Definice Room Maid

V hotelovém sektoru je jednou z nejběžnějších profesionálních činností pokojová kamera. Jeho název je ženský, protože jeho funkce tradičně vykonávají ženy. Pokud jde o prováděné úkoly, nejčastější jsou tyto: čištění a objednávka pokoje klientů, ustlat postel a vyměnit ložní a koupací prádlo a vyčistit prostory obyčejný z zřízení.

Aspekty organizace práce

Co pravidlo Obecně platí, že komorné dostanou ráno první seznam s místnostmi, které musí připravit, a se všemi úkoly, které musí provést. Tyto informace poskytuje vládce, který je odpovědný za organizaci úkolů čištění na různých patrech hotelu.

Pro přístup do místnosti obsazené a klient pokojská má hlavní klíč, který jí umožňuje přístup.

Aby mohla být jejich práce prováděna efektivně, většina zařízení studovala, který systém čištění je nejvíce pohodlné (v tomto smyslu je čas potřebný na vyčištění místnosti z hlediska velmi důležitý organizační).

Ve většině zařízení zákazníci opouštějí svůj pokoj před 12:00, takže pokojská musí připravit místnost předem, aby to mohl nový klient okupovat

Aby mohla být vaše činnost prováděna organizovaně, musí existovat správný údaj koordinace mezi oddělení recepční a hospodyně (recepční musí komunikovat vchody a východy klientů, aby vychovatelka distribuovala práci mezi servírky).

Podlahová kamera používá kontrolní list své činnosti, ve kterém musí odrážet řadu údajů: počet místností připraveno, poškození v místnostech, předměty zapomenuté klientem, potřeba výměny materiálu a možné incidenty. Když vaše cesta práce konce, musíte poskytnout všechny tyto informace guvernérovi, aby mohla přijmout příslušná opatření (například komunikovat s údržba že v místnosti něco nefunguje správně).

Pracovní rizika

Toto povolání je spojeno s intenzivní fyzickou prací. Pamatujte, že čištění a příprava 10, 15 nebo více místností v pracovní den vyžaduje značné fyzické opotřebení. Část těla, která v průběhu času trpí nejvíce, je záda, protože se ohýbá postel způsobuje opotřebení dolní části zad, což může způsobit intenzivní bolest a dokonce i chronická zranění

Fotografie: Fotolia - Kalim / kolotype