Koncept i definition ABC

Udtrykket 'feedback' kommer fra det engelske sprog og kunne bogstaveligt talt oversættes til spansk som 'feedback'. Det bruges generelt til at navngive svaret, det kommunikative frem og tilbage, der forekommer naturligt i kommunikationsprocessen.

Feedback eller svar på kommando af kommunikationsprocessen

Som med mange ord af engelsk oprindelse bruges begrebet feedback sådan uden at mægle oversættelser, i langt de fleste spansktalende lande, for at henvise til den proces, der vi nævnte.

Feedback eller feedback er den proces, hvormed a udveksling af data, information, hypotese eller teorier mellem to forskellige punkter. Dette udtryk kan således anvendes både på sociale situationer såvel som på videnskabelige situationer, både biologiske og teknologiske.

Fordi feedback er ingen ringere end reaktionsinstansen i processen med meddelelse og er præget af vending af roller på en konstant måde imellem sender-modtager.

Afsenderen gennem sin besked vil flytte modtageren, så han kan svare i forhold til den besked, der er modtaget.

Som en konsekvens af dette frem og tilbage, som feedbacken foreslår, er det blevet en strategi meget almindelig inden for institutionel kommunikation og markedsføring, områder hvor det er meget vigtigt at kende svaret fra klient eller offentlighedens mening om et bestemt produkt.

I dag er det meget almindeligt, at efter at have kontaktet et firma, der leverer en service, klager over det eller for at få mere information om det, repræsentant for den samme, kontakt os for at finde ud af, om problemet er løst på en tilfredsstillende måde, og om vi er fortrolige med opmærksomheden modtaget.

Denne feedback giver virksomheden mulighed for at kende kundernes mening og få forbedringer i de tilfælde, der kræves.

Feedback kan derefter forstås som resultatet af forbindelsen mellem begge parter. intervenerende parter, forbindelse, der inkluderer og antager overførsel af data, information eller anden type elementer. Feedback er også en proces, der kontinuerligt kan forekomme mellem den part, der sender dataene, og den part, der modtager dem, positioner, der kan udveksles under processen igen og igen.

Eksempler på feedback kan være hverdag eller specifikke for bestemte rum. Således kan det siges, at der er feedback mellem to personer, der gensidigt kommunikerer observerede og opnåede data i bestemte situationer, for eksempel forskere. De data, der deles i feedbackprocessen, giver begge parter mulighed for at fodre sig selv eller fodre hinanden og give bedre resultater.

Vend tilbage

På den anden side bruges begrebet ofte i nogle specifikke situationer som et synonym for tilbagevenden.

I konkurrencer eller eksamener, hvor elevernes evner evalueres i forhold til en praksis eller At vide, at gruppen af ​​lærere eller den lærer, der evaluerer, giver feedback til den studerende efter deres præstation eller præsentation hvor han blandt andet vil forklare, hvordan han værdsatte sin præstation.

Når den modtagne feedback ikke er god, det vil sige når den feedback, eksaminatoren giver os, hævder, at de ikke kunne lide det vores præsentation og argumenterer for det, kan vi med sikkerhed vide, at det ikke kunne lide og dermed kunne forbedre det til det nye ydeevne.

Med andre ord er feedbacken i disse tilfælde god, fordi den giver os mulighed for at vide, hvor vi har begået en fejl, og hvis det er muligt, kan vi forbedre den i den nye mulighed, der gives os.

Din tilstedeværelse i den teknologi, vi bruger

Feedback er også til stede i mange teknologiske rum. I denne forstand arbejder en stor del af de enheder og maskiner, som vi bruger i vores daglige liv, på gennem feedback - systemet, da de involverer permanent udveksling og overførsel af data (af enhver venlig). Et klart eksempel på denne situation er forbindelsen til Internet der, ud over at have et virtuelt rum, har brug for teknisk og fysisk support, hvorigennem data af forskellige slags permanent sendes og modtages. Denne forbindelse kan i dette særlige tilfælde foretages gennem kabler af optisk fiber som er ansvarlige for at medbringe og bringe de nødvendige oplysninger.

Emner i feedback