Resume af bogen Forretningsadministrator Hvad han gør

Venner her er dette resumé af bogen Forretningsadministratoren, hvad han gør:

INTRODUKTION

Denne bog i de syv kapitler, der udgør den, fortæller os generelt om administrationen (teknikker) og administratoren (som anvender dem) og deres forhold til andre videnområder og organisationen.
Det fortæller os historien om begge, hvornår og hvordan de opstår, og hvilken betydning de har i vores samfund samt de specifikke funktioner, de har ansvaret for.
 Hvis det ikke var for administrationen og administratoren, som det kan ses i hele bogen, ville vores nuværende samfund sandsynligvis ikke eksistere siden Disse og især administrationen, hvad enten det er empirisk eller videnskabeligt, bruges til enhver tid, hvor som helst og i enhver aktivitet, og det er til Den samme ting, som enhver professionel i dag skal have mindst et generelt kendskab til administrationen, fordi vores verden består af organisationer, der styres af administrationen, og de fleste af os, hvis ikke vi alle, vil arbejde på et eller andet tidspunkt i vores liv i nogle af dem.

Administratorens funktioner er meget varierede, og her præsenteres vi trin for trin og med deres respektive egenskaber får vi også de grundlæggende færdigheder, som han skal at skulle udføre sine funktioner på den bedste måde, selvom det ud over dem skal have andre specifikke funktioner, der er tilpasset afhængigt af den organisation, hvor det er arbejder.
Administratoren for at blive kendt som sådan skal have en vis viden og færdigheder, der gør det muligt for ham at styre den organisation eller den ansvarlige afdeling korrekt.
Administratorens arbejdsområder er enorme, da han kan arbejde i enhver organisation, uanset hvilken funktion og det mål de har.
Generelt har administratoren en forpligtelse over for samfundet og sig selv, hvilket er at give hvad bedst af sig selv for at nå formålet med det firma, hvor han arbejder, og dermed opnå en fortjeneste universel.

KAPITEL I
HVAD ER EN ADMINISTRATOR?
AGUSTÍN REYES PONCE

Administratoren eksisterer, da der er organisationer, selvom han professionelt har markeret sig som en vigtig figur fra midten af ​​det 19. århundrede.
Administratoren er enhver person, der leverer en bestemt tjeneste, der opstår på grund af den største kompleksitet der er opstået i organisationer og de problemer, der følger af det: service af at koordinere. Når organisationer er enkle, kan det siges, at sund fornuft er nok til at koordinere dem, det er fra den industrielle revolution, at sociale grupper forlader bliver ældre og mere komplekse, og af samme grund har de brug for en bestemt teknik for at opnå deres effektive koordinering, er det så, at teknikkerne til administration; Derfor kan vi sige, at administratoren i øjeblikket er ansvarlig for koordinering gennem teknikker hver gang mere perfekt, handlingen fra dem, der arbejder i enhver organisation, for at nå de mål, den har foreslår.

