Έννοια στον ορισμό ABC
Miscellanea / / July 04, 2021
Από τον Javier Navarro, τον Μάιο. 2018
Μια διαδικασία είναι κάθε είδος δράσης που στοχεύει στην επίτευξη ενός τέλους. Στην καθημερινή ζωή πραγματοποιούμε διαδικασίες στον τομέα εργασία, ακαδημαϊκός, τραπεζικές, θεσμικές, κ.λπ. Ως γενική οδηγία, αυτή είναι υποχρεωτική απαίτηση.
Αυτή η μορφή τυπικότητας μπορεί να είναι πολύ απλή, για παράδειγμα μια απλή τηλεφωνική κλήση για εγγραφή σε μια υπηρεσία. Μερικές φορές είναι ένα σύνολο διαδικασίες πολύπλοκο και εκτελείται για μεγάλο χρονικό διάστημα, όπως με την απόκτηση νέας ιθαγένειας.
Στο περιθώριο από του απλότητα ή περίπλοκο, οι διαδικασίες που εκτελούνται είναι απαραίτητες απαιτήσεις. Η αποτυχία εκτέλεσης μιας διαδικασίας ή διαδικασίας μπορεί να προκαλέσει κάθε είδους προβλήματα: πρόστιμα, διοικητικές παρατυπίες, νομικά προβλήματα κ.λπ.
Έγγραφα και ο ρόλος των διευθυντών
Ως γενικό κριτήριο, η εκτέλεση διαδικασιών είναι δυσάρεστη για τους περισσότερους ανθρώπους, καθώς η εκτέλεσή τους απαιτεί χρόνο και τεχνικές γνώσεις που δεν είναι πάντα διαθέσιμες. Στα ισπανικά, αυτή η δυσφορία εκφράζεται με μία λέξη, γραφική εργασία.
Για να επιταχυνθεί η ολοκλήρωση της γραφειοκρατίας, πολλοί άνθρωποι απευθύνονται σε διευθυντές ή άλλους επαγγελματίες που ειδικεύονται στη διαχείριση εγγράφων (συμβολαιογράφοι, δικηγόροι, διαχειριστές ακινήτων ...). Η φιγούρα του διευθυντή έχει ως κύριο στόχο τη διαμεσολάβηση μεταξύ των πελατών του και των δημόσιων οντοτήτων.
Η διαδικτυακή διαδικασία
Παραδοσιακά, οι γραφειοκρατικές διαδικασίες έχουν πραγματοποιηθεί αυτοπροσώπως. Αυτό το σύστημα είναι συνήθως αργό και συνοδεύεται από τα αντίστοιχα χαρτιά. Τα τελευταία χρόνια, τόσο οι ιδιωτικές εταιρείες όσο και οι δημόσια διοίκηση Έχουν ενσωματώσει διαδικτυακή επεξεργασία.
Το εικονικό γραφείο μιας ιδιωτικής εταιρείας παρέχει συνήθως πληροφορίες σχετικά με συμβάσεις και τιμολόγια. Ομοίως, μέσω αυτής της διαδικασίας είναι δυνατή η εκτέλεση όλων των ειδών διαδικασιών: τροποποίηση δεδομένων, αίτηση πιστοποιητικών, αιτήσεις εκπτώσεων κ.λπ. Οι δημόσιοι φορείς παρέχουν επίσης πολύ εκτενείς πληροφορίες και ορισμένες διαδικασίες μπορούν να πραγματοποιηθούν στο απόσταση.
Μεταξύ των διαφορετικών πλεονεκτημάτων της εικονικής επεξεργασίας, μπορούμε να επισημάνουμε ορισμένα: η μη εξάρτηση από τις ώρες γραφείου, αποφεύγεται η περιττή αναμονή και η χρήση χαρτιού μειώνεται. Παρόλο που τα εικονικά γραφεία δεν παρέχουν εξατομικευμένη υπηρεσία, χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο στην καθημερινή ζωή.
Η έκφραση "μια απλή τυπικότητα"
Στην καθημερινή γλώσσα το χρησιμοποιούμε έκφραση να γνωστοποιήσουμε ότι κάτι πρέπει να γίνει, αλλά δεν είναι κάτι δύσκολο και περίπλοκο. Χρησιμοποιείται επίσης για να δείξει ότι το να κάνεις κάτι δεν πρέπει να προκαλεί ανησυχία ή ανησυχία.
Φωτογραφία: Fotolia - Annika Gandelheid
Ζητήματα σε εξέλιξη