Definition af ISO 9000

Det International organisation for standardisering, populært kendt som ISO, er den organisation, der beskæftiger sig med etablere fremstillingsstandarder meddelelse og af kommercialisering, både for produkter og tjenester, på internationalt niveau. Hvad ISO grundlæggende foreslår er standardisere reglerne for sikkerhed.

Mens, ISO 9000 består af en række standarder, der er forbundet med kvalitet Alligevel administration kontinuerlig kvalitet, hvad gælder organisationeruanset deres natur, som de er dedikeret til produktion af varer og tjenester.

I denne regulering fastlægger ISO i detaljer den måde, hvorpå en virksomhed skal arbejde med standarderne svarende til at levere kvalitet til det, de producerer, angiv fordelingsfristerne og de niveauer, der skal overhold servicen.

Generelt set Herske ISO 9000 foreslår: at standardisere personalets aktivitet, der dokumenterer deres opgave; arbejde for at imødekomme kundernes behov overvåge og måle de involverede processer på alle niveauer undgå at falde i genprocesser fremme effektivitet for at nå foreslåede mål promovere produkter til konstant forbedring, blandt andre.

Det skal bemærkes, at denne regel trådte i kraft i 1987, og dens fremtrædende niveau nåede et maksimalt niveau i det følgende årti. I det nye årtusinde blev standardens oprindelige forslag revideret, da det ikke fuldt ud tilfredsstillede virksomheder engageret i marketing af tjenester, og det var muligt at forme en standard, der kan tilpasses enhver form for forretning.

Certificeringsarbejdet udføres af specielle enheder, der reviderer virksomheden og på baggrund heraf udsteder certifikatet. Ligeledes kontrolleres disse organisationer af organismer lokaler, der regulerer deres præstationer.

For at sikre en tilfredsstillende certificering anbefales det, at virksomheden rådes af en konsulent, der er vidende inden for dette område.

På den anden side skal certificeringen fornyes på årsbasis, hvormed virksomheden skal gennemgå en ny gennemgang inden for disse perioder for at opretholde standarden.