Δείγμα προγράμματος κατάρτισης

ο εκπαιδευτικό σχέδιο Είναι ένας οδηγός που απαριθμεί τα βήματα που πρέπει να ακολουθούνται στην εκπαίδευση, είτε για εργαζόμενους, ιδρύματα, εταιρείες ή ιδιώτες.

Ο στόχος είναι να προετοιμάσει τους ανθρώπους να εκτελέσουν μια συγκεκριμένη εργασία στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα, δεδομένου ότι η προετοιμασία πρέπει να είναι αποτελεσματική και σαφής καθώς και να μειωθεί στο χρόνο.

Για να πραγματοποιήσετε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα πρέπει να είστε ξεκάθαροι σχετικά με τις ιδέες που θα έχει το εκπαιδευτικό σας πρόγραμμα ως περιεχόμενο.

Δεν υπάρχει μορφή προγράμματος κατάρτισης, αλλά μπορείτε να το κάνετε δίνοντας προτεραιότητα στη λογική και κατά κατηγορίες, έχοντας τον κύριο στόχο ως σημαντική υπόθεση και τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε ως μια μικρή υπόθεση.

Παράδειγμα προγράμματος κατάρτισης:

Σχέδιο εκπαίδευσης για το προσωπικό του ξενοδοχείου.

1.- Εκπαιδευτικό πρόγραμμα διαχείρισης πελατών.

2.- Πρώτον: διαμόρφωση σχεδίου και προϋπολογισμού.

• Επιλογή των πόντων προς επίλυση
• Διαμόρφωση του προϋπολογισμού για το έργο
instagram story viewer
• Επιλογή εκπαιδευτών για το εκπαιδευτικό πρόγραμμα
• Προτείνετε τα προς ανάπτυξη θέματα.
• Ορισμός των στόχων που πρέπει να επιτευχθούν βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα.
• Ορισμός υποψηφίων κατάρτισης
• Καθορίστε τα μέσα αξιολόγησης
• Σχέδια διάρκειας συνεδρίας ή βαθμοί προόδου.
• Δημιουργία εγχειριδίων και μεθόδων μελέτης.
• Χρήση συμβούλων συναισθηματικής νοημοσύνης ή ψυχολόγων
• Εγκύκλιοι ή μνημόνια που απευθύνονται στους αντίστοιχους προϊσταμένους του προσωπικού ή των εποπτικών αρχών.
• Χορήγηση αναγνωρισμών ή διπλωμάτων που επικυρώνουν τις γνώσεις.

1.- Σχέδιο δραστηριοτήτων που πρέπει να εκτελεστεί από τον εργαζόμενο, ο οποίος πρέπει να εξυπηρετεί την πελατεία.

α) Πρακτικές υποδοχής
β) Αντιμετώπιση συγκρουόμενων ατόμων
γ) Θεραπεία και φροντίδα ατόμων με διαφορετικές ικανότητες
δ) Θεραπεία και φροντίδα ηλικιωμένων
ε) Θεραπεία και φροντίδα παιδιών και εφήβων.

2.- Υπηρεσία δωματίου και λειτουργίες των διαχειριστών δαπέδου

α) Χειρισμός σκευών, κουβερτών, μαξιλαριών κ.λπ.
β) Χειρισμός σκευών μπάνιου, όπως σαπούνια, πετσέτες κ.λπ.
γ) Συντήρηση υδραυλικών και κλιματιστικών συστημάτων.

3.- Υπηρεσία τροφίμων

α) Διαχείριση τροφίμων και αποθέματα τροφίμων
β) Διαχείριση της κουζίνας, τραπέζια και προσωπική εξυπηρέτηση.
γ) Εργασία και διαχείριση της υπηρεσίας δωματίου.

4.- Υπηρεσία ασφαλείας

α) Επιτήρηση αυλών, διαδρόμων, αιθουσών ή αιθουσών συνεδριάσεων
β) Θέσεις επιτήρησης με στρατηγικό τρόπο
γ) Εκπαίδευση σε μάχη από χέρι σε χέρι
δ) Κατάρτιση στη διαχείριση συγκρουόμενων ανθρώπων
ε) Κατάρτιση στο χειρισμό συγκρουόμενων ανηλίκων
στ) Κατάρτιση στη διαχείριση ατόμων με χρήση ναρκωτικών.

5.- Υπηρεσίες καθαρισμού και συντήρησης.

α) Επεξεργασία φυτών και δέντρων.
β) Φροντίδα καλλωπιστικών φυτών
γ) Φροντίδα και συντήρηση φυτών σκιάς ή φυτών που χρησιμοποιούνται μέσα στα δωμάτια.

6.- Αναγνώριση βαθμών μάθησης

α) Αναγνώριση εκπαιδευμένων εργαζομένων
β) Αναγνώριση των μέσων αξιολόγησης
γ) Ημερήσια διάταξη των προγραμμάτων

7.- Εγχειρίδια

α) Εγχειρίδια για συντονιστές ή προπονητές
β) Εγχειρίδια για εκείνους που εκπαιδεύονται

8.- Μεθοδολογία εκπαίδευσης.

α) Συνέδρια
β) Πλάνα βίντεο
γ) Φυλλάδια
δ) Βιβλία
ε) Πρακτικές
στ) Αξιολογήσεις
ζ) Συζητήσεις

9.- Οφέλη του προγράμματος κατάρτισης

α) Είναι ειδικοί.
β) Αποτελούν πηγή ταλέντου για σύντομο χρονικό διάστημα.
γ) Οι σύμβουλοι είναι πολιτικά ουδέτεροι.
δ) Αντιπροσωπεύουν τους πιο προχωρημένους στον τομέα.
ε) Ένας σύμβουλος είναι το πιο οικονομικό μέσο για την επίτευξη των αποτελεσμάτων σας.
στ) Η συνεργασία με έναν σύμβουλο είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να μάθετε νέες δεξιότητες και να αποκτήσετε δεξιότητες.