Definice celkové kvality

Thekvalitníje koncept, který umožňuje na jedné straně vysvětlit řada vlastností osoby nebo věci a to jsou ty, které nám umožňují uvažovat o ní ve vztahu ke zbytku těch, které patří ke stejnému druhu nebo kategorie. A na druhou stranu také označuje dokonalost, kterou nějaký člověk nebo věc má, a která samozřejmě ve své skupině výrazně vyniká.

Mezitím celková kvalita, označený také jako řízení jakosti celkový, je koncept, který tento typ pojmenovává strategie jehož posláním je instalace a svědomí kvality ve všech procesech souvisejících s výrobní produktů nebo služeb as ohledem na organizaci.
Je třeba poznamenat, že se tomu říkalo totální, protože nejde jen o uspokojení potřeb zákazníků, ale také o to, aby všichni členové organizace a ti, kteří se podílejí na Výroba výhoda.

Chci říct, co celková kvalita se zaměřuje a klade důraz nejen na vytváření a navrhování prodejného produktu nebo služby, které chce spotřebitel získat, ale má také na starosti nákup těm, kteří se podílejí na jeho výrobě, uspokojivý pracovní stav a také možnost pokračovat ve školení a kvalifikaci týkající se úkolu, který vykonávají

Pro úplnou kvalitu vývoj výroba a organizace musí být nepřetržité a musí být také dodržovány v každé z oblastí, které organizace má Jinými slovy, v jednom sektoru nemůže být úspěch a v jiném nepravidelný výkon, protože v tomto scénáři by nebyla splněna premisa kvality celkový.

Kvalita úzce souvisí s uspokojením vnímaným společností klient produktu nebo služby, zatímco čím větší je spokojenost spotřebitele, tím pozoruhodnější bude kvalita, která je s produktem spojena.

Původ této strategie sahá do 50. a 60. let v Japonsku.