Koncept i definition ABC

Philip Kotler skaberen af ​​marketing betragtes som disciplin moderne, og dermed forstås denne praksis som en social og administrativ proces, hvorved enkeltpersoner tilfredsstiller deres behov ved at skabe og udveksle varer og tjenester. Kort sagt kaldes det marketing (eller markedsføring eller markedsføring på spansk) til forretningspraksis, der tager sigte på at tilfredsstille forbrugernes behov eller ønsker gennem udvikling af profitgenererende produkter.

I hverdagen involverer markedsføring strategier, undersøgelser og udvikling med det formål at kende forbrugeren, fastlægge deres egenskaber og præferencer og generere tilpassede produkter, der præsenteres for det igennem det reklame og andre metoder til tiltrækning og tilbud.

Kotler foreslår en hypotetisk situation, hvor markedsføring finder sted, og som inkluderer to parter, hvor hver har noget at for den anden har værdi, idet begge kan kommunikere med hinanden og frit kan acceptere eller afvise tilbuddet om Andet.

Således og til dette bruger mærker og kommercielle virksomheder forskellige værktøjer, såsom positionering af et produkt i tankerne om klient gennem reklame, ledelse af studiegrupper eller 'fokusgrupper', hvor forbrugeren kaldes til at kommentere en ny udvikling, generering af salgsfremmende forekomster, der reproduceres og formidles af klienterne selv (som er kendt som "viral marketing").

De mennesker, der arbejder i markedsføringsområder, skelner mellem fire vitale koncepter for deres implementering: produkt, pris, distribution og meddelelse.

Til gengæld er der fire mulige undersøgelsesobjekter inden for markedsføring, disse er: klienten, medlemmerne af virksomheden, brandets aktionærer og samfundet. Hvis alle grupper kan betragtes som tilfredse med et bestemt strategi, så kan det siges, at en sådan markedsføringsstrategi er effektiv.

I praksis skal markedsføringsområdet for en virksomhed eller et produkt gennemgå flere faser for at nå sine bestræbelser: strategisk markedsføring (den forudgående undersøgelse af markedsmuligheder, forbrugernes behov, mulige konkurrenter, marketingpolitikker distribution og diagnose integreret af det produkt, der skal lanceres), markedsføringsmixet (som inkluderer de fire begreber produkt, pris, distribution, kommunikation til en bestemt lancering), gennemførelsen af ​​programmet og den endelige kontrol af dets effektivitet (som inkluderer omkostningseffektivitet).
Endelig i betragtning af udtrykets kompleksitet kan der skelnes mellem mange typer markedsføring, såsom social, relationel, holistisk og andre.