Lepituskirja näidis

The lepituskirjad või lepituskirjad on tähed, mis on kirjutatud vea parandamiseks, konflikti vältimiseks või nõudele vastamiseks.

Neid kasutatakse erinevates piirkondades. Nad võivad olla diplomaatilised, vabandada ametniku või institutsiooni öeldu pärast ja seda mõnes teises riigis tõlgendati solvava ilminguna; selgitama erinevust ja määrama kokkuleppepunktid lahenduse saavutamiseks või lähenemise edendamiseks pärast poliitilisi või valitsuse muudatusi.

Institutsionaalsel ja ettevõtluse tasandil koostatakse nõudele vastamiseks lepituskirjad, vabandust halva teeninduse, defektsete toodete või materjalide või muud tüüpi toodete eest konfliktid.

Neid tehakse ka lepituskirjad kui tekib konflikt kahe inimese vahel, kirjutavad nad ametiasutuse ees kohtuprotsessi järgimise asemel alla a kokkulepe, milles nad kehtestavad tingimused, mille alusel nad oma kohustusi täidavad või oma kohustusi täidavad vastutust.

Lepituskirja kirjutamine toimub viisakal ja diplomaatilisel toonil, püüdes lepitada ja vältides etteheitvaid fraase või süüdistusi; vabanduste pakkumine ja vajaduse korral konflikti lahendamise tingimuste näitamine ning lahendusele jõudmise tagatiste pakkumine.

Lepituskirja näidis:

Ärge unustage jagada suhtlusvõrgustikes.