25 Eksempler på kommunikationsaksiomer

Kommunikationsaksiomer

Det kommunikationsaksiomer der er fem principper eller udsagn der styrer alle former for kommunikation, der sker mellem to eller flere mennesker.

Disse aksiomer blev formuleret af Paul Watzlawick (1921-2007), filosof og psykolog, som udviklede teorien om menneskelig kommunikation. Ifølge denne forfatter er disse fem aksiomer til stede i alle meddelelsesudvekslinger, fordi de er love, der definerer kommunikationens funktion.

Disse aksiomer betragtes som universelle sandheder, fordi aksiomerne er påstande eller udsagn selvindlysende, det vil sige, at de ikke skal demonstreres, og at de altid forekommer uanset konteksten eller vilkår.

De fem aksiomer for kommunikation

Eksempler på det første kommunikationsaksiom

Det er umuligt ikke at kommunikere

1. Sandra fortalte Estefanía, at hun ville i biografen igen for at se den samme film. Estefanía svarede ham ikke, men hun blæste meget hårdt. I dette tilfælde kommunikerede Estefanía, at hun ikke ønskede at gå i biografen for at se den samme film.
instagram story viewer
2. Julio fortalte sin bedste ven, at han havde en overraskelse til hende, og hun smilede. I dette tilfælde fortalte hun Julio, at hun var glad.
3. En patient ventede på, at lægen skulle behandle hende og bankede konstant hendes fod i gulvet. I dette tilfælde, måske utilsigtet, kommunikerede patienten, at hun var utålmodig.
4. I et kortspil modtog en af ​​spillerne et meget godt kort, og på grund af dette blev hans øjne store. I dette tilfælde kommunikerede hans ansigt hans overraskelse.
5. En mand løftede en tung vægt, og han kneb øjnene sammen og knyttede munden. I dette tilfælde blev det rapporteret, at denne øvelse gjorde ondt, eller at vægtene virkede for tunge.

Andet kommunikationsaksiom

Indholdet af en besked afhænger af forholdet mellem afsender og modtager

1. En person producerer lyden shhh! Fortolkningen af ​​dette budskab afhænger af de mennesker, der er til stede og konteksten, da hvis en person er hjemme og taler over telefonen, kan du lave den lyd for at bede andre om at være stille, og det vil ikke blive tolket som et overfald, men som et bestille. Men hvis en person taler i et møde, og en anden person frembringer den lyd, kan det tolkes som et overfald, fordi den anden person ville holde kæft på den første.
2. Hvis en nabo siger til en anden at "passe på", kan den første nabo tolkes som, at han håber, den anden nabo er okay. I stedet kan det i en anden omstændighed tolkes som en trussel.
3. En dame lavede mad med sin veninde, og hun sagde "giv mig det". I dette tilfælde bad han hende om noget, og det var ikke uhøfligt. Men hvis en ukendt person siger det samme til en anden, kan det tolkes som et overfald eller som et røveri.
4. En lærer sagde til sine elever: "Vær venlig at tale lavere." I dette tilfælde gav professoren en høflig ordre. Men hvis en person råbte den samme besked i bussen, kan den være blevet fortolket på en anden måde, for eksempel kan passagererne have forstået, at vedkommende holdt kæft på dem.
5. En mand sagde til sin bror: "Er det din bil?" I dette tilfælde kunne mandens bror have tolket, at manden var overrasket og glad, fordi han havde en god bil. På den anden side, hvis det samme budskab gentages mellem to fremmede og med en ironisk tone, kan det tolkes som et nedsættende udtryk.

Eksempler på det tredje kommunikationsaksiom

Kommunikation afhænger af den graduering, som talerne laver af hver intervention

1. To personer forhandler om prisen på et produkt. I dette tilfælde påvirker hver besked samtalen og den anden parts budskab.
2. To personer skændes uden at nå til enighed. I dette tilfælde genererer hvert svar fra hver udsteder en anden konflikt, og det giver kontinuitet til kommunikationen.
3. Julián troede, at Esteban, hans ven, ville gå i biografen med ham, fordi han havde svaret ja. Men Esteban svarede ikke ja til invitationen, men på spørgsmålet "Er alt i orden?", som Julián havde stillet før. I dette tilfælde tolkede de to samtalen forskelligt.
4. På hotellet hilste Clara på folk i receptionen ved at række en hånd op, men disse personer vendte ikke tilbage med hilsenen. Det skete, fordi man på det sted ikke hilser ved at række hånden op, og folkene i receptionen tolkede ikke den gestus som en hilsen. I dette tilfælde var der ingen kontinuitet i kommunikationen, fordi budskabet ikke blev forstået.
5. Pablo løb ind på kontoret uden at hilse på nogen, fordi han var nødt til at tale akut med chefen. Senere bad han Estela om at låne ham en blyant, men hun sagde, at hun ikke ville låne ham den. Pablo tolkede Estela som fornærmet over, hvordan han havde bedt om blyanten, men hun blev fornærmet, fordi han ikke havde hilst på hende før. I dette tilfælde er der en forvirring, fordi hver enkelt forstod Estelas budskab som en konsekvens af forskellige årsager.

Eksempler på det fjerde kommunikationsaksiom

Kommunikation er digital [verbal] og analog [non-verbal]

1. En arbejdsgruppe lavede et oplæg, og en kollega sagde "Meget godt!" og klappede. Det, han sagde, er det digitale budskab, og bifaldet er det analoge budskab, som i dette tilfælde forstærkede ideen om den verbale besked.
2. Andrea spurgte Clara, om hun troede, det ville holde op med at regne, Clara svarede, at hun troede, det ville, men løftede hænderne til skulderhøjde og kneb munden sammen. Den digitale besked er, at damen troede, det ville holde op med at regne, men den analoge besked om at bevæge sin krop på den måde og tage det ansigt på, viste, at hun ikke vidste det.
3. Chefen sagde til sin medarbejder: "du kom tidligt" og pegede på uret. Den digitale besked er "du kom tidligt", og den analoge besked er bevægelsen af ​​at pege på uret. I dette tilfælde beviste den analoge besked, at den digitale besked var ironisk.
4. Esteban mistede sin pung, og Claudio, hans ven, fortalte ham, at han var ked af det og klappede ham på skulderen. I dette tilfælde forstærkede den analoge besked, et skulderklap, ideen om den digitale besked om, at Claudio var ked af det, der var sket.
5. Mariano fortalte sin partner om et investeringsprojekt og spurgte ham derefter, om han troede, det ville fungere. Claudio svarede: "Ja, selvfølgelig." og himlede med øjnene. I dette tilfælde gjorde den analoge besked, gestus med at rulle med øjnene, den digitale besked "Ja, selvfølgelig" ironisk.

Eksempler på det femte kommunikationsaksiom

Kommunikationsrelationen kan være symmetrisk eller komplementær

1. En lærer stillede en elev et spørgsmål ved en mundtlig eksamen. (komplementært forhold, fordi der er et asymmetrisk kommunikationsforhold)
2. To venner talte om deres planer for fremtiden. (symmetrisk forhold, fordi det er et kommunikationsforhold mellem ligeværdige)
3. En kunstner bad sin assistent færdig med at bestille studiet. (komplementært forhold, fordi der er et asymmetrisk kommunikationsforhold)
4. To klassekammerater talte om testen. (symmetrisk forhold, fordi det er et kommunikationsforhold mellem ligeværdige)
5. Chefen fortalte sine ansatte, at de skulle aflevere rapporten med det samme. (komplementært forhold, fordi der er et asymmetrisk kommunikationsforhold)

Følg med: