30 Beispiele für Qualitätsstandards

Das Qualitätsstandard sind Regeln, Richtlinien oder Merkmale, die a Produkt oder Bedienung (oder seine Ergebnisse), um seine Qualität zu garantieren. Beispielsweise: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.

Die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung wird definiert als Kombination von Funktionen sowohl die Konstruktion als auch die Fertigung, die den Grad der Zufriedenheit bestimmen, den dieses Produkt oder diese Dienstleistung den Verbraucher. Obwohl Qualität für manche Autoren das Ergebnis einer Interaktion zwischen subjektiven und objektiven Aspekten ist, beschäftigen sich Qualitätsstandards mit objektiven Aspekten.

Das Eigenschaften eines Produktes nach Qualitätsnormen sehr unterschiedlich sein können: eine physikalische oder chemische Anforderung, eine bestimmte Größe, Druck oder pressure Temperatur, usw. Qualität wird auch durch eine Kombination eher konzeptioneller Merkmale wie zuverlässig, langlebig, hilfreich, effektiv usw.

Qualitätsstandards können sich auf verschiedene Qualitätsaspekte beziehen: Design, Übereinstimmung (zwischen dem, was entworfen und was produziert wird), im Einsatz, im After-Sales-Service.

Ziele der Qualitätsstandards

Die Ziele der Qualitätsstandards sind:

Verwendungen und Vorteile

Qualitätsstandards können angewendet werden in verschiedene Gebiete: Materialien (für die Herstellung anderer Produkte), Produkte, Maschinen, verschiedene Arten des Managements (Umwelt, Berufsrisiken, Sicherheit, Inspektion), Dienstleistungen und Prozesse.

Die Vorteile von Qualitätsstandards in der Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden sind:

Beispiele für Qualitätsstandards

In der folgenden Auflistung zeigen wir auf, welche Qualitätsstandards in verschiedenen Bereichen verwendet werden und welche Ziele sie verfolgen:

1. IRAM 4502. Es wird im Bereich des technischen Zeichnens angewendet. Bestimmen Sie die verschiedenen Linienarten unter Berücksichtigung von Dicke, Proportion, Darstellung und Anwendung.
2. IRAM 4504 (technische Zeichnung). Bestimmen Sie die Formate, grafischen Elemente und die Bogenfaltung.
3. IRAM 10005. Gilt für Sicherheitsfarben und -zeichen. Bestimmen Sie Farben, Symbole und Sicherheitszeichen.
4. IRAM 11603. Es wird bei der thermischen Konditionierung von Gebäuden unter Berücksichtigung bioökologischer Faktoren angewendet.
5. ISO 9001. Sie gilt für Qualitätsmanagementsysteme. Ein Unternehmen, das diesen Standard erfüllt, zeigt, dass es die Voraussetzungen erfüllt, um Kundenzufriedenheit zu erreichen.
6. ISO 16949 (auch ISO / TS 16949 genannt). Es ist mit der Norm ISO 9001 verbunden, da es die spezifischen Anforderungen für die Produktion in der Automobilindustrie festlegt.
7. ISO 9000. Es ist eine Ergänzung zum 9001. Diese Norm hat Qualitätsmanagementsystemen eine standardisierte Sprache sowie deren Grundlagen gegeben.
8. ISO 9004. Sie gilt für Effektivität (Zielerreichung) und Effizienz (Zielerreichung mit geringstem Ressourceneinsatz) im Qualitätsmanagement.
9. ISO 14000. Sie bezieht sich auf die Auswirkungen der Tätigkeit des Unternehmens auf die Umwelt.
10. ISO 14001. Regelt Umweltmanagementsysteme. Stellt die Einhaltung lokaler Gesetze im Zusammenhang mit Umweltschutzmaßnahmen sicher.
11. ISO 14004. Diese Norm leitet das Unternehmen bei der Entwicklung, Implementierung, Aufrechterhaltung und Verbesserung von Umweltmanagementsystemen sowie bei der Abstimmung mit anderen Managementsystemen.
12. ISO 17001. Es bezieht sich auf die Konformität von Produkten und Dienstleistungen, also deren Eignung. Diese Verordnung gibt die Mindestanforderungen für jedes Produkt oder jede Dienstleistung an.
13. ISO 18000. Sie beziehen sich auf Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften bei der Arbeit.
14. ISO 18001. Reguliert Gesundheits- und Sicherheitsmanagementsysteme. Zusammen mit den Normen ISO 9001 und ISO 14001 bilden sie ein integriertes Managementsystem.
15. ISO 18002. Leitfäden zur Implementierung von Gesundheits- und Sicherheitsmanagementsystemen.
16. ISO 18003 (auch bekannt als OHSAS 18003). Es legt die erforderlichen Kriterien fest, die in die internen Audits zu Sicherheitsmanagementsystemen und Arbeitsbegrüßungen aufgenommen werden müssen.
17. ISO 19011. Es wird bei internen Audits nicht nur in Bezug auf die Qualität, sondern auch auf die Auswirkungen der Produktion auf die Umwelt angewendet.
18. ISO 22000. Es regelt Lebensmittelmanagementsysteme, das heißt, es garantiert, dass Lebensmittel für den menschlichen Verzehr geeignet sind. Es bezieht sich nicht auf Geschmacks- oder Aussehensmerkmale, sondern auf seine Sicherheit, dh die Gefahrenfreiheit beim Verzehr.
19. ISO 26000. Leitet die Gestaltung, Umsetzung, Entwicklung und Optimierung von Strukturen der sozialen Verantwortung.
20. ISO 27001. Es wird auf Informationssicherheits-Managementsysteme angewendet, um sowohl Risiken zu vermeiden als auch Prozesse zu optimieren.
21. ISO 28000. Sie gilt für das Supply Chain Management.
22. ISO 31000. Leitet die Entwicklung von Risikomanagementsystemen unter Berücksichtigung der Anforderungen der verschiedenen Sektoren.
23. ISO 170001. Sie sind die Standards, die eine universelle Zugänglichkeit garantieren. Die Gebäude und Transport die dieser Norm entsprechen, erleichtern den Zugang und die Bewegung von Personen in Rollstühlen, Blinden usw.
24. UNE 166000. Es wird auf das F & E & i-Management (Forschungskürzel, Entwicklung und Innovation). Es legt die Definitionen und Terminologien fest, die von den anderen UNEs verwendet werden. (UNE 166003, 166004, 166005 und 166007 wurden annulliert)
25. UNE 166001. Ermittelt die Anforderungen der Projekte im Zusammenhang mit R + D + i.
26. UNE 166002. Er bezieht sich auf F+E+i-Managementsysteme.
27. UNE 16606. Darin werden die Anforderungen der technologischen Überwachungs- und Wettbewerbsnachrichtensysteme explizit dargelegt.
28. UNE 166008. Ermittelt die notwendigen Anforderungen an die Transferprozesse von Technologie.

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