Παράδειγμα αρνητικών σχολίων, αξιολόγησης αποτελεσμάτων και επαγγελματικής αξιολόγησης

Η αρνητική ανατροφοδότηση είναι οτιδήποτε εκφράζει αρνητική αντίδραση στη συμπεριφορά, χαρακτήρα, συναισθήματα, κίνητρα ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό ενός ατόμου ή στις επιπτώσεις που έχει αυτό το άτομο παράγεται.
Όταν έχετε αρνητική αντίδραση απέναντι σε άλλο άτομο, πρέπει να αποφασίσετε εάν θα κοινοποιήσετε αυτήν την αντίδραση ή όχι και να αποφασίσετε πώς θα την κοινοποιήσετε στη συγκεκριμένη περίπτωση. Οι πιθανές συνέπειες της παροχής του πρέπει να προβλέπονται και να εξαρτώνται από τον τρόπο μετάδοσης του μηνύματος.
Οι ερωτήσεις για να αποφασίσετε αν θα το δώσετε ή όχι είναι:
Ποια είναι η ποιότητα των δεδομένων μου; Το πρόβλημα έχει να κάνει με συναισθήματα, στάσεις, κίνητρα κ.λπ. Είναι μια υπόθεση ή υπόθεση. Πόσο σημαντικό είναι το πρόβλημα σε σύγκριση με τις θετικές συνεισφορές αυτού του ατόμου; Ποιος προκάλεσε το πρόβλημα; Έχω καθήκον να το διορθώσω; Σε ποιο βαθμό έχω "ηθική εξουσία" να επικρίνω αυτήν τη συμπεριφορά; Ποιες εναλλακτικές λύσεις πρέπει να αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα; Ποιοι είναι οι πιθανοί κίνδυνοι και τα οφέλη κάθε εναλλακτικής λύσης;

Όταν αποφασίσετε να δώσετε αρνητικά σχόλια, είναι καλό να συγκρίνετε τη γνώμη σας με αυτήν άλλων ανθρώπων που συμμετέχουν λιγότερο προσωπικά και έχουν αρκετές πληροφορίες για να δώσουν καλύτερη γνώμη σκοπός.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, δίνοντας αρνητικά σχόλια προσπαθούμε να επηρεάσουμε, να αλλάξουμε τη συμπεριφορά του άλλου ατόμου. Επομένως, όταν κάποιος λαμβάνει το μήνυμα και δεν συμφωνεί με αυτό, νιώθουμε νικημένοι και θυμωμένοι και θα μπορούσε να μας οδηγήσει σε αρνητικές συμπεριφορές και έναν κύκλο αμοιβαίας επιθετικότητας. Πριν το δώσουμε, πρέπει να αποδεχτούμε τη δυνατότητα να κάνουμε λάθος και να ακούσουμε την άποψη του άλλου ατόμου.
Η πιθανή αντίδραση εξαρτάται περισσότερο από το περιεχόμενο του μηνύματος παρά από τη μορφή του.
Οι διευθυντές δίνουν αρνητικά σχόλια κατά τη διάρκεια τακτικών συναντήσεων ελέγχου απόδοσης Ο βαθμός στον οποίο βοηθούν τον υφιστάμενο να λειτουργεί καλύτερα και να παράγει καλύτερα αποτελέσματα εξαρτάται από την ικανότητα του διαχειριστή να δίνει και να λαμβάνει αρνητικά σχόλια.
Όταν δίνουμε αρνητικά σχόλια, είναι απαραίτητο να προσαρμοστούμε στα χαρακτηριστικά κάθε υφισταμένου, δεν είμαστε όλοι ίδιοι ή δεν αντιδρούμε με τον ίδιο τρόπο.
Σε διαφορετικές κουλτούρες, τα θετικά και αρνητικά σχόλια δίδονται διαφορετικά. Για το διεθνές στέλεχος είναι πολύ σημαντικό να μάθουμε να τα γνωρίζουμε και να τα ερμηνεύουμε.
Με αρνητικά σχόλια, είναι απαραίτητο να είμαστε συνετοί και γενναιόδωροι με θετικά σχόλια.
Είναι πολύ σημαντικό να δώσουμε προσοχή στα επίσημα και ανεπίσημα σχόλια που μας δίνουν οι άλλοι. Στις περισσότερες περιπτώσεις δεν είναι εύκολο να ακούσουμε κριτική και είναι πιθανό να αντιδράσουμε αμυντικά, πρέπει να μάθουμε να ελέγχουμε αυτήν την αντίδραση και να λαμβάνουμε χρήσιμες πληροφορίες. Ανεξάρτητα από την εγκυρότητα των σχολίων, το γεγονός ότι το άτομο που μας έδωσε πιστεύει ότι είναι έγκυρο δεν πρέπει να αγνοείται. Πρέπει να αναπτύξουμε την ικανότητα αυτοαξιολόγησης, η οποία απαιτεί να εκτιμηθεί σε τρεις πτυχές: τεχνικές και ανθρώπινες δεξιότητες και η σχεσιακή κατάσταση. Δεν είναι εύκολο να γνωριστούμε, αλλά πρέπει να μάθουμε να δίνουμε προσοχή στα εσωτερικά δεδομένα που μόνο εμείς γνωρίζουμε ως τα βαθύτερα συναισθήματα και επιθυμίες.