ADMINISTRATORENS FUNKTIONER
Administratorens funktioner er varierede og komplekse, og i dem alle er der teknikker og instrumenter der giver dig mulighed for ved korrekt brug at opnå den maksimale effektivitet, der er den ende, som søges efter administrator. Nogle gange er det nødvendigt at udføre alle funktionerne, og i andre er det specialiseret i en af ​​dem, men det vil nødvendigvis altid have et forhold til dem alle.
Fastsættelse af målene: De vil blive etableret i henhold til organisationens art og synspunkter. Der er teknikker, der klassificerer dem efter deres betydning og bredde og det niveau, de tages på, samt regler om hver af dem og måden at rette dem på, hvis anvendelse gør dem bedre fundet, bedre faste og bedre opnået.
Fastlæggelse af strategier og politikker: fastlæggelse af de kriterier, der skal styre eller styre de aktioner, der er udviklet for at nå dem.
Regler: de involverer analysen af, hvorvidt de etablerede antagelser gives for at blive anvendt.
Planer: for at nå målene inden for strategierne og politikkerne er det nødvendigt at formulere planer for at som har en række klassifikationer og teknikker for at gøre disse så realistiske og opnåelige muligt. Der er planer på lang, mellemlang og kort sigt, der er harmoniseret til at være så effektive som muligt. Inden for planerne er programmerne, der fastlægger det tidspunkt og tidspunkt, hvor aktiviteterne skal udføres, og de budgetter, der er programmerne, men kvantificerede.
Informations- og forskningssystemer: For at etablere planerne er det nødvendigt at bruge teknikker, der leverer de data, der skal være tage hensyn til beslutningstagning, for dette skal du ty til observationer og forskning (regnskab, statistik osv.).
Organisation: du bliver nødt til at kende de forskellige systemer i dette (lineær, lineær og personale, matrix og multidivisionel organisation) for at finde den, der bedst passer til dine behov.
Udvælgelse og integration: det er den dynamiske del, teknikker skal anvendes til at vælge de mest egnede materialeelementer, det personale, der vil bruge dem, og lederne, der skal udføre de aktiviteter, der er nødvendige for at nå målene og mål samt fastlæggelse af regler for at integrere alle disse elementer på den mest hensigtsmæssige måde, så de fungerer fuldt ud effektivitet. De bliver også nødt til at etablere de grundlæggende og metoder til at uddanne personalet i henhold til behovene i deres arbejde.
Retning: Det er rettet mod at opnå de foreslåede resultater; Til dette skal du kende begrebet lederskab, dets typer, dets kilder og dets former samt elementerne og teknikkerne til kommunikation.
Kontrol: Det kræver normer og teknikker for at overvåge, at de ting, det har besluttet, udføres på den måde, det angav, For at evaluere de opnåede resultater og baseret på dem skal du angive, hvad der skal rettes eller forbedres for det følgende perioder.
Handlingsområder: Alt det ovenstående skal udføres i samordning med de grundlæggende elementer, der udgør en organisation: mennesker, ting og systemer.

ADMINISTRATORFÆRDIGHEDER
De varierer afhængigt af den type virksomhed, der styres, og hvilken type funktion der udvikles. Men under alle omstændigheder antager administratoren mindst:
Viden: generel kultur svarende til en professionel, erfaring og viden om social doktrin, lov og psykologi.
Færdigheder: intelligens i stand til kræsne situationer, evne til at analysere problemer og kreativitet.
Moralske kvaliteter: forsigtighed, følelse af ansvar, menneskers gave og evne til at overbevise.

ADMINISTRATORS ARBEJDSOMRÅDER
Enhver organisation med en vis kompleksitet, hvad enten det er offentligt eller privat. Arbejder generelt eller specifikt på et felt (produktionsstyring, personale).

FORBINDELSE MED ANDRE ERHVERV
I det moderne samfund er administration blevet et uundværligt supplerende element for andre erhverv, siden alt professionel skal arbejde næsten nødvendigvis inden for en organisation, så de har brug for principper og teknikker administrativt.

KAPITEL II
ADMINISTRATOREN OG PLANLÆGNINGEN
Jorge Fernandez de Miguel

Planlægning er en del af den administrative proces og derfor en funktion af begge, hvem som helst administrerer såvel som organisationen, ligesom det er en holdning fra mennesker til virkelighed og fremtid. En forståelse af organisationen og miljøet er nødvendig for dens udøvelse.
Dette indebærer at definere et sæt alternative handlinger i lyset af et fast mål, der handler om fremtiden; det er en ræsonnement omkring, hvordan du skal komme dit, hvor du vil komme.
Natur: universalitet, generel karakter (den har værdierne hos den person, der udvikler den) og fælles grund til at være (formålet er at optimere ressourcer i forhold til behov).
Process: består i på forhånd at beslutte, hvad der skal gøres, hvornår det skal gøres, hvordan det skal gøres, hvem der skal gøre det, og hvad der skal gøres med resultaterne.
Planernes struktur: de kan være af to typer i forhold til tiden: strategiske eller langsigtede programmer på mellemlang rækkevidde og kortsigtede planer og budgetter. I forhold til de funktionelle områder: markedsføringsplan, økonomi, produktion osv.
Holdning: beslutsomhed om at planlægge og handle konsekvent og konsekvent.

