběru franšízantů, kteří nejsou vhodní pro řízení růstu řetězce, a jeho pozdní detekce.
Nedostatek kontroly nad kvalitou.
Neschopnost zapojit se do globální strategické koordinace.
Snížení nezávislosti. Franšízový systém významně mění způsob, jakým nový franšízor vnímá své vlastní podnikání. Podnikatel, který je ochoten franšízovat své podnikání, musí vědět, že se díky tomu uvidí v potřebují sdílet mimo jiné své značky, zkušenosti, znalosti a obecně svoji vlastní společnost třetí strany. Pro tohoto podnikatele je novým produktem, který bude muset uvést na trh, celý koncept podnikání, protože ve franšíze franchisor uděluje franšízantovi licenci k užívání systému, který obsahuje mnohem více než jednoduchý název nebo obchodní název podnikatel.
Riziko zneužití obchodního názvu nebo ochranných známek je záležitostí, která franšízantovi trvalo dlouho, než se etablovala.
Do vývoje franšízových systémů se silně investuje, franšízor nebo značka musí investovat do svého franšízového systému.
Existují rizika nízkého indexu ziskovosti, protože zisky jsou samozřejmě sdíleny s franšízanty.
Franšízanti riskují, že nebudou včas platit měsíční licenční poplatky.
Rizika tlaku ze strany franšízantu na změnu provozních metod.
Existuje možnost prolomení týmového ducha, loajality a důvěry.

VÝHODY FRANCHISEE

Mít možnost založit společnost s malým kapitálem 
Díky záruce nezávislosti bude franšízant vždy pokračovat ve funkci svého vlastního šéfa, i když pracuje ve své vlastní komerční provozovně.
Získávání znalostí (know how).
Profitování ze známého jména.
Počáteční a trvalé školení, protože se jedná o evoluční smlouvu: produkty, služby, know-how podléhají neustálému zlepšování s jediným cílem dosáhnout pokroku.
Zkušenosti pilotního centra.
Logistická podpora závodu.
Nižší výdaje na reklamu a větší šíření. Není nutné si pamatovat, jak neúměrné jsou reklamní výdaje v hromadných sdělovacích prostředcích, jako je televize, rozhlas a tisk. Komunikace s trhy je však nezbytná, aby spotřebitele vzdělávala, informovala o výhodách produktu a nakonec je motivovala k návštěvě podniku. Jediným způsobem, jak absorbovat výdaje této povahy, je tým, který rozloží zátěž a také ospravedlní úsilí v rámci území, což přinese větší úspory z rozsahu. Většina nejrozvinutějších franšízových společností provozuje místní, regionální a národní programy sdílení reklamy. Například franšízanti společnosti macdonald's platí 4% ze svého hrubého prodeje za reklamu. Součet těchto malých příspěvků vyprodukoval kampaně, které ročně přesahují 500 milionů dolarů.
Možnost provozovat akreditovaný podnik s nižším obchodním rizikem.
Technická a obchodní pomoc a podpora při výběru a školení zaměstnanců.
Zabezpečení dodávek a zlepšení nákupních cen.
Trvalá inovace v metodologických a technologických aspektech.
Přístup do administrativních systémů pro kontrolu a hodnocení výkonu franšízy.
Pocit sounáležitosti v konsolidované síti franšízantů

Nevýhody franšízy

Omezení, pokud jde o vaše možnosti získání větších výhod z podnikání, protože musíte platit licenční poplatky, licenční poplatky nebo jiné protiplnění za samotnou podstatu franšízy.
I když jste součástí franšízového systému, nebudete mít přístup k vlastnictví značky.
Přijetí trvalého dohledu a kontroly nad vaším podnikáním.
Nejistota ohledně doby trvání smlouvy, která může být předmětem určité doby nebo která bude stanovena.
Vaše práva k podnikání jsou omezena.
Je to spojeno se štěstím franchisora ​​a každého dalšího franšízanta.
Nabyvatel franšízy může inovovat jen málo a málo vynalézat, protože všechno je vynalezeno a vše je napsáno v provozních příručkách hlavní značky.
Riziko v tom smyslu, že musí být zcela dodržovány provozní příručky značky.
Existuje riziko, že nebude vybrán obchodní koncept, který se nejvíce podobá osobním nárokům, nebo možnost vztahovat se na nekompetentního nebo neetického poskytovatele franšízy.
Franšízový systém není problémem jedné osoby, rozhodnutí nelze činit libovolně bez konzultace s franšízantem.
Franšízový systém není řešením finančních problémů, pochopením toho, že je to především systém marketingu zboží a služeb, a nikoli způsob, jak snadno vydělat peníze.
Franšízový systém není v zásadě vývojem zástupců a distributorů.
Franšízový systém nezaručuje okamžitý úspěch.
Franšízový systém není dočasný vztah, je to vztah, který musí vydržet v průběhu času a konsolidovat s přibývajícími roky, což znamená odhodlání a věrnost obrazu a vizi EU obchod.

