Koncept v definici ABC
Různé / / July 04, 2021
Autor: Florencia Ucha, v září 2009
Pojem kvalita označuje ten majetek nebo všechny, které jsou přítomny v lidech nebo věcech a které jsou že v závěrečných účtech nám umožní ocenit a porovnat je s ohledem na zbytek, který také patří ke stejnému druhu nebo stav.
Dobrá versus špatná kvalita
Nyní stojí za zmínku, že kvalitu lze hodnotit z hlediska dobré kvality, nebo pokud to neuděláme, špatné kvality.
Když se říká, že někdo nebo něco má kvalitu, je to proto, že to představuje nadřazenost nebo vynikající charakter ve srovnání s jinými podobenstvími, zatímco když je něco nekvalitní, je to proto na srovnání prohrává a jeho vrstevníci ho výrazně překonávají.
Existují tedy různé pohledy, ze kterých můžeme definovat, co je to kvalita a jak si dávat sami sebe Počítá se, když jsme nebo nejsme před věcí nebo osobou, která představuje nebo vyjadřuje mezi jejími charakteristikami kvalitní.
Na popud produktu nebo služby bude kvalita vnímání to samé má klientJinými slovy, bez ohledu na to, zda splňuje vaše očekávání, budou to podmínky, které budou určovat kvalitu daného zboží nebo služby.
Například kdybych měl provést postup na ústřední a národní poště ve své zemi, byl jsem velmi laskavě zúčastněn a také příznivě a rychle vyřešil otázku, které jsem se zúčastnil, pak budu mít nejlepší reference o místě a ocení to jako místo výborná kvalita.
Podmínky, které určují kvalitu
V tomto případě nebo v případě produktu z spotřeba, kvalita pak bude kvalitativní a kvantitativní diferenciace, která je stanovena s ohledem na nějaký požadovaný atribut, jak jsme řekli, pokud to či ono produkt nebo služba byla uspokojivá, když uspokojovala moje přání a potřeby, od tohoto okamžiku bude chápána jako produkt nebo služba společnosti kvalitní.
Kvalita výrobku může záviset na tom, na způsobu, jakým reaguje na potřeby, kterým čelí zákazníka, ačkoli kvalita může být také určena, pokud tento produkt nebo služba přináší hodnotu vašemu zákazníkovi nebo Uživatelské jméno.
Podmínka, která nás vede k tomu, abychom zjistili, zda je něco dobré nebo špatné kvality, může být také dobou trvání, to znamená použití, které jsme mu mohli v průběhu času dát.
Koupíme si tričko a při prvním praní a navzdory respektování pokynů k praní je v něm díra, Zjistíme, že oděv není kvalitní, protože ho nelze prát a roztrhat, látka zjevně není dobrá kvalita.
Dobrá nebo špatná kvalita produktu nebo služby může být určena třemi základními otázkami: technickou dimenzí, která zahrnuje ty technologické a vědecké aspekty, které ovlivňují produkt, lidský rozměr, což je ten, který zdůrazňuje péči o vztah mezi společností a klientem a ekonomická dimenze, která se bude snažit vyvážit a minimalizovat náklady jak pro klienta, tak pro společnost.
Další aspekty, které nespadají do exponovaných dimenzí, ale které nepochybně zasahují do čas hovořit o dobré nebo špatné kvalitě je správné množství nabízeného produktu, jeho přesná cena a Rychlost z hlediska jeho distribuce.
Většina společností dodržuje určitá pravidla, aby svým zákazníkům poskytla kvalitní službu nebo produkt Pracují jako pravidla a jsou zodpovědní za normalizaci procesu od vytvoření produktu po okamžik jeho použití klient.
Určení kvality zboží nebo služby zákazníkem bude rozhodující při doporučení dané značky či nikoli. Samozřejmě pokud Zkušenosti Je to dobré, bude to doporučeno všem, a dokonce si znovu zvolí značku, na druhou stranu, pokud by se tak nestalo, a jak jsme řekli, nově zakoupené tričko Bylo to rozbité při prvním praní, budeme mít hyper negativní obraz značky a nebudeme mít tendenci ji doporučovat ani kupovat nic od této značky znovu.
Jiná použití slova
Na druhou stranu, když chcete podat zprávu o nadřazenosti nebo dokonalosti, důležitosti, třídě nebo stavu někoho, používá se k tomu výraz kvalita.
Kvalita života
Kvalita života je pojem, který používáme k označení blahobytu, který vládne nebo vládne v dané komunitě, naopak nedostatek tohoto blahobytu téměř ve všech aspektech je to, co nás přivede k tomu, abychom zvážili špatnou kvalitu život.
Existuje několik úrovní a aspektů, které se počítají ke stanovení kvality života obyvatel země, mezi nimi: zdraví, ekonomická situace, sociální vztahy, vývoj, který převládá v místě a duševním zdraví.
Až budou všechny tyto proměnné na vzestupu, budou dobré, budeme hovořit o dobré kvalitě života.