Essensen af ​​planlægning er at identificere muligheder og trusler i fremtiden, som
Kombineret med relevant information fra organisationen giver de et godt grundlag for at træffe beslutninger med henblik på at imødegå trusler og udnytte mulighederne.

Formålet med planlægningen er:
Tildel ressourcer: beslutte, hvor ressourcer skal anvendes, hvor de mest dygtige mennesker skal placeres, og hvilken slags teknologi der skal bruges.
Tilpas: tag beslutninger, der holder organisationen i balance med miljøet.
Integrer: kompleksiteten af ​​aktiviteter og funktioner i organisationer gør det nødvendigt at finde den bedste måde at relatere dem på en sådan måde, at der ikke spildes energi.

Lederens rolle i planlægningen er at koordinere og deltage i planlægningsindsatsen. Administratoruddannelse giver dig mulighed for at sætte mål, lave miljøanalyser, forstå hvad sker inden for organisationen og bliver således egnede mennesker til at koordinere og deltage i planlægning.

KAPITEL III
Lederen og markedsføringen
Salvador Sotomayor Jimenez

Markedets oprindelse går tilbage til handelens. Udviklingen i frihandelssystemet var som følger:
Mangel på varer, overflod af forbrugere.
Arbejdsdeling. Forholdet mellem varer og forbrug er udjævnet.
Tilstrækkelighed af varer produceret til varer, der kræves med en bred vifte af produkter.
Overskud af producerede varer og manglende marked med købekraft. Nuværende æra.

Administratoren inden for markedsføring skal integrere de forskellige funktioner i virksomheden, at give forbrugeren de produkter og tjenester, de ønsker, til prisen og det ønskede sted. For at gøre dette skal du koordinere pris, service, distribution, promovering og reklame og produktet, da disse elementer er grundlaget for markedsføring.

VIGTIGHED FOR SAMFUNDET
Marketing er ansvarlig for at levere den levestandard, som kræves af mennesker, det fremmer besættelse.
Enhver reduktion i form af enhedsdistributionsomkostninger resulterer i en social fordel der kan ses fra forskellige synspunkter, enten til fordel for forbrugeren, virksomheden eller samfundet.

VIGTIGHED FOR SELSKABET
Hvis marketingafdelingen ikke er effektiv, vil virksomheden være i alvorlig fare, for i det øjeblik den ikke kan sælge det, den producerer, kan den ikke overleve.
En primær markedsføringsaktivitet er at tjene som en kommunikationskanal mellem virksomheden og forbrugerne igennem for at kende deres krav og således guide administrationen, producere, hvad forbrugeren ønsker og efterspørgsel.

Marketingafdelingen opretholder et indbyrdes forhold til andre for at udføre sine funktioner.
Salg: slutdestination for produkterne. Begge afdelinger skal være meget tætte, da dette letter funktionen af ​​at relatere reklame, forskning, promovering, salgsarbejde osv.
Økonomi: forsyner virksomheden med monetære ressourcer og træffer beslutninger vedrørende opnåelse af effektivitet og effektivitet i generering og anvendelse af nævnte ressourcer. Forholdet mellem denne afdeling og brandmanageren er begrænset til at være en kilde til information i: detaljerede statistiske data, detaljerede oplysninger om registreringsprocedurer og rådgivning om udarbejdelse af budget. Begge afdelinger skal arbejde tæt for at beregne den investering, som et produkt skal bruge på markedet.
Produktion: fremstilling, emballering og opbevaring. Brandchefen skal informere produktionen om følgende: udviklingsperspektiv for deres produkter, produktstatus, anvendelse af produktionsomkostninger til produkter, resultater af undersøgelser foretaget på markedet for lancering af et nyt produkt, reklame og forfremmelser.

