Tähtis on osata kuulata

hea eest suhtlemine me peame teadma, kuidas kuulata, mis algab tahtest või tegelikust kavatsusest seda teha. Küsimus ei ole selles, et ootame, kuni teine ​​​​kõne lõpetab, et avaldada oma seisukoht, vaid keskendume sellele, mida meile öeldakse. soovib edastada, luua ühenduse selle reaalsuse versiooniga, mille ta meile pakub, sest sama mõistmiseks on palju viise tehtud.

Samas on emitendil ka selle väljendamise viiside osas fundamentaalne roll selle mõistmise hõlbustamisel või takistamisel. Täielikuks kuulamiseks peame arvestama, kuidas sõnu hääldatakse, hääletooni ja tundeid või emotsioonid, mis seda kõnet saadavad ja värvivad, näiteks: ükskõiksus, hirm, kahetsus, armastus, viha, ärritus, apaatia. Seda saab tabada žestide, kehahoiakute ja näoilmete kaudu, mis keelega kaasnevad.

On inimesi, kes on kuulamises osavamad, kuid harjutades saab seda oskust oluliselt parandada, kui see on midagi, mis segab meie sotsiaalset arengut või me ei ole sellega rahul kohapeal.

Mõjud vaidluse ajal

Kui me pole varem suutnud kuulata või see pole meie ebamugavust/tüütust vältinud, toimub see, mida me mõistame vaidluse, konflikti või kaklusena. Keset vaidlust on võib-olla kõige raskem hetk jälgida, mida nad meile räägivad, kuid see on ka äärmiselt rikastav lahendada erimeelsusi ja jõuda kokkuleppele.

Mõned teljed, mida tuleks arvesse võtta, on järgmised: mitte katkestada, mitte reageerida impulsiivselt, jätta vastamata seni, kuni teine ​​inimene on rääkimise lõpetanud, aru saama aega saadud teavet töödelda, mitte pidada asju iseenesestmõistetavaks – ja järelikult paluda selgitada, millal on meie aeg rääkida-.

Ülioluline on alati kuulata lugupidavalt, kannatlikult, tähelepanelikult, väärtustades teiste seisukohti, püüdes mõista ja kaasa tunda, isegi kui mõtleme teisiti.

kuulake lapsi

Kaasamaks meie laste tervet ja õnnelikku arengut, just nagu me kuulame lastearsti ja teisi spetsialiste, kes meid lapsevanemaks kasvatades juhendavad, on vaja kuulata väikseid, kes on oma loo peategelased, kuidas nad saavad end väljendada, vastavalt oma vanus.

Hea enesehinnangu arendamiseks on oluline tunda, et teda hinnatakse ja väärtustatakse, võetakse arvesse kaalumist. Tähelepaneliku kuulamise kaudu saavad lapsed aru ja kogevad, et nende nägemus maailmast on väärtuslik.

Mida me kuuleme? Nende vajadused, huvid, võimed, meeleolud. Nagu? Kui nad on väikesed, hoiakute ja kehaliigutuste, lobisemise, tähelepaneliku pilgu, füüsilise ebamugavuse, nutu või rõõmuavalduste kaudu. Siis, kui nad kasvavad ja keelt omandavad, saame ka nende sõnu kuulata ja nende ebamugavustundega toime tulla või rõõmu jagada.

Pannes sõnadesse seda, mida nad ei suuda aidata neil oma tundeid ja emotsioone töödelda, taluda frustratsiooni, aktsepteerida piirid -kuigi on ka tervislik ennast ilmutada, eriti teatud vanuses, olles autonoomia märk - ja protsess mured. Näiteks: “sulle meeldib palliga mängida”, “sa oled kurb, sest me peame koju minema”, “sa tahtsid sellise esemega mängida, aga Sa ei saa, sest see on ohtlik ja sa said vihaseks, kui me ei ütle. Kas otsime koos midagi muud, mida saaks teha? mängida?".

Psühholoogias kuulamise teadmine

Professionaalset kuulamist eristab see, et see põhineb teaduse teadmistel, mitte tervel mõistusel. Seda õpitakse ülikoolides ja selleks on vaja lubavat tiitlit. Seda kuulatakse kindla teoreetilise raamistikuga -Nt: Kognitivism, Psühhoanalüüs, Süsteemsed teraapiad-; See pole kunagi neutraalne kuulamine, seda kuulatakse kindlast kohast, eetilisest ja kontseptuaalsest positsioonist.

Teadmine, kuidas kuulata, telgede tundmine, millega sellega arvestada, on üks alustalasid, mille alusel psühholoogi rolli täita.

Psühhoanalüüsist lähtudes peab olema ruumi ebamugavusest vaevatud konsulteeriva inimese sõna kasutuselevõtuks. Kuulamise ajal peatub inimese enda otsustusvõime ja ideid ei järjestata; Selleks räägime analüütiku "hõljuvast tähelepanust" ja patsiendi vabast ühendusest. Siis hakkab kõik omandama subjekti jaoks seda või teist tähendust, keerledes ainulaadseks süžeeks.

Psühholoog ei kuula selleks, et anda vastuseid ega vihjeid, sest ainus, kes peab oma elu üle otsustama, on subjekt ise, vaid selleks, et anda talle oma elu tagasi. oma sõnad, asjade avastamine, mida sa ei teadnud, et tead, uute teede avamine, et olla veidi vabam ja rohkem enda peremees olemasolu. Vajadusel võite pöörduda ka teiste spetsialistide poole – nt: tegevusterapeut, psühhiaater, teatud teemale spetsialiseerunud psühholoog.

Psühholoog on tema enda töövahend, seega tema koolitust pidev professionaalne eetika ja pühendumus oma tööle on hea kuulamise võtmeks. The järelevalve juhtumiaruanne on veel üks väga kasulik tööriist.

Kõik, mida patsient räägib, on kaitstud ametisaladuse hoidmisega, välja arvatud juhul, kui on olemas teatud ja otsene oht enda või kolmandate isikute jaoks on see ette nähtud kuriteo vältimiseks või psühholoog peab end kaitsma tema esitatud kaebuse eest. patsient.

Pildid: B.B., Kpdmedia