Koncept i definition ABC

Ordet kommer fra det engelske sprog, som igen har lånt det fra fransk. Husk, at på fransk betyder engagement engagement, og at dette udtryk kan anvendes i enhver sammenhæng, hvor en person føler sig følelsesmæssigt knyttet til nogen eller noget. I denne forstand er engagerende kunstner en, der ikke begrænser sig til at fange sin kunst på en æstetisk måde, men også aktivt forpligter sig til idealer.

I forretningskommunikationsstrategi

Virksomheder har brug for at projicere sig selv på sociale medier for at tiltrække deres kunder. Et af de mål, der skal nås, er netop engagement. I denne forstand er det, at en klient føler dig forbundet og tiltrukket af et bestemt mærke. For at dette skal være muligt, skal virksomheden fremme, at kunden brænder for et brand og ikke kun et forbruger. Som et resultat af den genererede idyl konsolideres kundeloyalitet over for mærket.

For at opnå bedre engagement i sociale netværk etablerer kommercielle mærker nogle strategier: prøv at brugere deler indhold, kommunikerer de værdier, der er knyttet til selve brandet eller formidle ideer med en belastning følelsesmæssig.

Niveauet af engagement er målbart

I marken forretning der er det såkaldte engagement ratio. Dette forhold opnås ud fra en bestemt formel og giver mulighed for at kende brugernes interaktion med et brands sociale netværk. Det antager en værdi, der repræsenterer procentdelen af ​​brugere, der har været interesseret i et bestemt indhold.

Den nøjagtige formel ville være følgende: tilføj det samlede antal interaktioner, antallet af delte likes og retweets, og antallet af kommentarer eller svar; det samlede optjente beløb divideres med antallet af indlæg af indlægget. Efter denne opdeling ganges mængden med 100, og på denne måde opnås forholdet. Det er klart, at denne værdi er meget vigtig for at vide, hvilken type strategi fra meddelelse det er tilstrækkeligt.

Inden for Human Resources

Medarbejdere, der er stærkt engagerede i deres opgaver og til en virksomheds mål og værdier, vil være mere produktive og effektive. Derfor er engagement niveauet for individuel forpligtelse for alle de arbejdere, der udgør personalet i en virksomhed eller en virksomhed. institution.

En engageret medarbejder har en række karakteristika: de bryr sig om deres arbejde, de føler sig værdsatte og respekteret, og de mener, at de er en del af en udkast interessant. På denne måde er den engagerende medarbejder ikke begrænset til at overholde en forpligtelse og en tidsplan, men udfører sine opgaver med lidenskab og Energi.

Billeder: Fotolia - kaninstudio - blossomstar