KAPITEL IV
ADMINISTRATOREN OG FINANSEN
Jose Arce Taracena

To faktorer er vigtige for at udføre økonomisk aktivitet: miljøet (forbrugere, investorer osv.) Og virksomheden. For at lette administrationen af ​​ressourcer og varer eller tjenester er disse repræsenteret i monetære termer gennem deres købs- eller salgspris. Afhængigt af deres varighed kan disse være af to typer: operationelle (de forbruges i produktionen) og investering (de tillader produktion af varen eller tjenesten).

Finanschefens funktioner i en virksomhed er:
Fordeling af midler til specifikke aktiver, der bestemmer fire aspekter: virksomhedens størrelse (samlede aktiver, der skal bruges), driftsoverskud (rentabilitet forbundet med driften af ​​aktiver), kommerciel risiko (sandsynligheden for at modtage forskellige gevinster eller tab), likviditet (sammensætning af aktiver i forhold til den lethed, de har ved at blive penge).
Opnåelse af midler gennem den bedste blanding af finansieringskilder, der bestemmer fire aspekter: virksomhedens økonomiske byrde (beløbet på finansielle forpligtelser erhvervet ved anvendelse af tredjepartskapital som finansieringskilde), finansiel risiko (mulighed for insolvens), struktur finansiel (sammensætning af finansiering i forhold til løbetid), udbyttepolitik (beløb og stabilitet over tid af Betalinger).

Økonomilederen koordinerer ressourcer, der fordeler og skaffer midler ved at vælge den kombination af investeringsbeslutninger, finansiering og udbytte, vedligeholdelse af den særlige balance mellem rentabilitet og risiko, der maksimerer virksomhedens værdi inden for et socialt og etisk. Denne type administrator skal have kendskab til tre områder: økonomiske beslutninger (distributionsfunktioner og fundraising), system finansiel information (regnskab og regnskab) og økonomiens økonomiske sektor (instrumenter, institutioner og markeder finansiel).

KAPITEL V
ADMINISTRATOREN OG MENNESKELIGE FORBINDELSER
Ricardo Nieto Irigoyen

Et af de mest komplekse fænomener, som administratoren skal forstå, er menneskelig adfærd i organisationen. For at forstå det stoler han på adfærdsvidenskaben for også at opnå lederskab, der giver ham en effektiv retning i sin organisation. Besiddelse af viden fra andre videnskaber gør det muligt at koordinere indsatsen gennem et sundt organisatorisk klima der tilskynder gruppen til at afsætte sin energi til at opnå effektive og effektive resultater i stedet for at ødelægge sig selv blandt dem de. Administratoren skal generere det klima, der tillader gruppemedlemmernes motivation mod opnåelse af målene, for dette bliver du nødt til at integrere de individuelle mål i organisatorisk.
Menneskelige relationer i organisationen er meget komplekse, så du skal have et menneskeligt begreb om mennesket siden Dette er ikke en maskine, og derudover skal du have en dyb følsomhed for at forstå medlemmernes behov gruppe.
For at opnå effektiv administration i organisationer skal lederen eller embedsmanden lære at genkende forskellene mellem hans opfattelse og andres. "Perception" kompleks proces, der skyldes interaktion mellem stimulusbetingelser, observatørens personlighed og eksterne sociale faktorer.
Det vigtigste er, at administratoren forstår de variabler, der kommer ind i konflikten, og den mulige taktik til deres løsning og design ændre strategier, der inkluderer udtryk for følelser, der forårsager konflikt (vrede, fordomme, afvisning, angreb) og konkurrencestrategier hvis formål er at vinde konflikten, lamme, afbryde eller misbillige andre, danne alliancer, overvinde modstanderen i manøvrer eller drage fordel af det og etablering af samarbejdsstrategier, hvorigennem administratoren kan sætte en stopper for programmet konflikt, såsom ensidige eller gensidige indrømmelser og søge løsninger ved at eliminere forskelle.

