Käsite määritelmässä ABC

A Kohderyhmä, kuten sitä kutsutaan englanniksi, tai Kohderyhmä, kuten sitä espanjan kielellä kutsutaan, on a vuonna käytetty opintotekniikan tyyppi yhteiskuntatieteet ja kaupallisessa työssä, joka mahdollistaa tietyn yleisön mielipiteiden ja asenteiden tuntemisen ja tutkimisen.

Hänen metodologia työ koostuu kuuden - kaksitoista hengen ryhmän ja moderaattorin kokouksen kuka vastaa kysymysten esittämisestä ja kokouksen ohjaamisesta. Jotta kohderyhmän työ olisi tehokasta, moderaattorin ei pidä koskaan antaa ryhmän poiketa tutkittavasta aiheesta.

Kun asia on noussut esiin, ryhmä keskustelee käsillä olevasta asiasta, joka voi olla poliittista, taloudellista tai koskea tuotetta tai palvelua, jos sillä on kaupallinen tarkoitus tai mainonta.

Ryhmän vuorovaikutuksessa kysymyksiin vastataan ja muita syntyy, kun taas ehtona Vapaus Mielestäni osoittautuu perustavanlaatuiseksi, jotta jokainen voi tuntea olonsa mukavaksi ja vapaaksi ilmaista ajatuksensa.

Markkinoinnin pyynnöstä kohderyhmä on laajalti käytetty tekniikka, koska sen avulla voimme löytää tyytymättömiä toiveita ja tarpeita tuotteista, esimerkiksi pakkaamiseen liittyvistä kysymyksistä, tarjottavista maista, jos kyseessä on tuote ravitsemuksellinen. Tästä saadut tiedot ovat välttämättömiä tuotemerkin onnistumiselle tai epäonnistumiselle.

Ihannetapauksessa kohderyhmäistunnoissa tulisi kehittää käsikirjoitus, joka palvelee keskustelun aloittamista ja päättämistä. Vaikka onkin toistuvaa, ryhmien paineet vaikuttavat osallistujiin ja muuttavat siten kantaa tai mielipiteitä Mitä tulee ongelmaan, se voidaan korjata erityisillä strategioilla, joiden valvojien on oltava valmis.

Kohderyhmiin voi tavata eri tavoin, kuten: kaksisuuntaiset istunnot (ryhmä keskustelee havainto toisen ryhmän dynamiikasta), kaksi valvottua istuntoa (Moderaattoreita on kaksi, joilla on kaksi erilaista tehtävää: istunnon sujuva kehitys ja koko istunnon kehittäminen), istunnot vastakkaisten valvojien kanssa (moderaattorit ilmentävät eri näkökulmia samasta aiheesta), istunnot valvovien osallistujien kanssa (osallistuja toimii väliaikaisesti moderaattorina), istunto käyttäjän kanssa liittäminen alkaen asiakas(asiakasedustajat ovat osa ryhmää avoimesti tai verhottuina), mini-istunnot (enintään viisi jäsentä), puhelinneuvottelut (istunnot, joissa puhelinverkkoa käytetään) ja online-istunnot ( vaihto tehdään läpi Internet).

Jälkimmäisten tapauksessa niillä on taipumus tarjota enemmän etuja perinteisiin verrattuna kustannussäästöistä aina - mahdollisuus tuoda yhteen maantieteellisesti kaukana olevat ihmiset, osallistujien suurempi estäminen, kun he osallistuvat keskustelu.