Παράδειγμα προφορικής και γραπτής επικοινωνίας

Η πράξη της επικοινωνίας είναι μια ενέργεια που συμβαίνει μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων, προκειμένου να είναι σε θέση να ανταλλάσσει μια σειρά πληροφοριών ή δεδομένων που εκείνη τη στιγμή απαιτείται από τα δύο μέρη.

Ο τρόπος με τον οποίο αναπτύσσεται η επικοινωνία, ξεκινά από τη συμμετοχή διαφόρων στοιχείων όπως το μήνυμα, που είναι η πληροφορία που ανταλλάσσεται μεταξύ αποστολέα και παραλήπτη. Είναι, στην ανταλλαγή του μηνύματος, αυτό που ονομάζεται επικοινωνιακή διαδικασία.

Άλλα στοιχεία που βρίσκονται εντός της διαδικασίας επικοινωνίας είναι ο κωδικός πληροφοριών που χρησιμοποιείται με συναίνεση και το κανάλι που χρησιμοποιείται για την εν λόγω ανταλλαγή των ίδιων των πληροφοριών.

Προφορική επικοινωνία

Γίνεται έτσι αντιληπτό όταν το μήνυμα που μεταδίδεται συλλαμβάνεται από τον δέκτη μέσω του αυτιού. Και οι πληροφορίες επιτυγχάνονται κάθε φορά που το περιεχόμενό της ταξιδεύει στον αέρα. Από τις νευρολογικές διαδικασίες του δέκτη θα κωδικοποιεί το περιεχόμενο του μηνύματος που ο αποστολέας ήθελε να παρουσιάσει. Εκτός από το ίδιο το περιεχόμενο, καταγράφει τον τόνο της φωνής, τις προθέσεις του μηνύματος και άλλες πτυχές.

Οι κακίες της προφορικής

Μπορεί να προκύψει περίπτωση στην οποία τόσο ο αποστολέας όσο και ο παραλήπτης δεν είναι βυθισμένοι στο ίδιο κωδικός μηνύματος, οπότε είναι αναμφισβήτητο ότι η επικοινωνία παρουσιάζει αποτυχίες και έλλειψη κατανόηση. Για παράδειγμα, όταν δεν αναπτύσσουν την ίδια γλώσσα στην ομιλία τους.

Τεχνικές ομιλίας

Η ανάπτυξη της επικοινωνίας έχει τις απαρχές της τη στιγμή που ένας άνθρωπος αρχίζει να μιλά. Με την πάροδο των ετών θα τελειοποιηθεί η χρήση της προφορικής έκφρασης για συγκεκριμένους σκοπούς. Ένα παράδειγμα αυτού θα ήταν για τη χρήση τεχνικών δημόσιας ομιλίας.

Αυτή η μάθηση και η δεξιότητα θα τους επιτρέψουν να αναπτυχθούν αποτελεσματικά σε ορισμένους τομείς που το απαιτούν, όπως εκείνοι που παρουσιάζονται παρακάτω.

Παραδείγματα προφορικής επικοινωνίας:

1. Πρόσωπο συνομιλία μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων στο ίδιο φυσικό μέρος.

2. Συνομιλία μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων μέσω τηλεφωνικής κλήσης.

3. Συνομιλία μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων μέσω μιας συνομιλίας.

4. Διάλογος μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων που συναντώνται φυσικά, αναζητώντας μια συμφωνία.

5. Διάλογος μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων μέσω μιας κλήσης για την επίτευξη συμφωνίας.

6. Συνέντευξη εργασίας μεταξύ του διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού και του αιτούντος εργασία.

7. Κλινική συνέντευξη που πραγματοποιείται μεταξύ του ιατρού και του ασθενούς.

8. Συνέντευξη εργασίας που πραγματοποιείται μεταξύ του δημοσιογράφου ή του οικοδεσπότη ενός προγράμματος και του επισκέπτη.

9. Δημοσιογραφική συνέντευξη που πραγματοποιείται μεταξύ του δημοσιογράφου και του χαρακτήρα ενδιαφέροντος που σχετίζεται με το εν λόγω θέμα.

10. Περιγραφή που κάνει ένα άτομο για κάτι που παρατηρείται σε άλλο άτομο.

11. Η ιστορία πραγματοποιείται από ένα άτομο που το διαβάζει δυνατά σε άλλο.

12. Ομιλίες από άτομο: ακαδημαϊκός, ερευνητής, συγγραφέας, πολιτικός, καλλιτέχνης. προς ένα κοινό που συγκεντρώθηκε σε ένα χώρο για να δημιουργήσει μια σειρά από ιδέες κοινού ενδιαφέροντος.

13. Συνέδριο που πραγματοποιείται από έναν ειδικό ή ενδιαφέρεται για ένα κοινό-στόχο που ακούει τις ιδέες, τις υποθέσεις ή τα επιχειρήματά τους.

Γραπτή επικοινωνία

Αυτή είναι μια άλλη μορφή επικοινωνίας που υπάρχει. Είναι μια επικοινωνιακή διαδικασία στην οποία παρεμβαίνει ένα βασικό στοιχείο, η γραπτή λέξη. Χρησιμοποιείται σύμφωνα με έναν κωδικό που έχει δημιουργηθεί σε γλώσσα ή πολιτιστικό περιβάλλον.

Είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι η γραπτή επικοινωνία είναι μια διαδικασία που αποκτάται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας γραμματισμού και εκπαίδευσης για τη σωστή χρήση της ίδιας της γραπτής γλώσσας. Για αυτό, είναι πρώτα απαραίτητο να μάθετε να διαβάζετε και αργότερα μπορείτε να μάθετε να γράφετε.

Αργότερα, και με τα χρόνια, η γραφή και οι διαδικασίες της πρέπει να τελειοποιούνται συνεχώς για να ικανοποιούν συγκεκριμένες ανάγκες επικοινωνίας.

Παραδείγματα γραπτής επικοινωνίας

1. Εγχειρίδια

2. Συμβάσεις

3. Κανονισμοί

4. Αναμνήσεις

5. Εγκύκλιοι

6. ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ

7. Ενημερωτικά δελτία

8. Ειδοποιήσεις

9. Διαδικασία

10. Μνημόνια

11. Ψησταριά

12. Έλεγχοι

13. Συνεντεύξεις

14. Τιμολόγια

15. Καρτέλλες

16. Αναφορές

17. Γραμμάτια

18. Οδηγίες

19. Συνταγές

20. Βιβλία