KAPITEL VI
ADMINISTRATOREN OG UNDERSØGELSEN
Ney Villamil og Ruiz

Den fremskyndede udvikling af ledelsesstøttevidenskaber (økonomi, adfærd osv.) kræver, at den nuværende og fremtidige administrator har et solidt fundament i disciplinen for deres uddannelse videnskabelig.
Den videnskabelige metode, som en generel videnressource, vil være den vej, der muliggør gennem forskning tilgangen, analyse og løsning af de mange forskellige problemer, der opstår i de sociotekniske systemer, hvori administrator.
Uanset hvilken type organisation han arbejder i, er lederens job at løse meget alvorlige problemer. forskelligartet natur relateret til optimal brug af menneskelige og materielle ressourcer til at nå mål Standard.
Enhver form for problem, der opstår i ethvert område, skal rejses for at blive løst effektivt med støtte fra en metode objektiv, klar og systematisk, det vil sige ved hjælp af videnskabelig forskning et transcendentalt og uundværligt element i det civiliserede liv moderne.
I moderne, komplekse og tekniske organisationer er det administrative erhverv bestemt til spille en vigtigere rolle, jo mere afhænger den af ​​forskningsmetoder og teknikker videnskabelig

KAPITEL VII
ADMINISTRATOREN OG UDDANNELSEN
Sara Ortíz Cantú

Uddannelsesinstitutioner repræsenterer en arbejdsplads og udvikling for administratoren, hvor han kan udføre stillingen Som rektor eller rektor kan du planlægge organisatorisk vækst og ændringer samt uddannelsesmæssige og administrative systemer, der understøtter opfyldelsen af ​​institutionernes mål kan du også lede et område eller en afdeling, eller du kan være professor i administration.
Direktør: Dens funktion og mål er at løse problemer gennem beslutningstagning og overvåge overholdelse af politikker, procedurer og funktioner for at nå individuelle mål og organisatorisk. Fører gruppen til opnåelse af foruddefinerede mål.
Planlæg ændringer og strategier: disse vil lede organisationen i en given periode. Institutionens vækst og udvidelse vil blive etableret.
Uddannelses- og administrative systemer: Administratoren inden for institutionen designer uddannelsessystemer, der understøtter og bidrage til opfyldelsen af ​​institutionens uddannelsesfilosofi og til opfyldelsen af ​​dens mål og dens medlemmer. Det skal også designe de systemer, procedurer, politikker, kontroller osv., Der tillader kommunikation, beslutningstagning, beslutninger og udførelsen af ​​individuelle funktioner er rettet mod opnåelsen af ​​organisationens mål i en integreret.
Retning af et område eller en afdeling: De har ansvaret for at overvåge, fremme og udvikle enten en karriere eller en disciplin og overvåger, at lærerne underviser deres formand, løse forskelle med studerende og overvåge akademisk ekspertise i hvert fag for at opnå et højt akademisk niveau af de studerende som et resultat. programmer.
Administrationslærer: Der er tre aspekter, som administrationslæreren skal indgyde den studerende: ansvar social og professionel etik, analytisk, kritisk og syntetisk kapacitet af fakta og situationer såvel som at kende, gøre og at være.

Administratoren har en forpligtelse over for samfundet og sig selv, at give til andre, hvad der blev givet ham, enten ved at arbejde på universitetet som lærer eller arbejde på at uddanne andre.

PERSONLIG MENING

Personligt glædede det mig meget at læse denne lille bog, da det ser ud til, at det er en meget nyttig bog for dem af os, der studerer graden i administration og mere i de første semestre, for i den fortælles vi på en meget klar og generel måde om alt relateret til vores karriere: af de funktioner, som vi i en ikke alt for fjern fremtid skal udføre inden for den organisation, vi arbejder for, arbejdsområderne, de færdigheder og viden, vi skal besidde, og de relationer, den har til andre områder og andre områder af området viden.
Gennem ham var jeg i stand til at styrke mit kald, da jeg med alt, hvad jeg læste og lærte på disse firsider, indså, at dette virkelig er, hvad jeg kan lide, og hvad jeg vil dedikere hele mit liv.

BIBLIOGRAFI

Reyes Ponce Agustín, Forretningsadministratoren hvad gør han, Mexico, Alhambra Mexicana, 83p.