IT-konsultandi mõiste

Tehnoloogiline ülesanne, olgu see siis installatsiooni täielik väljatöötamine ja juurutamine või programmi loomine, Need ei vaja mitte ainult programmeerija, analüütiku või tehniku ​​abi, vaid ka ürgses olekus kohta mustand, konsultandi kuju.

IT-konsultant on tehnoloogiale spetsialiseerunud konsultant. Nagu nimetus "konsultant" osutab, küsitakse projekti käigus nõu tegelaselt, alates ideest kuni selle realiseerimiseni, mis on kogu protsessiga kaasas.

Tegelikult on konsultant palju enamat kui pelk nõustaja, kuid võiksime öelda, et antud on selle mõiste "entsüklopeediline" määratlus. Ja täna veelgi enam, kuna praegu täidab konsultant ülesandeid, mis varem langesid eranditult teistele profiilidele, näiteks programmeerimine (või vähemalt osa sellest).

Konsultandi profiil peab vastama eksperdile, kes tunneb lisaks oma käsitletavatele tehnoloogiatele ka ärimudel või klientide mudelid, et saaksite oma ettepanekuid kohandada selle tööviisiga või lõpuks termini ja kui peate seda vajalikuks, kohandage oma kliendi tööviise süsteemide pakutavate õigete viisidega te töötate.

instagram story viewer

Esimene samm konsultandi töös on aru saada selle vajadusest klient ja teie eesmärk, see tähendab kaasa tundma, mõista ja oletada. See nõuab rohkem kannatlikkust ja empaatiat kui korralikud tehnilised teadmised.

Järgmisena ja pärast kliendi jalatsit ja probleemi mõistmist kasutab konsultant ühte paljudest olemasolevatest metoodikatest lahendus kliendile kohandatud, kuigi see võib soovitada ka muudatusi mõnes protsessis ja protseduurid, mida klient ei näinud ette, kui ta näeb, et sel viisil töötab ta paremini.

Konsultant peaks olema sõltumatu ja tõetruu, kes on "kliendi poolel" mitte selleks, et talle lihtsalt kõige kallimat, vaid tema vajadustele kõige paremini sobivat lahendust müüa.

Selles mõttes tellivad paljud suured ettevõtted, korporatsioonid ja rahvusvahelised ettevõtted nõustamise (2007. Aasta etapp) diagnoos Y planeerimine uuele süsteemile) sellele aspektile spetsialiseerunud ettevõttele projekti teostamise ajal teostab üks või mitu kolmandat isikut, st ettevõtte rakendamisele spetsialiseerunud ettevõtted lahendusi.

Kuid enamikul tehnoloogiateenuse ettevõtetel on oma konsultandid, kes loomulikult nende toodetega töötavad.

Hea näide selle kohta on Saksa ettevõte SAP AG, samanimelise ERP looja ja turundaja. SAP-i konsultandiks olemine on omaette ametikarjäär, millel on arvukalt võimalusi erialaste võimaluste loomiseks, kuigi nad töötavad vähe väljaspool seda, mis on ökosüsteem SAP-rakenduste arv.

Fotod: Fotolia - Viacheslav Iakobchuk / Kjekol