Verbal og non-verbal kommunikation

Verbal og non-verbal kommunikation

Det Verbal kommunikation Det er en, der gøres gennem ord og sproglige tegn, enten mundtligt eller skriftligt, mens Ikke-verbal kommunikation Det er den, der udføres gennem fagter, visuel adfærd og kropslige udtryk.

Generelt har verbal og non-verbal kommunikation en tendens til at komplementere hinanden, så en afsender kan sende en sammenhængende og forståelig besked til en modtager. Men i mange tilfælde kan disse to typer kommunikation modsige hinanden. For eksempel: det er ikke det samme en person, der undskylder for en handling og ser ned, når han gør det i tegn på fortrydelse, at nogen der undskylder og med deres fagter viser uinteresse eller stolthed.

Karakteristika ved verbal kommunikation

Verbal kommunikation har følgende karakteristika:

Karakteristika ved non-verbal kommunikation

Non-verbal kommunikation har følgende karakteristika:

Eksempler på verbal kommunikation

1. En e-mail med ansættelsesoplysninger.
2. En samtale ansigt til ansigt mellem to mennesker.
3. Et brev sendt til et familiemedlem med posten.
instagram story viewer
4. En telefonsamtale mellem to venner.
5. En telefonkonference mellem en chef og hans medarbejder.
6. En kronik, der står i en avis.
7. En roman, en novelle, et digt eller ethvert andet udtryk inden for litteraturens rammer.
8. Teksten til en sang.
9. Et anbringende i en mundtlig retssag.
10. Et indlæg med en skriftlig besked på et socialt netværk.

Eksempler på non-verbal kommunikation

1. Hils på nogen i det fjerne ved at løfte og vifte med en hånd.
2. Udfør korte, kontinuerlige bevægelser med dine ben, mens du venter på vigtige nyheder, som kan være et ængsteligt kropsudtryk.
3. Bifald efter at et teaterstykke er afsluttet, hvilket viser påskønnelse af de involveredes arbejde.
4. Holder i hænder og skrubber dem, mens du går igennem en stressende situation, hvilket kan være et udtryk, der indikerer nervøsitet.
5. At give et skulderklap eller et kram, når nogen er ked af det, vise støtte eller støtte.
6. Støt en finger strakt på tværs foran munden, som udtrykker en anmodning om tavshed.
7. Neglebidning i en foruroligende eller stressende situation, som kan manifestere nervøsitet, frygt eller angst.
8. Gråd, som afhængigt af konteksten kan betyde glæde (hvis du græder af følelser) eller tristhed (hvis du græder af angst).
9. Vis en knyttet næve højt, hvilket afhængigt af kontekst og ansigtsudtryk kan betyde fejring af en sejr eller en trussel om kamp.
10. Påpeg til en, der ikke deler vores sprog, hvilken vej man skal følge ved at angive den tilsvarende retning med en finger.

Se også: