Eksempel på reklamationsbrev til manager

Mendieta and Sons Automotive Mechanic Workshop.
Matamoros Street nr. 235 Col Fuentes de Oro
Ixtapaluca-staten Mexico.

27. september 2012

C. Manager:
Ing. Eduardo Garnica Vargas.

Undertegnede, Javier Gonzaga Fernández, jeg skriver til dig som en repræsentant for virksomheden på bemærket vare, for at fremsætte det formelle krav i forbindelse med service på mit køretøj særlig.

Dette køretøj blev indskrevet i hans værksted sidste torsdag for at have styringsfejl og for at have lækket olie fra krumtaphuspakningen.

Som en form for indrejse fik han tildelt et registreringsark og en serviceordre, hvoraf jeg præsenterede en simpel kopi til korrekt sortering.

Med hensyn til servicen ved jeg ikke under hvilke omstændigheder køretøjet er, men perioden er allerede overskredet der blev oprettet i serviceordren, og når jeg spørger mekanikerne, fortæller de mig, at det vil være klar til dagen følge.

Jeg har modtaget dette svar i flere dage, og personligt kan jeg ikke se nogen tilsyneladende vilje fra mekanikernes side til at løse problemet.

Jeg præciserer tydeligt, at dette køretøj er en uundværlig del af mit daglige arbejde, og derfor håber jeg, at jeg med dette kan få et passende svar og en hurtig løsning.

Atte.

Javier Gonzaga Fernandez
Firma