8 punkti arst Demingilt

• Pange paika toote ja teenuse pideva täiustamise eesmärk, et olla konkurentsivõimeline ja püsida turul. (uuendage, investeerige teadusesse ja haridusse, parandage disaini - tarbija on tootmisliinis kõige olulisem asi)
• Rakendage iga ametikoha jaoks kaasaegsed treeningmeetodid.
• Võtke kasutusele uus filosoofia, oleme uuel majanduse ajastul, me ei saa enam elada viivituste, vigade, puuduliku materjali ja inimestega, kes ei sobi ametikohale.
• Hävitage hirm, et kõik saaksid vabalt väljendada, mis pole õige.
• Avastage süsteemis olevad probleemid ja parandage seda: see on töö, mida administratsioon peab pidevalt tegema.
• Lõpeta äritegevuse tava, mis põhineb brändi hinnakujundusel peab minimeerima kogukulud, kõrvaldades tarnijad, kes ei tõenda nende kvaliteeti tõenditega statistika.
• Kaasake kõik ettevõtte töötajad selle muutmisse, kuna see on igaühe enda ülesanne, ja looge kõrgemasse juhtkonda struktuur, mis juhib eelmisi 13 punkti iga päev.
• Eemaldage tõkked, mis takistavad töötajatel tunda uhkust oma uue töö üle. Andmebaasist peate talle ütlema, mida head või halba tööd tehakse.

• Tootmisprobleemide prognoosimiseks ja mõistmiseks peavad meeskonnana töötama selged barjäärid osakondade, uurimis-, disaini-, müügi- ja tootmistöötajate vahel.