PRVKY K DIAGNOSTICE FRANCHISABILITY OBCHODU

Nemůžeme si představit koncept franšízy, pokud název s ochrannými známkami, které ho odlišují, není řádně chráněn jednou stranou ani žádnou jinou. další právní prostředky stanovené v právních předpisech a také důležitost toho, aby byla značka franchisora ​​uznávána veřejností na trhu.
Úspěšné nebyly ani franšízové ​​koncepty, které umožňují jejich franšízantům provozní marže, které nelze srovnávat s průmyslovými standardy.
Pouze podniky, jejichž produkt nebo služba uspokojí skutečnou potřebu trhu, na kterém se chtějí rozvíjet, byly a nadále budou franšízovatelné. Jinými slovy, poskytují trhu přidanou hodnotu a spotřebitel je na tomto trhu oceňován.
Pokud se společnost rozhodne zahájit franšízu bez řádných zkušeností a seniority, nemůže existovat žádná šance na úspěch.
Ve franchisingu, na rozdíl od licenčních a distribučních smluv na ochranné známky, musí franchisor žít pro a pro franchisanta. Teorie naznačuje, že vše by se mělo točit kolem franšízy; poradenství, logistická a provozní podpora, zásoby, dodavatelé atd.

CHARAKTERISTIKY, KTERÉ MUSÍ FRANCHISER HLEDAT VE FRANCHISEE

Znalost místního trhu.
Znalost tržního segmentu, který franšízu zajímá.
Flexibilní přístup 
Nezbytné finanční zdroje 
Jsou vyžadovány administrativní zdroje 
Schopnost správně komunikovat se svým poskytovatelem franšízy 
Obchodní zkušenosti v zemi poskytovatele franšízy 
Znalost realitního trhu ve vaší zemi 
Schopnost pomáhat při výběru potenciálních poskytovatelů systému 
Dobré vztahy a zkušenosti s jednáním s vládními úředníky země, do které franšíza vstupuje.
Pokud je poskytovatel franšízy nadnárodní, tj. Ten, který se pokouší proniknout na zahraniční trh, opomíná vybrat svého zahraničního poskytovatele franšízy ve světle z komentovaných kritérií a řídí se pouze ekonomickým (situace, která je bohužel zobecněna), jsou šance na neúspěch Důležité. Závěrem lze říci, že pro ty podnikatele, kteří uvažují o franšíze svého podnikání; budou muset vzít v úvahu, že franšízy jsou tržním řešením tržního problému. Proto je zjevně nevhodné používat franšízy jako řešení problémů, které mají čistě finanční povahu.

CHARAKTERISTIKA DOBRÉHO FRANCHISE

Souvisí to s komercializací kvalitního produktu nebo služby.
Poptávka po produktu nebo službě je univerzální nebo se neomezuje pouze na domovský region poskytovatele franšízy.
Ponechává již zavedenému franšízantovi na místě předkupní právo v době implantace jedné nebo více franšíz na jeho území.
Předpokládá okamžitý přenos know-how a efektivní školení franšízy v marketingových technikách a metodách dané franšízy.
Provádí testy s pilotní společností.
Stanovuje způsoby trvalého vztahu mezi poskytovatelem franšízy a poskytovatelem franšízy za účelem zlepšení podmínky pro provozování franšízy a pro výměnu inovací, nápadů na nové produkty a služby, atd.
Výslovně popisuje počáteční příspěvky (výuka, školení, know-how) a trvalé příspěvky (podpory marketing, reklama, propagační akce, výzkum a vývoj, různé služby) franchisor.
Vyjadřuje okamžité platby (počáteční práva) a průběžné (kánon), které musí franšízant provést.
Zapojuje franchisanta do procesu definování budoucích směrů franšízy a nutí ho podílet se na životě franšízy.
Stanoví postup pro obnovení, nové vyjednávání a zrušení franšízové ​​smlouvy, jakož i možnost vykoupení pro franchisora.
Franšíza nabízí zajímavou možnost ve srovnání s konvenčními nebo řízenými vertikálními strukturami. Ve franšízované síti skutečně investuje do každého obchodu franšízant, který tento obchod vlastní. Z pohledu poskytovatele franšízy vám vytvoření franšízové ​​sítě umožňuje rychle as minimem náklady na mezinárodní obchodní síť a to bez přímých investic do vlastnictví sítě, ale s jejím ovládáním do smlouva.