Definition des Benutzerhandbuchs

Das Benutzerhandbuch enthält eine Reihe von Anwendungstechniken und Ratschlägen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung begleiten, normalerweise Es kommt in der Box oder Verpackung und wird beim Kauf mit dem Produkt geliefert, mit der Mission, die der Käufer nutzen kann effizient und aktuell, d. h., um zu vermeiden, dass ein Experte hinzugezogen werden muss, damit das Produkt funktioniert, das wurde gekauft.

Dokument, das einer erworbenen Ware oder Dienstleistung beiliegt und es ermöglicht, ihre Eigenschaften im Detail zu kennen und wie sie funktioniert

Heute sind die Menschen von neuen Technologien umgeben, die sich jeden Tag und jede Sekunde in jeder Hinsicht weiterentwickeln, und dann ist der Schlüssel zur Unterstützung der Benutzer, die diese technologische Ausrüstung erwerben, ihnen mit einem Handbuch zu helfen nett.

Allgemein gesagt, a Handbuch ist der Begriff, der das bezeichnet Buch, Dokument, das alle grundlegenden und wesentlichen Informationen zu einem bestimmten Thema zusammenfasst.

Während, die Bedienungsanleitung befolgen und respektieren Sie diese ursprüngliche Prämisse und den Grund für diese Art von Texten, und dann ist es ein Dokument, technisches Buch, das einem bestimmten System entspricht und daher alles dazu enthält: Teile Ja Funktion, um Benutzern des oben genannten Systems zu helfen, damit sie eine zufriedenstellende Verwaltung desselben festlegen können.

Im Allgemeinen begleiten Bedienungsanleitungen elektronische Geräte, Haushaltsgeräte, Anwendungen, Hard- und Software von Computer, unter anderen.

Obwohl es das betreffende Gerät oder Artefakt in letzter Zeit begleitet, und dank der Vorteile, die es uns bietet Internet Es ist möglich, sie online herunterzuladen oder zu konsultieren, über bestimmte Seiten, die sie enthalten, oder von der gleichen Marke des Geräts, die den Online-Download ermöglicht.

Diese Einrichtungen ermutigen die Menschen, bestimmte Produkte zu kaufen, weil sie wissen, dass sie mit diesen Handbüchern keine größeren Probleme haben würden, damit sie funktionieren oder funktionieren.

Es ist zu beachten, dass die Erstellung des Benutzerhandbuchs prägnant und klar, da es von der breiten Öffentlichkeit verstanden werden muss und nicht nur von a Experte.

Gemeinsame Funktionen und Inhalte

Benutzerhandbücher werden wie jedes Handbuch, gebundene Blätter, mit variabler Nummer erstellt, eine Tatsache, die von der Komplexität Umgang mit dem jeweiligen Gerät, haben in der Regel einen standardisierten Aufbau und Abschnitte, darunter folgende: Sie beginnen mit dem Präsentation des Produkts, der Funktionen und Teile, eine Einführung, die Informationen zur Verwendung des betreffenden Handbuchs enthält; Der Index; eine Kurzanleitung, die die Hauptfunktionen des Systems erklärt; der Abschnitt zur Lösung allgemeiner Probleme, die auftreten können, wenn das System manipuliert wird und die häufig vorkommen; die FAQ oder Frequently Asked Questions, eine Zusammenstellung der häufigsten Fragen und Antworten im Zusammenhang mit der Nutzung des jeweiligen Systems.

In den Fällen, in denen das Produkt demontiert wird, werden die Einzelteile und die Art ihres Zusammenbaus angegeben.

Derzeit werden Möbel oder andere Produkte wie Fernseher, die über das Internet gekauft werden, zerlegt geliefert, und im Falle, dass das Produkt kommt Begleitet von dieser Art von Anleitung, um den Käufer bei der Montage zu unterstützen, die einfach ist und keinen Techniker erfordert, genau die Idee dieser Anleitung ist es, ersetze das Ankündigung von einem spezialisierten Fachmann.

Auf der anderen Seite enthält es normalerweise einen Leitfaden mit Warnungen und Alarmen, die berücksichtigt werden müssen, und wie man mit ihnen umgeht, falls sie auftreten.

Auch für Fälle, in denen in diesen Warnungen keine Antwort gefunden wird, wird eine technische Servicenummer angegeben, an die sich der Benutzer wenden kann, um eine Lösung zu Ihrem Nutzungsproblem.

Wenn es sich um ein Produkt handelt, das kleine Teile enthält oder ein gewisses Risiko birgt, muss das Handbuch darauf hinweisen, dass empfohlen wird, das Produkt außerhalb des Geltungsbereichs der Kinder um jede Art von Problemen zu vermeiden.

Ein weiteres gemeinsames Merkmal dieser Art von Büchern ist, dass sie in den am häufigsten verwendeten Sprachen geschrieben sind, Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch und anschauliche Bilder zum Auffinden von Tasten und Funktionen beteiligt.

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