Definition af it-konsulent

En teknologisk opgave, det være sig udvikling og implementering af en komplet installation eller oprettelse af et program, De kræver ikke kun hjælp fra programmøren, analytikeren eller teknikeren, men også i en mere oprindelig tilstand af udkastaf figuren af ​​konsulenten.

IT-konsulenten er en konsulent specialiseret i teknologi. Som navnet "konsulent" indikerer, er det en karakter, der bliver bedt om rådgivning om projektet, fra idé til materialisering, der ledsager hele processen.

Faktisk er konsulenten meget mere end blot en rådgiver, men vi kan sige, at den givne er den "encyklopædiske" definition af udtrykket. Og endnu mere i dag, da i øjeblikket udfører konsulenten opgaver, der tidligere udelukkende faldt på andre profiler, såsom programmering (eller i det mindste en del af det).

Konsulentens profil skal være profilen for en ekspert, der ikke kun kender de teknologier, han beskæftiger sig med, men også forretningsmodel eller modeller for dine kunder, så du kan tilpasse dine forslag til den måde, hvorpå dette fungerer, eller endelig sigt, og hvis du ser det nødvendigt, skal du tilpasse din klients måder at arbejde på de rigtige måder, som systemerne foreslår du ansætter.

instagram story viewer

Det første skridt i en konsulents job er at forstå behovet for klient og dit mål, det vil sige empati, forstå og antage. Dette kræver mere tålmodighed og empati end korrekt teknisk viden.

Dernæst, og en gang i klientens sko og forstå problemet, hvad konsulenten gør er at bruge en af ​​de mange eksisterende metoder til at skabe en opløsning skræddersyet til klienten, selvom det også kan anbefale ændringer i nogle af processerne og procedurer, som klienten ikke forudså, hvis han ser, at han på denne måde vil arbejde bedre.

Konsulenten formodes at være uafhængig og sandfærdig, som er "på kundens side" for ikke blot at sælge ham den dyreste løsning, men den der bedst passer til hans behov.

I denne forstand bestiller mange store virksomheder, virksomheder og multinationale virksomheder rådgivningsopgaven (fasen af diagnose Y planlægning af det nye system) til en virksomhed, der er specialiseret i dette aspekt, mens materialiseringen af ​​projektet udføres af en eller flere tredjeparter, dvs. virksomheder specialiseret i implementering af løsninger.

Imidlertid har de fleste teknologiservicevirksomheder deres egne konsulenter, der naturligvis arbejder med deres produkter.

Et godt eksempel på dette er det tyske firma SAP AG, skaberen og marketingmedarbejderen af ​​ERP med samme navn. At være SAP-konsulent er en professionel karriere i sig selv, der har adskillige muligheder for professionelle muligheder, selvom de fungerer lidt uden for det, der er økosystem af SAP-applikationer.

Billeder: Fotolia - Viacheslav Iakobchuk / Kjekol