Tarbimispsühholoogia mõiste

Kliendid on ettevõtte edu oluline osa, kuna laienev ettevõte on selline, millel on sihtrühm, kes on suutnud säilitada lojaalsuse. Turunduse seisukohast läbi viia kampaania äri tõhus, on väga oluline mõelda tarbimine kohta klient.

The psühholoogia kohta tarbija on distsipliin mis kajastab ostjate käitumist, et aru saada millest tegurid Need on mõjutamise ja mõju seisukohalt otsustavad, nii et ostja valib konkreetse toote, mitte teise.

Ostu mõjutavad tegurid

See psühholoogia haru kajastab selle ostuga seotud vaimseid protsesse, sest ostmine võib toimida kaugemale ratsionaalsest, mida näitab näide ostudest, mida inimene tegelikult vajab, kui ta tegelikult vajab ostetud.

Lisaks mõistusele on palju muid aspekte, mis tarbijat mõjutavad. Näiteks otsing staatus teatud firma ostmisel. Klientide ostuharjumusi mõjutavad ka selle keskkonna kultuuriväärtused, mille osa nad on.

Mõista klientide käitumist

Teatud toote ostmine pole puhtalt ratsionaalne, kuna see võib häirida ka toote tasapinda

afektiivsus otsuses valida üks ettevõte ja mitte teine. Mood näitab ka inimese kuulumist kindla pildi kaudu.

Samastuge kliendiga

Ettevõte, kes suudab kliendiga tõeliselt ühendust võtta, on ettevõte, mis tuvastab ettevõtte konkreetse vajaduse ostjad, sel viisil seostavad kliendid kulutusi investeeringuga oma õnne, rahuldades a vajadus.

Oluline on välja tuua, et on olemas põhivajadused, see tähendab ostud, mida kliendid peavad põhivajaduste katmiseks oma igapäevases režiimis tegema. Kuid heaoluühiskonnas on ka loodud vajadusi.

Tarbijapsühholoogia teemad