Konzept in Definition ABC

Methode, die die Qualität von Produkten und Dienstleistungen misst und verbessert, um Fehler und Mängel zu vermeiden

Das Konzept, das uns dabei beschäftigt Rezension hat eine Verwendung ohne im Marketing, da es eine revolutionäre Methode bezeichnet, die für die Messung und Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen. Mit anderen Worten, durch diesen Ansatz wird die Qualität eines Produkts gemessen und wenn das Qualitätsniveau einmal vollständig verstanden ist, kann es gegebenenfalls erhöht werden. Prozesse verbessern ProduktionDie Minimierung von Produktfehlern oder Lieferausfällen ist die Maxime dieser Methode.

Als Mängel gelten solche Ereignisse, die auf Anforderung eines Produkts oder einer Dienstleistung dazu führen, dass es den Anforderungen oder Ansprüchen seiner Verbraucher nicht mehr gerecht wird.

Ein Weg zur Perfektion

Viele von denen, die das verwenden Methodik sagen, dass es möglich ist, mit ihrer Verwendung die Perfektion von Produkten und Dienstleistungen zu erreichen, weil sie nicht nur Probleme bewertet und Verbesserungen ermöglicht Mängel nach der Analyse, aber es ist möglich, Probleme zu antizipieren, bevor sie als solche installiert werden, was sicherlich aufschlussreich und innovativ.

Eine Methode, die in alle Unternehmensbereiche eingreift und statistische Werkzeuge verwendet

Die von Six Sigma vorgeschlagene Methode ist integrativ, das heißt, sie befasst sich mit allen sensiblen Bereichen eines Unternehmens und natürlich sind sie der Schlüssel zum Erfolg, wie im Fall von Design, das Kommunikation, Produktion, Management und Verluste, denn Six Sigma muss alles genau wissen und die Verluste sind ein grundlegender Bestandteil jedes Unternehmens, da das Scheitern jedes Unternehmens von ihnen abhängt. Unternehmerschaft.
Währenddessen nutzt Six Sigma zur Durchführung der Analyse die Werkzeuge der Statistiken.

Da es sich jedoch um einen so allgemeinen Vorschlag handelt, bedarf es des vollen Engagements der beteiligten Fachleute und auch finanzieller Investitionen, um ihn gesetzeskonform umzusetzen.

Quelle

Der Ursprung dieser Methode geht auf das Ende des letzten Jahrhunderts zurück und es war die Firma Motorola, die sie zum ersten Mal in die Praxis umsetzte und beeindruckende und positive Ergebnisse lieferte. Damals hatte sich das Unternehmen Motorola zum Ziel gesetzt, Herstellungsfehler bei seinen Produkten zu minimieren.