Ορισμός του εγχειριδίου χρήστη
Miscellanea / / July 04, 2021
Από τη Florencia Ucha, τον Ιούνιο. 2012
Το εγχειρίδιο χρήσης περιλαμβάνει μια σειρά τεχνικών για χρήση και συμβουλές που συνοδεύουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, συνήθως, Έρχεται στο κουτί ή τη συσκευασία και παραδίδεται με το προϊόν κατά την αγορά του, με την αποστολή που ο αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει αποτελεσματική και τρέχουσα του ίδιου, δηλαδή, για να αποφύγετε να καλέσετε έναν ειδικό για να κάνει αυτό το προϊόν να λειτουργήσει έτσι αγοράστηκε.
Έγγραφο που συνοδεύει ένα αγαθό ή μια υπηρεσία που αποκτήθηκε και που επιτρέπει να γνωρίζει λεπτομερώς τα χαρακτηριστικά του και πώς να το κάνει να λειτουργεί
Σήμερα, οι άνθρωποι περιβάλλονται από νέες τεχνολογίες, οι οποίες κάθε μέρα και κάθε δευτερόλεπτο προχωρούν με κάθε έννοια, και τότε το κλειδί για να βοηθήσετε τους χρήστες που αποκτούν αυτόν τον τεχνολογικό εξοπλισμό είναι να τους βοηθήσουν με ένα εγχειρίδιο αυτού είδος.
Σε γενικές γραμμές, α Εγχειρίδιο είναι ο όρος που το δηλώνει Βιβλίο, έγγραφο, το οποίο συγκεντρώνει όλα τα βασικά και απαραίτητα για ένα συγκεκριμένο θέμα.
Ενώ, το εγχειρίδιο χρήστη ακολουθήστε και σεβαστείτε αυτήν την αρχέγονη υπόθεση και το λόγο για να είστε αυτού του τύπου των κειμένων και στη συνέχεια είναι ένα έγγραφο, τεχνικό βιβλίο, που αντιστοιχεί σε ένα συγκεκριμένο σύστημα και συνεπώς περιλαμβάνει όλα όσα αφορούν: μέρη Γ λειτουργεί, μέσω αυτού για να βοηθήσει τους χρήστες του προαναφερθέντος συστήματος, ώστε να μπορούν να καθορίσουν μια ικανοποιητική διαχείριση του.
Γενικά, τα εγχειρίδια χρήστη συνοδεύουν ηλεκτρονικές συσκευές, οικιακές συσκευές, εφαρμογές, υλικό και λογισμικό χρήση υπολογιστή, μεταξύ άλλων.
Αν και συνοδεύει τη συγκεκριμένη συσκευή ή αντικείμενα, τα τελευταία χρόνια, και χάρη στα οφέλη που μας προσφέρει Διαδίκτυο Είναι δυνατή η λήψη ή η συμβουλή τους μέσω διαδικτύου, μέσω συγκεκριμένων σελίδων που το περιέχουν ή από την ίδια επωνυμία της συσκευής που επιτρέπει τη λήψη του στο διαδίκτυο.
Αυτές οι διευκολύνσεις ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να αγοράσουν ορισμένα προϊόντα, επειδή γνωρίζουν ότι συνοδεύοντάς τους από αυτά τα εγχειρίδια, δεν θα είχαν μεγάλα προβλήματα να τους κάνουν να δουλέψουν ή να δουλέψουν.
Πρέπει να σημειωθεί ότι κατά τη δημιουργία του εγχειριδίου χρήστη, πρέπει να γίνει συνοπτικά και σαφές, δεδομένου ότι πρέπει να γίνει κατανοητό από το ευρύ κοινό και όχι μόνο από ένα ειδικός.
Κοινές δυνατότητες και περιεχόμενο
Τα εγχειρίδια χρήστη γίνονται όπως οποιοδήποτε εγχειρίδιο, δεσμευμένα φύλλα, μεταβλητού αριθμού, γεγονός που εξαρτάται από το περίπλοκο Ο χειρισμός της εν λόγω συσκευής, συνήθως έχει τυποποιημένη δομή και τμήματα, συμπεριλαμβανομένων των εξής: ξεκινούν με το παρουσίαση του προϊόντος, των χαρακτηριστικών και των ανταλλακτικών, μια εισαγωγή που παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εν λόγω εγχειριδίου. ο δείκτης · ένας γρήγορος οδηγός που διδάσκει τις κύριες λειτουργίες του συστήματος. η ενότητα για την επίλυση κοινών προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν όταν το σύστημα έχει παραβιαστεί και είναι κοινά · τις συχνές ερωτήσεις ή τις συχνές ερωτήσεις, που είναι μια συλλογή από τις πιο συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις που σχετίζονται με τη χρήση του εν λόγω συστήματος.
Στις περιπτώσεις όπου το προϊόν αποσυναρμολογείται, αναφέρονται τα εξαρτήματα και ο τρόπος συναρμολόγησης.
Επί του παρόντος, τα έπιπλα ή άλλα προϊόντα, όπως τηλεοράσεις, τα οποία αγοράζονται μέσω του Διαδικτύου, παραδίδονται αποσυναρμολογημένα και, κατά περίπτωση, είναι ότι το προϊόν έρχεται συνοδεύεται από αυτόν τον τύπο εγχειριδίου για να βοηθήσει τον αγοραστή στη συναρμολόγηση του, το οποίο είναι απλό και δεν απαιτεί τεχνικό, ακριβώς η ιδέα αυτού του εγχειριδίου είναι να αντικαταστήστε το ανακοίνωση από εξειδικευμένο επαγγελματία.
Από την άλλη πλευρά, συνήθως έχει έναν οδηγό με προειδοποιήσεις και συναγερμούς που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη και τους τρόπους αντιμετώπισής τους σε περίπτωση που συμβούν.
Επίσης, για τις περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει απάντηση σε αυτές τις προειδοποιήσεις, υποδεικνύεται ένας αριθμός τεχνικής υπηρεσίας με τον οποίο ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει για να βρει λύση στο πρόβλημα χρήσης σας.
Όταν πρόκειται για ένα προϊόν που έχει μικρά μέρη ή που ενέχει κάποιο κίνδυνο, το εγχειρίδιο πρέπει να υποδεικνύει ότι συνιστάται το προϊόν να μην βρίσκεται στο πεδίο εφαρμογής του παιδιά για να αποφύγετε οποιοδήποτε είδος προβλήματος.
Ένα άλλο κοινό χαρακτηριστικό αυτού του τύπου βιβλίων είναι ότι είναι γραμμένα στις πιο διαδεδομένες γλώσσες, στα Ισπανικά, Αγγλικά, γαλλικά, γερμανικά και διαθέτουν ενδεικτικές εικόνες για τον εντοπισμό κουμπιών και λειτουργιών εμπλεγμένος.
Θέματα στο Εγχειρίδιο χρήστη