Kirjoittaminen kommunikoivana toimintana

Kirjoitukseen käytämme kieltä. Ihmisen ominaisuutena se on joukko artikuloituja ääniä, joiden kanssa ihmisryhmien jäsenet kommunikoivat. Bram määrittelee sen tieteellisemmin: "Se on mielivaltaisten vokaalisymbolien järjestelmä, jonka avulla ryhmän jäsenet toimivat keskenään. sosiaalinen. "(Ne ovat symboleja eivät merkkejä, koska jälkimmäisessä suhde edustettuun asiaan on itsestään selvä ja luonnollinen, kuten ei symboleina: ne johtuvat ryhmän yksimielisyydestä tai sosiaalisesta sopimuksesta.) Näiden symbolien joukkoa ja niiden suhteita kutsutaan Kieli. "Kieli toiminnassa" kutsutaan puheeksi. Kielen nimi annetaan samalle kielelle, joka viittaa kansakuntaan tai alueeseen tai tiettyihin puhetapoihin.
Kielellä on ihmisessä olennaisesti kaksi tehtävää: se paljastaa itsensä ja kommunikoi muiden kanssa; siksi sillä on yksilöllinen ja sosiaalinen tehtävä.

Sen kommunikoiva rooli tekee kielestä ihmisen korkeimman ominaisuuden sosiaalisena olentona.
Viestintä on "tekemistä, osallistumista siihen, mitä omistaa toiselle" ja myös "löytää, ilmaista tai tehdä tunnetuksi jotain". Viestinnässä oletetaan ilmeisesti nämä elementit: lähettäjä tai tuottaja, vastaanottaja ja välitetty asia. Sanallisessa viestinnässä kieltä - suullista tai kirjallista - käytetään välineenä, jotta välitettävä - viesti - menisi tuottajalta vastaanottajalle.

Prosessi suoritetaan seuraavasti:
Liikkeeseenlaskija tai salaaja (puhuja tai kirjoittaja):
a) Hän kehittää sisäisesti viestin, jonka hän kommunikoi tarkoituksen ohjaamana (ajattelee, valitsee, hierarkisoi, päättää kuinka ilmaista itseään).
b) Salaa viestin koodilla, joka on kieli.
c) Ilmaisee viestin suullisella (äänitys) tai kirjoitetulla kielellä
(oikeinkirjoitus).
VASTAANOTTAJA tai salauksenpuristaja (kuuntelija tai lukija):
a) Ota viesti kiinni kuulemalla (kuulemalla) tai näkemällä (lukemalla).
b) Selvitä viesti ymmärtämällä se toistamalla lähettäjän tarkoitus.
c) Reagoi jollakin tavalla vastaanotettuun viestiin.
Täydellinen sanallisen viestinnän prosessi edellyttää, että lähettäjä ja vastaanottaja jakavat tietyt kulttuuriset ohjeet ja käytetyn idiomaattisen järjestelmän käytön. Tämä tarkoittaa seuraavaa: sanoma on salattava ja ilmaistava koodilla (kielisymboleilla), josta käytetään merkittäviä elementtejä, erityisellä tarkoituksella. Jotta kuuntelija tai lukija ymmärtäisi viestin, heidän on luotava uudelleen lähettäjän omatunnon sisältö ja tunnistettava aikomuksensa.
Ihanteellinen viestintä tuottaisi vastaanottimessa tarkan kopion siitä, mitä lähettäjä ajatteli, tunsi ja halusi sanoa. Sitä ei koskaan tapahdu todellisuudessa niin tiukasti. On olemassa suurempia tai vähemmän päteviä häiriöitä, jotka estävät prosessin täydellisyyden: ne voivat olla henkisiä, fyysisiä, henkilökohtaisia ​​tai ympäristöllisiä. Näitä häiriöitä, jotka peittävät viestin selkeyden, kutsutaan tästä syystä kohinan tai sumun vaikutukseksi. Niitä on tutkittu tarkoin niiden esiintyvyyden arvon määrittämiseksi ja niiden hyväksymisen rajojen määrittämiseksi indeksien avulla. Niitä esiintyy sekä lähettäjän että vastaanottajan työssä useimmista syistä (tietämättömyys, hämmennys, pimeys, häiriötekijä, huono kuulettavuus tai luettavuus jne.).
Yhteenvetona voidaan todeta, että suullisen viestinnän prosessi näkyy kuvassa 1.